いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
スポンサーリンク
51件中 31〜40件目表示
驚きの対応
ハードドライブの修理で伺い、再生不可能となり、没収。その後、パソコンや新しいiPhone勧められて、プレミアム会員とかに加入して、購入。古い年式のiMacパソコンを買わされ、すぐに作動しなくなり、何度か見てもらったが治らず、毎回担当者が変わり、最後は日本語があまり通じない中国人が対応。新しいパソコンに買いかえたほうかいいよ、と進められて、詐欺にあった気分で、あきらめました。まだ、解約できずに支払ってます。
参考になりましたか?
接客態度が悪い
パソコンの修理を依頼しました。
その時声が小さくて聞き取りづらく面倒くさそうな客が来たと言わんばかりの表情を顔に出しているのもマイナスです。
普通はバックアップなどのことを事前に話すう思うのですが、そのような旨の話は一切聞かされませんでした。
そして、メーカー修理に出すことが決まったのですが、実際に修理に出すのに1週間程度も間がありました。忙しいかったのでしょうが、さすがに遅すぎると思います。データが消えると言われたのもこの時でした。
態度やサービスがお世辞にもいいとはいえませんでした。
店が清潔に保たれてるところはとても良いと思います。
参考になりましたか?
最低の客対応‼️
4年契約をして、毎月6600円払っていたが、pcも使わなくなり、契約解除を申し入れた。書類を送ってくるとの事だったが、一向に送って来ないので、カスタマーサービスにTELすると担当者に確認しないと送れないとのことだった。最終的には解決しそうだが、最悪の対応で、IT音痴の高齢者をカモにしているとしか思えない。
参考になりましたか?
高い。しかも、嘘ついてる。
まず、自分は1ヶ月前くらいにipad air4をPCデポへ買いに行きました。そして店員さんに「air 4ありますか?」と聞いたところ、少し暗い表情でありますと言ってくれました。ですが酷いのはここからです。air 4があるところまで案内してくれました。そこで自分は驚きました。なんと76000円税込で売られていたのです。ネットなどで見ると69000円ちょいです。128GBかなと思いましたが、64GBだったのです。ぼったくりと言われるとそうでもないような気がしますが、少し酷いとは思います。
参考になりましたか?
嫌な思い出
子供のiPhoneを買いました。それで色々と子供が悪いことをしないように見てもらえると言われたのでプレミアム会員になりましたが、いざ相談に行って設定してもらおうとしたら、
できないらしく
お子さんも中学生だし、少し管理を緩めてとかだけ聞かされて
その後にやっと気がついて解約に行き、多額の解約金を払いました。
参考になりましたか?
単発の修理は出来なくなったのですね〜
今日、ノートパソコンのシステムを整理していたら、フリーズして電源を落としたら立ち上がらないので、直してもらいに行ったら、月額のメンテナンス料金を勧められました。
ビジネススタイルが変わったようですね。
なんか以前が感じ悪い会社でしたが、益々、悪くなって来ましたね。
お客さんの弱味につけ込み、下に観てるし、従業員は暇そうだし、、笑
時間の問題でしょうね。
参考になりましたか?
接客
ピーシーデポに立ち寄ったら社員の態度が酷すぎるし、見た目の清潔感もなし。
最初の受付で話を聞いてくれた人は、見習いの札をつけていたが、どうやら他社の人らしくその人の方が接客は上手だし親身になってくれたし、清潔感もありデポの社員は見習った方がいい。
参考になりましたか?
ホウレンソウも出来てない
初日からイライラしました。言ってる意味が分からない新人さん?らしき人。
他の日は予約して行き、こちらでお待ちください。担当のものお呼びしますと言われ、1時間まっても来ず、忘れ去られてました。
他にも多々あり、
最近不審に思い口コミ見てみようとココがヒットして見てみたら、酷すぎてびっくりしました。私だけじゃなかった。
私のパソコンも直せたのかも…
私の担当の人、出来る人と信じたい
参考になりましたか?
理解してない。
ソフトバンクのiPhone購入したが、
オンラインブランド、AppleCareの内容が主となり、ソフトバンク契約の内容がわかっていなかった。
店員に、ソフトバンク、 Appleに対応して貰う様に誘導されたがそもそもの内容が理解していないので、ソフトバンク、Appleに問い合わても無駄になった。
内容がわかっていない客に販売してるんだから、説明不十分でキャンセル対応出来ただろうに。
販売出来る程の知識がないお店でも販売が出来る事が良くない。
参考になりましたか?
返却時にパソコンが汚れていた。値段が高い
HDDの交換に出しました。返却時にパソコンが汚れていました。修理のときに付いた汚れは拭き取ってから返却してください。
値段も高い上、変なオプションの勧誘があったので断った。
パソコン修理のために来たのにスマホのサポートの勧誘をしてきた。
参考になりましたか?


