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ペッツベスト少額短期保険の口コミ・評判 10ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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困りました…

2021年1月から12月までの1年分の請求を今年1月にしたのですが、4月になっても振り込みがなかったので問い合わせたところ、『請求が多くて処理が追いつかないのでもう少しお待ち下さい』的なことを言われ待っていたところに金融庁からの業務停止命令の連絡。
うちのトイプードルは現在14歳5ヶ月。
もう今さら他の保険に加入することも出来ず大変困っております。
我が子が若い時に他の保険に乗り換えておけば良かった…と後悔しております。

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いつまで待てばいいのか…

4月に保険金請求している者です。投薬中の高齢犬です。
問い合わせたところ、スポンサーの選定中の一点張りで、1社名乗りを挙げてる…などは教えてもらえませんでした。
私達、契約者は常に情報を知る権利があると思います。スポンサーが付くか付かないかは天と地の差です。
数十万円の保険金、泣き寝入りはしたくありません。
高齢でどこの保険にも入れないので条件が悪くなっても頑張ってもらいたいです。

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以前は良かった…

タイトル通りですが以前は数週間で振込がきちんとされていました。最近請求した保険金は請求してから既に2ヶ月経過していますがまだ入金されません。

まとめて半年分を請求したのですが多頭飼いだから遅いのかな?とも思いましたがそれは関係ないらしく「コロナの関係と人手が足りない」との事でした。
何でもコロナのせいにするのは…

オペレーターの方はとても腰が低く丁寧なのですが、精査をする方達は違う部署らしく申し訳ないとずっと謝っておられました。
本当に支払いがされるのかとても不安です。
もう高齢犬なので他社へ加入も出来ないのできちんと支払いをお願いします。

今後請求する際にはまとめてではなく通院の度に請求しようかなと…思ってます。継続治療が多いので都度請求は面倒なのですがこんなに時間がかかるならそれも致し方ないのかなと思いました。

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保険金支払いが遅い

皆さんも書かれていますが、保険金支払いが遅いです。
私は12月25日に書類一式ポストに投函して12月末に受け取り連絡がありましたが3月末の今だに一切の連絡はありません。
本当に支払って頂けるのか心配しかありません。
遅延金を払えば良いと言う問題ではありません。
うちの子はシニアなので保険会社を変える事は出来ません。
この会社が潰れないか心配しかないです。
もっと、誠意のある対応をお願い致します。

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お願いします

強制的に契約解除されて途方にくれています。
更新できると信じて待ってたのに
なんのために健康な若い時から保険に入っていたかわかりません
なんでこんなことで悩まないといけないのですか?
何か私達は悪い事したんですか?
11歳で持病があるこが入れる保険探して下さい
無責任すぎます
老犬になった時不安にならないように保険にはいったのに
老犬になってから切り捨てられるなんて酷すぎる
切り捨てられた子達の救済をねがいます

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
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兎にも角にも

支払いが遅すぎます。
1ヶ月が過ぎてコールセンターに問い合わせをしたら、支払いは早くて3ヶ月後くらい?と言われました。
そんな保険会社あるの?
人で不足だとか言ってましたけど…
こちらも掛金支払ってるのできちんと素早い対応して頂きたいです!
高齢犬だし今更他社へも行けないし…
非常に残念な会社です。

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  • 保険料 2.00
  • 補償内容 2.00
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支払いが遅い

我が家は高齢犬3匹います。
2年前ぐらいは、請求をして14日後に支払いがありました。請求を送付しても到着メールがありとても信頼していましたが2021年6月ぐらいからの請求からコロナのせいかわかりませんが、メールも来ないし支払いも3ヶ月ぐらいかかりました。2022年2月の終わりに請求しましたが,メールが来ないので今,電話をしたら3月1日に到着しました。と返事がありました。支払いは4ヶ月後になるみたいです。高齢犬3匹なので,今から他の保険が入れないので心配です。何らかの対応してほしいです。

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 3.00
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保険金

今年の5月末に保険金請求を出しその後1か月経っても振り込みがないので電話で確認したところ、行政処分の事がわかりました。
振り込みまで約半年はかかりますとの事でしたので、本日処理の進み具合を確認するために再度電話をしてみました。
男性の方が丁寧に応対して下さり先程折り返しの連絡がありました。その方曰く今回の請求分は9月末に振り込み予定とのお話しでした。
まだ振り込みが完了してないので何とも言えませんが、少しずつ請求処理はされているようです。
後もう少し待ってみようかと思います。

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 4.00
  • 事故対応 2.00
  • サポート 1.00

不安です

うちの子も9月に契約更新出来ませんでした。他もあたったのですが年齢等で難しく少額短期保険を選んだ自分の勉強不足と諦めてました。アフラックがスポンサーになり喜んだのも束の間…行政処分中で契約更新出来なかった人が移行出来ないとしたらあまりに理不尽だし契約者のことを何も考えてくれてない気がします。

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保険金支払いが遅いので外部機関へ

去年保険金請求書を送りましたが、支払いはまだです。
皆さんの口コミを見ていると、ラチがあきそうにないので、消費者庁とかの行政機関か、紛争を解決してくれそうなところを探してみようと思います。こちらは毎月掛け金を払っているわけですから、、、

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