プリントパックの口コミ・評判 11ページ目

同人誌のフルカラーで印刷をお願いしました。届いて見ると...なにこれ状態。印刷は荒いし、所々傷があり一冊一冊品質にムラがあってとにかく最悪な気分になりました。サンプルも取り寄せ確認し、プリントパックで同人誌のフルカラーをお願いした知人にも実物を見せてもらいました。その上での注文なので、人によって品質にムラがあるのかもしれません。問い合わせの電話をかけてもすぐにきれる。電話取りません。何回もかけました。確かに値段は安いですが印刷会社なのにこの出来は本当にないと思います。
届いた同人誌、ドット絵みたいな仕上がりでした。ドット絵描いた記憶全くないのにどうやったらドット絵になるのか...不思議ですね。安さを重視する方にはお勧めかもしれませんが、品質を気にする方にはあまりお勧めできません。

仕事で使用しました。
何度か電話、メール、問い合わせをしましたが、全て無視。
結局出来上がってきたのは、一文字抜けのミス印刷！
行事の前々日だったので、アクセアに駆け込みました。
プリントパックは、皆さんも書いてあるように、基本のチェックはしてくれません。
商業主義のロボットでAiの方がまだましです。
ここは二度と使用しません。
おすすめしません。

入稿さえ終われば後はこちらからのメールに対して一切返信すらない！
評価なんて選択の余地は無しだと思います。
こちらが要望を出して金額を多めに貰えると判断した時にだけメールは返信がある、その後に問い合わせをしても返信なし、午前に問い合わせして午後にもう一度しても返信なし、挙句に印刷が完了しましたとメールが・・・その後にも問い合わせメールしたけど返信なし、その翌日には・・・発送が完了しましたとメール・・・

殿様会社なのか？
こちらがお客様なんじゃなく、お前の為に仕事を請け負ってるんや　って会社・・・

ほんとに今後信用をドンドン無くす会社ですね・・・
挙句に電話しても呼出音が20分鳴ってても取らない・・・
企業とは言えない会社ですね・・・残念

2年ほどの間に何度も困らされました。
閑散期には対応が早くていいんと思います。安いですし。
しかし、データ入稿後、こちらが指定した納期は守らない、問い合わせの電話は京都、大阪、東京、どこにかけても話し中(というか受話器を外してるんじゃないのか？！？とすら思います。35分1回も途切れずリダイヤルをし続けても繋がりませんでした)
納期必至のパンフレットだったので困ってメールを送るもの24時間返事がなく、2度にわたり再度どうなってますか？と問い合わせても返事すらありません。その間に「印刷工程終了のお知らせ」メールが来たのでそれに返信をしても、反応なしです。企業として最低です。
高くても、対応のしっかりとしたところに発注するべきです。
ありえません。
これまではこちらのミスがあったこともあるし、我慢していましたが、もう我慢できません。2度と使いません。

入稿などの流れにも慣れ品質も許容範囲だったので継続して利用していましたが、周囲で近年評判が芳しくなく。今年とうとう自分にも看過できない「1.明らかな色調異常」と「2.製品の折れ、凹み」の不良が発生。指摘するも1.についての言及しかなく嫌な予感がしました。

再印刷後届いたものを恐る恐る開梱すると折れ凹みはさらに悪化し、断裁がずれていました。再度問い合わせるも連絡はなく。埒が明かないので急いで他社で制作しました。
これまで致命的なトラブルがなかったのも運が良かっただけかと思ってしまいますし、何かあったときにこのひどい対応ではどうにもなりません。非常に疲れました。

すごいものや超スピードを求めていないので、ちゃんと使えるものをふつうに作ってほしかったです。今までありがとうございました。

安かったので数回利用してみましたがことごとくヨゴレや断裁のズレがあったり数量が違ったりし、問い合わせをしてもまともに返事はこないのでとても使えないなと思いました。やっつけ仕事もいいところです。生産現場の乱れっぷりが窺えるようで、広告打つより前にやることがあるだろうと思います。

確か7,8年前から月1~2程度で利用してます。

以前の感想→安いし、ホームページのUIはあまり便利じゃないけど、特に問題ないかな。
現在の感想→親戚の会社（発注元）がここが安いからと指定してきさえしなければ本当に本当に今すぐ使うのやめたい。

「ここが安いから使って」と指定されて利用始めた当初は、何か不備が発生すれば電話連絡が来ていました。できるだけすぐに電話に出て対応してもらえば、納期の遅れなどは発生しないことがほとんどでした。（といっても不備が出たのは数回ですが）
また、閑散期は納期よりも早く印刷と出荷が終わることも多く、全く不満などありませんでした。
クレームレベルの印刷ミスなどもありません。
ただ、安いので、当然データチェックの質は通常の印刷屋さんとは違います。

一度、切り込み線を入れるフライヤーを頼んだのですが、今までの商品とは違う納品画面に四苦八苦し、うすーーくて細い切り込みラインが表示されているのがディスプレイで見えず、明らかに不可解なところ（印字などに駄々被り）に切り込み設定されてしまったのですが、普通に納品されてきました。

もちろん、私の方にミスがありますし、「安いから仕方ない」でここまでは納得していました。

しばらくすると、電話が繋がらなくなりました。かかっても来なくなりました。
不備があるとメールで「重要なお知らせ」が来るようになりましたが、８割方が、「そんなんほっといてええねん」「それ、全く同じサイズで前回入稿したときは何も言ってなかったやん」「解決法も分からんエラーを直せと？」という内容。
しかも、最初のうちはまだ半日ほどで再入稿や再進行指示があちらで確認されていたようなのに、最近は普通に1日以上かかる。なので、どんなに些細なミスや修正不要な指摘でも、「重要なお知らせ」メールが来たら確実に納期が1日伸びる。さらに、再入稿しても新たに別の不備を指摘してくることもある。当然その度に納期が伸びる。
ここ数年で何度も「追加料金を払うので納期短縮してください」というメールを送る羽目になり、そして、やはり1日以上経ってから「納期変更のお知らせ」だけがポロッと届く。
データがどうなっているのかは全く判らない。
そして納期1,2日前ぐらいになってようやく印刷完了お知らせメールが何事もなかったかのように届く。
もう、毎回毎回、「重要なお知らせ」メールが怖くてハゲそう。

私的利用とか、納期がすごく長くて余裕とか（発注納期長いと、データチェック完了がめちゃくちゃ遅いですが）であれば良いかなと思いますが、本当に本当に納期のある仕事で使うのはお勧めしないです。

みなさん書いてますが、質問したくてもとにかく電話がつながらない･･･。（現在電話1時間待ち中です･･･）仕方がないのでメールで問い合わせしても返信は30時間後くらい。質問だけならまだいいのですがトラブル（届いた物にクレームがあるなど）の場合など）伝えたいことが相手に伝わらない、どう対応してもらえるのか一切わからない、時間だけが過ぎてゆき本当に困ります。仕事で使う物の場合、トラブルが起きてもなにも対応できない状態になるので上司やクライアントに対し自分の信用をなくします･･･。金額はここより高くても電話対応やトラブル時の対応をしっかりしてくれる会社のほうが安全です。胃が痛い･･･。

データ入稿し、画質等も不安だったので
「画質粗かったら、あらかじめご連絡下さい」
とお伝えした所、

「その時はご連絡致します」

と担当者から…

全然連絡も無く、不安だったので電話を掛けたら6時間経っても繋がらない…

諦めて、不安なまま納品まで待つと、もう最悪でした。

誰が見ても粗い画質…

データ入稿時にエラー等も出てたので、不安的中でした。

前もって不安解消したかったので、連絡をしてたのに。

悪口等ではなく、本当にリスキーな業者です。

私はこの案件のせいで訴訟問題にもなりました。

正直、個人的に必要なもの以外は本当にお願いしないほうが良いと思います。

特に大切なクライアントのご依頼等は本当におススメしません。

高くても、早急に対応してくれる印刷業者様を選ばれるのをおススメします。

もう頼む事は無いですね。