プリントパックの口コミ・評判 13ページ目

3回使いましたが一度も満足できる結果はありませんでした。2回は登録時にもらったポイントで利用したのですが、印刷の質が家庭用コピー機よりも酷いんじゃないか？というレベルでした。ポイントで無料だったのでそこまで気にしませんでしたが、3回目は支払いしましたがキャンセルする流れになりました。
理由としてシステムが酷い。
あれだけ大きな広告打ってる割にサイトのシステムが酷すぎます。入稿のツールなんかwindowsのxp、いやそれ以前か？と思うくらいのモノで使いづらすぎです。
しかもプリントパック側が新しく提供している印刷商品の場合、入稿時のデータチェックと編集ができず、データの差し替えのメールがくるばかり。購入時にあちら側の人間が修正対応してくれるというサービスにもチェックを入れてるのに全くこちら要望には対応してくれません。
以前使っていたサイトは微調整は人間がちゃんとやってくれる親切な企業でしたがサービスが終了してがっかりしていたところ、プリントパックに頼んで余計にがっかりしました。
CMに騙されないでください！
結局プリントパックをキャンセルしてラクスルにしたらすぐにできました。システムもラクスルのほうがサイトが軽くて使いやすく入稿もしやすいです。しかもラクスルのほうが安く済みました。
プリントパックは二度と使いません。
CMの歌も子供と歌っていたけど、もう歌いません。歌わせません。
妻も名刺を作るときにPPに依頼したけど何回入稿してもデータ差し替えのメールばかりきたのでラクスルに変えたらすんなり終わりました。一体何なんだ？

何回か使ってじわじわと感じたことは、ウザい営業電話してくるベンチャー企業みたいな内情なんじゃないか？と思いました。

画像編集の技術が低い人は絶対に使わないほうがいいと思います。

私自身画像や動画の編集は得意な方ですが、とにかくPPは使いにくさとストレスを感じるサイトでした。

送付元に自社名をつけられる事、料金が安いなどの理由で利用しました。
ところがお客様の元に届いた印刷物は梱包の中でバラバラに散らばっている状態でした。
びっくりです。

当然、自社名でお届けしたのでひどい会社だという印象に。

問い合わせ窓口に電話したが全然繋がらない。
繋がって事情を話しても「うーん、発送中にばらけてしまったんですかねぇ？」という軽い反応。
真摯な姿勢は全く感じられず、非常に残念な思いをしました。

最終的に、「再発送もできますがどうしますか？」と。
「させていただきます」でもなく「できるけど？」みたいな感じで（そのオペレーターの問題もあると思いますが）多少なりに責任がある態度を感じることができず。

梱包自体が紙テープで巻いただけの様な状態で、
そんな甘い梱包で人に配布する印刷物を発送するのがびっくりでした。
（せめてもう一枚紙で包むとか・・・）

安価なので印刷クオリティ云々は承知しておりましたが
商品を扱う最低限の注意が払われていない事と、残念なスタッフによって
二度と使わないな。と思いました。

とにかく安い。
簡単なデータや、差ほど納期がうるさくないものであれば、間違いなくここを使うべき。

納品時期が厳しい場合はおすすめしない。
データチェック完了までに半日かかる。
例えば、14時に入稿完了すると　返信が深夜2時
仮にそこで不備が生じると、納期が1日追加。ということが当たり前。

ネット印刷で信頼のおけるのは下記のところ。覚えておくと良い。
①プリントネット　（やや高い・電話対応良・データチェック良）
②プリントグラフィック　（安い・電話対応並・データチェック並）
③名刺21　（特殊加工の名刺のコスパが最強）

サポートセンターの対応が最悪です。
あちらからの連絡が言葉足らずだったため
問い合わせをいれたのですが
一言の謝罪もなく
ただただ向こうの要望を言ってくるだけ。
サービス業ならもっと対応方法を勉強させた方がいいと思います。

大学のイベントで初めて利用しました。昨年度から引き継いだ予算が少なく、下級生からの集金の負担を考え安価のこちらに頼みました。

《良い点》
ポスターとチラシを注文したのですが、初回ポイント＋学割＋期間限定値下げのおかげでチラシ代は無料同然の金額で注文できました。
7日納期で注文したのですが、発送前日まで印刷作業に入らなかったのは心配で一度問い合わせしましたが、学祭シーズンを過ぎての発注だったのかすぐに返事をくださりました。

《良くなかった点》
これは配達業者にも関わる件で、先に発送されたポスターが2日経過しても営業所止まりで1日遅れて発送されたチラシだけ届いたので営業所に問い合わせました。聞くと他の商品の液漏れの被害に遭ってしまい、代理品を頼んでいるとの事。2人のスタッフに確認して貰いましたが、問い合わせの翌日には届けてもらいました。こちらが聞くまでトラブルについては配達業者側もプリントパック側も一報してくれなかったのは残念です。なんのために電話番号を書いたのでしょうか？

数年にわたり印刷の予算上、仕方く度々使用していましたが、、、
本当にミスが多い。仕上がりも悪い。最悪な印刷会社です。

前面にベタを使用したものは名刺でも依頼しないことをお勧めします。
色むらが出ます。
パンフレットの場合、ページごとに色が変わってしまいます。
最悪です。

クライアントの早急な依頼で、当日コースの名刺を注文しましたが、
裏面は90度回転した状態で印刷され、宅配されました。
カスタマーの電話も繋がらないので、メールをしてミスプリを送りました。

注文時に備考欄に記入したことは大概無視されます。
質問や相談も返事はありません。

ネット印刷なら、WAVEさんとグラフィックさんをおすすめします。

5割くらいの注文で何らかの不良があります。
問い合わせようにもまともに連絡が取れないのでクレーム後対応はいつになるのか、そもそも対応されるのかはまったく不明です。
ちょっとありえないですね。信用できません。

良いところ安い。
悪いところ仕上がりは運次第。
個人で使用するぶんには使い方を間違えなければ安く良い物が届きます。
日本の企業のはずですが中国通販で恐る恐る対策しながら利用する感覚？が妥当な印刷会社です。

他の方を見れば酷さが解ると思うので注文時のコツ？注意点も書きます。

注文確定は基本、データ入稿（デザインと宛名は別々の窓口）とお金（当たり前だけど代引きは不要）と注文が揃わない。注文納期過ぎても印刷が進んでない場合はどれかが抜けてる。
納期は守られないので急いでいる物、納期が決まっている物については絶対に頼んではならない。
メール連絡はあてにしない。もちろん電話も。マイページをよく確認して進捗をみる。
データの作り方についてはネット（他社参考に）を駆使して自己解決。
色については毎回同じにならない。こだわりがあるなら他社へ。
仕上がりについてもまちまち。ひどい時は断罪がぼろぼろとかトリムマーク無視した断罪なんて事も…最終的な検版はしていないのだろう。
データのチェックルールが曖昧なのか進んだり進まなかったりする。過去に印刷出来たからって必ずしも印刷に進まないので注意。
メールは返ってこない。むしろ届かなかった事になってる？もし、お金を払うのが不安だったら代引きにして到着後に支払うのが無難。代引きの控えは領収書なので捨てない。代引き手数料はある意味保険料だと思って諦める。
オフセット印刷で頼んでも小部数注文の場合はオンデマンドになることがある。

自分用でも仕事用でも何度も利用しております。
もちろん仕事内容によっては印刷通販ではない印刷会社とやりとりを行います。
印刷通販としては兼ね満足しています。

データを用意し慣れている方には問題なく使用できているのではないでしょうか？

サイトの見にくさは毎度注文時モヤモヤしてしまいますが、慣れてしまえば。。。というところです。
と言ってももっと分かりやすくなることを希望します。

口コミ内で連絡が取れないとありましたが、チャット機能、メール、電話すべて利用したことはありますが、
どれも普通の繋がり具合です。むしろ他のオンライン系の問い合わせと比べたらとても良いと思います。
入稿後急な修正が入ってしまった時も電話で迅速な対応を取っていただきました。
納期が遅れたこともありません。

一度刷り上がりに印刷のカスレが大量にあり、画像付きでメールを送りましたが、
即返信&刷り直し対応していただきました。

個人的には安心して使用できる会社です。