プリントパックの口コミ・評判 12ページ目

問い合わせしたいのに、電話が全く繋がりません。
フリーダイヤルだから永遠と繋げて待ってるのに1度も繋がりません。
1時間もたつと勝手に切れます。
問い合わせメールも機能してなくて使えません。
連絡はどうすればいいのですか。
こんな悪質会社初めてです

良いところ安い。
悪いところ仕上がりは運次第。
個人で使用するぶんには使い方を間違えなければ安く良い物が届きます。
日本の企業のはずですが中国通販で恐る恐る対策しながら利用する感覚？が妥当な印刷会社です。

他の方を見れば酷さが解ると思うので注文時のコツ？注意点も書きます。

注文確定は基本、データ入稿（デザインと宛名は別々の窓口）とお金（当たり前だけど代引きは不要）と注文が揃わない。注文納期過ぎても印刷が進んでない場合はどれかが抜けてる。
納期は守られないので急いでいる物、納期が決まっている物については絶対に頼んではならない。
メール連絡はあてにしない。もちろん電話も。マイページをよく確認して進捗をみる。
データの作り方についてはネット（他社参考に）を駆使して自己解決。
色については毎回同じにならない。こだわりがあるなら他社へ。
仕上がりについてもまちまち。ひどい時は断罪がぼろぼろとかトリムマーク無視した断罪なんて事も…最終的な検版はしていないのだろう。
データのチェックルールが曖昧なのか進んだり進まなかったりする。過去に印刷出来たからって必ずしも印刷に進まないので注意。
メールは返ってこない。むしろ届かなかった事になってる？もし、お金を払うのが不安だったら代引きにして到着後に支払うのが無難。代引きの控えは領収書なので捨てない。代引き手数料はある意味保険料だと思って諦める。
オフセット印刷で頼んでも小部数注文の場合はオンデマンドになることがある。

自分用でも仕事用でも何度も利用しております。
もちろん仕事内容によっては印刷通販ではない印刷会社とやりとりを行います。
印刷通販としては兼ね満足しています。

データを用意し慣れている方には問題なく使用できているのではないでしょうか？

サイトの見にくさは毎度注文時モヤモヤしてしまいますが、慣れてしまえば。。。というところです。
と言ってももっと分かりやすくなることを希望します。

口コミ内で連絡が取れないとありましたが、チャット機能、メール、電話すべて利用したことはありますが、
どれも普通の繋がり具合です。むしろ他のオンライン系の問い合わせと比べたらとても良いと思います。
入稿後急な修正が入ってしまった時も電話で迅速な対応を取っていただきました。
納期が遅れたこともありません。

一度刷り上がりに印刷のカスレが大量にあり、画像付きでメールを送りましたが、
即返信&刷り直し対応していただきました。

個人的には安心して使用できる会社です。

納期についての確認変更を依頼したかったのですが、
一日中かけても一切繋がらず、時間を無駄にしました。

最悪
悪徳業者
イライラした
電話での問い合わせがまったく繋がらず、やっと繋がっても内容確認し折り返します、と言われたきり連絡なし

初めてオンライン印刷を試してみましたが、
プリントパックは最悪の会社でした。
1ウェブサイトのUI UXが使い勝手悪すぎる。
2説明がわかりにくい、且つカスタマーサポートの
が悪いそもそも電話がつながらない、対応した担当も間違った提案をしてくる。
3メールの返信が全くなく間違いやミスに対して電話も繋がらず対応がされない

結論全く使わない方がいい会社
むしろ、宣伝とかもしてほしくないですし、
これ以上被害が出ないためにも公けに告知などやめて欲しい会社

入稿の仕方がややこしくて結局出来ていなかったらしく、問い合わせても全然繋がらない。キャンセルしても返金はポイントしか出来ないとの事。
こんなにイライラしたのは久しぶりです

広報誌で引継ぎの会社がここだったので注文しました。

が、トラブルがなければいいです。
トラブルがあると最悪すぎます。まず電話が繋がらない！
緊急時はアウトでしょう。

電話は繋がらず、メールの返信はない、あってもやり取りの途中で返信がなくなります。

データの確認をしてほしいです。というメールの最後に納期が迫っていますので今回はこのデータで印刷します。
って、何のためのメールだったんでしょう。
確認も何もありません。
このデータで印刷するけど文句言うなよ。
確認して電話してもつながらないし。。もう最悪ですね。

本当に最悪です。

営業日のカウント計算方法の説明が極めてわかりづらく、納期に間に合わなかったためキャンセルしました。

３月１９日に７営業日にて発注。２６日には発送していただけると考えておりましたが、なんと３月３０日に発送とのこと。

調べると、「一部商品の受付休止・部数制限について」という全く関係の無さそうなタイトルの中に、たったの７営業日の中に４日も休日がありました。しかもそのうち３日は平日。

発注を行う場所に記載されたいたカウント計算方法では、年末年始を除き、土日でもほとんど営業しているとの記載があったにもかかわらず、このような有様です。

納期繰り上げのため、午後５時頃から１０時過ぎまでフリーダイヤルに何度も電話をかけましたが、常に通話中。２回のメール連絡もなしのつぶて。

あまりにも様子がおかしいので「プリントパック　つながらない」と検索をかけたとこちらの掲示板にたどり着き、疑問が瓦解しました。依頼してはいけない業者だったようです。

このような業者には依頼することはできません。こちらの掲示板で星一つ渡すのも惜しい。

住所を指定し15000枚印刷プラスポスティングを依頼しました。
対応は早く価格も安かったですが指定住所内に住んでいる従業員10人の家には一件も届きませんでした。