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ペット&ファミリー損害保険の口コミ・評判 5ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 4.00
  • 事故対応 -
  • サポート 3.00

不信感

げんきナンバーわんプラン80に加入しています。
2020年下旬に届いた『継続のお知らせ』の中に
『ペット保険・料金改定の案内』が同封されていました。

2020年4月からの改定ならもっと早く告知できたはずです。
保険を変えるにも、待機期間があります。
早めに告知されていれば、他の保険に同時に入り待機期間を実質無くすことも出来ますが、
更新直前に知らされたのでは、全く不親切です。
(ちなみに同社保険スリムに変更しても待機期間発生。げんきナンバーわんとスリムは同時加入不可)

今回、特に高齢犬の保険料の値上げがひどい。従前より5割増しです。
これまで、お陰様で大きな病を患う事も無く元気にしていますが、
これから保険が必要になるかもしれないのに・・・・。
ペットを物としか見ていない会社なのではないかと思ってしまいます。

いきなり5割増ですよ!
簡単に値上げしすぎでしょ!
ここで止めたら
 今まで継続更新してきた保険料、無理矢理刈り取られる感じです。。。気分悪い。
又値上がりするんかなぁ。
ハ~。。。

悩む。

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4.00

  • 保険料 4.00
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げんきナンバーわんスリムは良い!

げんきナンバーわんスリムです
非常にいいと思います。

最初資料請求をしたらしっかりと電話もかけてきてしっかりと囲む気満々だなぁという印象は受けましたが、電話も礼儀正しくしつこくもなく悪い印象は受けませんでした

歯周病が対象なのが大きく、日額限度や通院回数の制限もないのが嬉しいです。入ってからまだ長くないのでなんともかもしれませんが、払い渋りもないように思います。

請求が郵便なのは本当に面倒なのでそこはなんとかして欲しいところです…。

げんきナンバーわんで保険料で値上げ値上げと騒いでいる方々は、早く貯金や他の保険にかえましょう。ここより条件がいいところがあるか分かりませんが…。
値上げの通知が来て中身を見たら同意書などもなく勝手に継続になってたと言ってる方、本当に解約になってた方がよかったですか?
了承をしてからでないと継続できない方がもっと困りそうですけど…。

クレジットカードの期限が切れて解約されたと騒いでる方々はそもそも支払いはどのカードでやっているのか、そのカードの期限はいつまでかなどのそういった管理をしっかりしましょう。
恐らくそういう注意不足な人やクレーマー気質な人を避けるためにも解約されるのかと思います。

また郵便や電話での解約予告などがなかったという方々は電話で「いつ発信したか履歴が確認できないなら、不当な解約だ」くらい言いましょう。上席からの折り返しの約束も取り付けずに、電話口を1回変わってもらう上司くらいで諦めてしまう人は、残念ながら自分が招いた結果ですよ。強く主張したいところはしっかり言いましょう。

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4.00

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ちょことの旅行が楽しい!

愛犬のちょこが元気ナンバーワンのプラン70に入る時に、T&Dクラブオフの会員にもなりました。
保険を契約すると自動的に会員になる仕組みでした。

最初はT&Dクラブオフ会員のことがあまりよくわかっていなかったのですが、入会後、会員になると様々なものが割引されるということを知りました。
そのおかげで、たくさんちょこと遊びに行くことができました!
去年もちょこと一緒に2泊3日で旅行に行ったのですが、ペットも泊まれるホテルがクラブオフの会員だったこともあり、とても安く泊まることができ嬉しかったです!!

今のご時世だと旅行などには行けないので、騒動が収まったらまた遊びに行きたいと思います!

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5.00

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とてもお勧め

5歳半のラグドールがお世話になっています!問い合わせも直ぐ繋がりいつも丁寧にいつも説明して下さりとても助かります。
支払いの保険料もリーズナブルで満足
7歳の2匹目も近々お願いする予定です!
10歳位迄契約できれば良いのですが、
3匹目の仔は10歳なので残念です(^_^*)

  • 凛のママさんがアップロードした画像

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☆一つも付けたくない程酷い保険

ブリーダーさんからのお勧めで6年前に「げんきナンバーわん」に加入しました。当時のパンフレットには「〇歳からは保険料は上がらない」というのを大々的に記載しており、その値段であれば高齢になっても続けられると思い加入しましたが、ここ数年毎年値上げのラッシュ。「スリム」に変更するのは再度審査が必要で、うちの子は膝蓋骨が不担保となっている為、加入できるとしても当然今までの病気は不担保となり、加入出来たとしても「70%」は不可で「50%」にしか加入できないとの事。その審査にも現在加入中の「げんきナンバーわん」は解約した後で「スリム」の審査を受けなければならないとの事。人間の医療保険で乗り換えの場合は、新規の保険に加入出来た事を確認できた後に加入中の保険を解約するものですが、この保険会社はそれをさせない。「げんきナンバーわん」を解約し「スリム」に加入出来なかったり、不担保が多かったら今の保険を解約する意味が無い。この保険会社は「げんきナンバーわん」の保険加入者には辞めてもらいたく、健康な子しか契約したくないのだろう。「スリム」の保険料は安いが、毎回3000円の免責がある上、「50%」しか保証されず、不担保になる物が多いと保険かけている意味があるのか?と思ってしまう。どの保険会社にも記載があるが、「商品改定や保険料率の見直し等により、保険料が変更となる場合があります」の一文で保険会社は値上げをします。電話に出た担当者はロボットか?という位事務的な事しか言わないし、いくら口コミに評価を書いても口コミは全く見てないから知りません…という対応でした。今まで支払った保険料に対して受け取った保険料なんて殆どないのでこの保険に加入したことを後悔しています。今後「スリム」も値上げするかもしれないですね。元気な子であれば他の保険会社に加入する事をお勧めします。対応も酷いものです。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 4.00
  • サポート 4.00

10歳以上定額ではありません

おすすめしません。
中型犬、プラン70に5歳から旅立つ15歳まで加入していました。
12歳くらいまでHPで謳っている保険料でしたが、その後改定が2度ほど入り14歳の頃には月額15000円、免責3000円となりました。約3倍です。
他の保険会社を検討するも年齢と腫瘍を患っていたので加入できず、致し方なく加入し続けました。
加入者としては高齢後に定額で安心だと思い若い頃から加入し続けたのに、他の選択の余地もなくなった年齢から値上げをされて憤りを感じました。
せめて継続者は据え置きにしてくれよと。

そしてなぜHPでは未だに10歳以上定額を謳っているのか本当に疑問です。
誇大表示にはならないのでしょうか。
次のペットを飼った際には他の保険を検討します。
お気を付けください。

尚、請求から支払いまではスムーズです。

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保険料が上がらないは嘘

8年前にうちの猫様を飼ったペットショップで勧められて加入しました。
その時の説明は、月々2千円ちょっと・保険料はこの料金のまま上がらないので安心ですよ〜との事でしたが、実際は値上げ値上げで現在では月々約6千円になっています。
1度目の値上げは1千円くらいだったので、まぁ持病で通院・服薬もしてるし仕方ないかなと思ったのですが、次の年にはいきなり月々3千円程の値上げ。
流石になんで??となりましたね。
でも、持病あるから他の保険にも乗り換えが難しいし、乗り換えられたとしても加入時点での持病は保険対象外だしどうしようと将来が今から物凄く不安です。この先どれだけ値上がりするのか、、今は10歳になる前に覚悟を決めて別の保険に入る事も視野に入れて他の保険会社も調べていますし、保険料金分を毎月ペット貯金として積立てて行く事も考えています。
将来の不安に対する安心材料の保険のはずが、保険自体が不安材料という本末転倒状態。
次の子の時にここの加入はないかな。
消費者の弱いとこをついて保険料金を貪っているようにしか思えないので、正直言って長年お付き合いしている加入者にもの凄く不誠実な保険会社だなと感じました。

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値上げがエゲツない!

8歳のトイプー。
ブリーダーで、げんきナンバーわん80に加入

加入時はシニア期になっても保険料が14万位だったかな?
それくらいなら払えると思い加入。
保証は手厚く、パテラの手術も、アレルギー検査も、歯石取りも、こちらの保険で随分助けられてきました。
今はアレルギーの薬を毎月貰っているので、年間を通して一定の請求があります。
毎年毎年の値上げも、うちの子の為!何かあったら気軽に受診させたい!そんな思いで更新してきましたが、今年の値上げで腰抜けました。

14歳以上で301990円!
要はげんきナンバーわんを解約させたいんですね。
じゃあ、スリムに切り替えたいと思っても、8歳以上は50プランにしか変更出来ないらしい。

いくらなんでも酷すぎる!
去年は14歳以上で確か20万位だった。
高い!高いけど、払おう!と更新したら、1年で10万も値上げ。
ふざけてる!

8歳だけど、他社も検討してます。
この会社、損切りとかはないけど、とにかく毎年の値上げにウンザリ。
新規加入は辞めた方が良いですよ。

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値上げ幅がありえない

愛犬が小さい時から入っていましたが保険請求をした事は一度もありません。それでももしもの時にと思いずっと続けて来ました。どの保険に入るかを決めるのに本当に色々比べて、10歳を超えたら保険料が上がらない事が決め手となりこの保険にしました。以前もグッと保険料が上がったときがありましたが、10歳を超えたらもう上がらないからとそのまま継続しました。もちろん今年も更新するつもりでしたが愛犬が11歳をむかえた今年の保険料に本当にビックリしました。昨年の年間保険料が5万弱だったのに対して今年は10万を超える金額だったからです。10歳以上は保険料が上がらないんじゃないのか?と思って過去の書類を色々見ましたが、小さな字で改訂があった場合はその限りじゃないみたいな事が書いてありました。違法ではないのかもしれませんがあまりにも酷いと家族と話し合い、継続するのはやめました。掛け捨ての保険に毎年10万とか馬鹿馬鹿しいからです。そして浮いた保険料10万を預金しておこうと思います。幸いにも今は健康ですので毎年保険料を支払ったつもりで貯めていけば、もっと歳をとった時に役に立つと思ってます。
保険料の大幅な値上げさえ無ければと本当に残念です。

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ありえない。

今年の2月で13歳になった、ミニチュアダックスを飼っています。お陰様で元気だけがとりえな、うちのれんくんですが今から6年前、元気な間に将来のために保険に入っておこう!と色々悩み調べて年齢が増えた時の上がり率、負担率が少ない、上がらない!と書いていたのでペット&ファミリーの保険にはいりました。そして元気にいてくれて一度も使う事なかった保険でしたが今年も安心して継続しようと思っていたら継続等の内容、説明の封筒が送られてきてそこには、突然、保険料が改定?しかも、約3500円程保険料が上がってるんです。はっ?何かの間違いでしょ!と思いました。いきなり、こんなあげ方、しかも、シニアになり、もう身動き取れない年齢になってしまってからみこしたかのように送られてきました。誕生日迎える前にでも聞いていたらまだ違う保険会社に代わる選択があったのに、それをも奪うような時期に送られてきた事が腹ただしく、足下見られたような気がします。今までの掛け金返してくれ!と言いたいくらいの思いです。ホントに。
13歳という年齢なのでホントはやめるのは正直怖いのですが、やはり、はらわた煮えくりかえるくらいなので、もう継続しない事にします。ペットが増え、保険請求が多くなってきたから、保障内容が増えて良くなったと言ってましたが、説明読んだけど全くもって大した保障が増えたとも思わないくらいの内容に事前になんの連絡もなく3500円もあげられたのでは到底納得できないです。今、加入されている方に、皆さんどのように思われてるのでしょうか。

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