ペッツベスト少額短期保険の口コミ・評判 10ページ目

12月頭請求で当然ながら4月頭時点でまだ支払いになってません。更新は普通にされて毎月掛け金も払ってます。その間、持病で毎月通院してますがもう新たな請求は諦めてます。これ以上、待ちたくないし前の請求も片付いてないし。(その前の請求も３ヶ月待ちだったので)
とはいえ流石に気になるのでここに口コミを度々見に来て進捗を探るのですが半年どころかもう一年待機もこりゃ夢じゃないんじゃないかなあ。
去年の夏くらいから３ヶ月、そのあとに１ヶ月どんどんずれていって顧客が電話で問い合わせると待ってくれの一点張りですよね。んで５ヶ月とか半年っぽい人が今はちらほらって状況改善どころか状況悪化。
人でもペットでも保険って本来、困ったそのときに備えるものですよね。
流石にコロナでの人員削減とか保険請求が多くて～と説明して遅延金払えば済むものでもないと思う。
自分は持病猫なので他に移れず加入してるけど、そういった契約者の掛金で支払い賄ってそうな気が…。まあ、とりあえず審査待ちで数ヶ月が多すぎておすすめはとても出来ない。

ほんとに今まで助けて頂きました
スポンサーがきまり　ほっとしたのはいいが
7月更新だったはずができませんといわれ、そのままの状態　そういう人たちはもう更新切れたので契約できませんって話なの?　もう14歳病院通い　入る保険はありません。

コロナ影響でしょうか
何度か請求した中で、今回は本当に遅い。
通常2週間過ぎた辺りで振り込まれていましたが、11月末に請求してなんの音沙汰もなく入金されない。もう年末です。このまま年末年始のお休みに入ってしまいそうです。
今回、保険料も上がっても今までスムーズに支払いがあったので継続しましたが、解約も視野に入れます。

2021年1月から12月までの1年分の請求を今年1月にしたのですが、4月になっても振り込みがなかったので問い合わせたところ、『請求が多くて処理が追いつかないのでもう少しお待ち下さい』的なことを言われ待っていたところに金融庁からの業務停止命令の連絡。
うちのトイプードルは現在14歳5ヶ月。
もう今さら他の保険に加入することも出来ず大変困っております。
我が子が若い時に他の保険に乗り換えておけば良かった…と後悔しております。

4月に保険金請求している者です。投薬中の高齢犬です。
問い合わせたところ、スポンサーの選定中の一点張りで、1社名乗りを挙げてる…などは教えてもらえませんでした。
私達、契約者は常に情報を知る権利があると思います。スポンサーが付くか付かないかは天と地の差です。
数十万円の保険金、泣き寝入りはしたくありません。
高齢でどこの保険にも入れないので条件が悪くなっても頑張ってもらいたいです。

タイトル通りですが以前は数週間で振込がきちんとされていました。最近請求した保険金は請求してから既に2ヶ月経過していますがまだ入金されません。

まとめて半年分を請求したのですが多頭飼いだから遅いのかな？とも思いましたがそれは関係ないらしく「コロナの関係と人手が足りない」との事でした。
何でもコロナのせいにするのは…

オペレーターの方はとても腰が低く丁寧なのですが、精査をする方達は違う部署らしく申し訳ないとずっと謝っておられました。
本当に支払いがされるのかとても不安です。
もう高齢犬なので他社へ加入も出来ないのできちんと支払いをお願いします。

今後請求する際にはまとめてではなく通院の度に請求しようかなと…思ってます。継続治療が多いので都度請求は面倒なのですがこんなに時間がかかるならそれも致し方ないのかなと思いました。

皆さんも書かれていますが、保険金支払いが遅いです。
私は12月25日に書類一式ポストに投函して12月末に受け取り連絡がありましたが3月末の今だに一切の連絡はありません。
本当に支払って頂けるのか心配しかありません。
遅延金を払えば良いと言う問題ではありません。
うちの子はシニアなので保険会社を変える事は出来ません。
この会社が潰れないか心配しかないです。
もっと、誠意のある対応をお願い致します。

強制的に契約解除されて途方にくれています。
更新できると信じて待ってたのに
なんのために健康な若い時から保険に入っていたかわかりません
なんでこんなことで悩まないといけないのですか？
何か私達は悪い事したんですか？
11歳で持病があるこが入れる保険探して下さい
無責任すぎます
老犬になった時不安にならないように保険にはいったのに
老犬になってから切り捨てられるなんて酷すぎる
切り捨てられた子達の救済をねがいます

支払いが遅すぎます。
1ヶ月が過ぎてコールセンターに問い合わせをしたら、支払いは早くて3ヶ月後くらい？と言われました。
そんな保険会社あるの？
人で不足だとか言ってましたけど…
こちらも掛金支払ってるのできちんと素早い対応して頂きたいです！
高齢犬だし今更他社へも行けないし…
非常に残念な会社です。

今年の5月末に保険金請求を出しその後1か月経っても振り込みがないので電話で確認したところ、行政処分の事がわかりました。
振り込みまで約半年はかかりますとの事でしたので、本日処理の進み具合を確認するために再度電話をしてみました。
男性の方が丁寧に応対して下さり先程折り返しの連絡がありました。その方曰く今回の請求分は9月末に振り込み予定とのお話しでした。
まだ振り込みが完了してないので何とも言えませんが、少しずつ請求処理はされているようです。
後もう少し待ってみようかと思います。