本音本音

プリントパックの口コミ・評判 10ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ゴミ

余計な入稿チェックのしすぎで、いつまでも印刷されない。期間が危なくなって値段上げようとしてるのか疑う。

電話対応もやめられ、それなりに納期が大事な業種であると考えたらありえない対応ではないでしょうか。
唯一の連絡手段であるメールも返信が全然来なく、日にちだけがたっていき、別の会社に急いで頼みました。
もっと早く判断すればよかったです。

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音信不通の一方通行の会社

入稿さえ終われば後はこちらからのメールに対して一切返信すらない!
評価なんて選択の余地は無しだと思います。
こちらが要望を出して金額を多めに貰えると判断した時にだけメールは返信がある、その後に問い合わせをしても返信なし、午前に問い合わせして午後にもう一度しても返信なし、挙句に印刷が完了しましたとメールが・・・その後にも問い合わせメールしたけど返信なし、その翌日には・・・発送が完了しましたとメール・・・

殿様会社なのか?
こちらがお客様なんじゃなく、お前の為に仕事を請け負ってるんや って会社・・・

ほんとに今後信用をドンドン無くす会社ですね・・・
挙句に電話しても呼出音が20分鳴ってても取らない・・・
企業とは言えない会社ですね・・・残念

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3.00

二度と使いません

2年ほどの間に何度も困らされました。
閑散期には対応が早くていいんと思います。安いですし。
しかし、データ入稿後、こちらが指定した納期は守らない、問い合わせの電話は京都、大阪、東京、どこにかけても話し中(というか受話器を外してるんじゃないのか?!?とすら思います。35分1回も途切れずリダイヤルをし続けても繋がりませんでした)
納期必至のパンフレットだったので困ってメールを送るもの24時間返事がなく、2度にわたり再度どうなってますか?と問い合わせても返事すらありません。その間に「印刷工程終了のお知らせ」メールが来たのでそれに返信をしても、反応なしです。企業として最低です。
高くても、対応のしっかりとしたところに発注するべきです。
ありえません。
これまではこちらのミスがあったこともあるし、我慢していましたが、もう我慢できません。2度と使いません。

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2.00

色ムラが・・・

正直当たり外れが多い。担当するオペレーターの腕次第なのかな・・・
他の方も書いていたが、黒が半分ぐらいしか濃度が出てなくてグレーになってたり、グラデーションがかかったように右と左で濃度が違ったりと最近特にひどい。

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1.00

トラブルがあった際に最悪・・・

みなさん書いてますが、質問したくてもとにかく電話がつながらない・・・。(現在電話1時間待ち中です・・・)仕方がないのでメールで問い合わせしても返信は30時間後くらい。質問だけならまだいいのですがトラブル(届いた物にクレームがあるなど)の場合など)伝えたいことが相手に伝わらない、どう対応してもらえるのか一切わからない、時間だけが過ぎてゆき本当に困ります。仕事で使う物の場合、トラブルが起きてもなにも対応できない状態になるので上司やクライアントに対し自分の信用をなくします・・・。金額はここより高くても電話対応やトラブル時の対応をしっかりしてくれる会社のほうが安全です。胃が痛い・・・。

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1.00

過去最悪です

データ入稿し、画質等も不安だったので
「画質粗かったら、あらかじめご連絡下さい」
とお伝えした所、

「その時はご連絡致します」

と担当者から…

全然連絡も無く、不安だったので電話を掛けたら6時間経っても繋がらない…

諦めて、不安なまま納品まで待つと、もう最悪でした。

誰が見ても粗い画質…

データ入稿時にエラー等も出てたので、不安的中でした。

前もって不安解消したかったので、連絡をしてたのに。

悪口等ではなく、本当にリスキーな業者です。

私はこの案件のせいで訴訟問題にもなりました。

正直、個人的に必要なもの以外は本当にお願いしないほうが良いと思います。

特に大切なクライアントのご依頼等は本当におススメしません。

高くても、早急に対応してくれる印刷業者様を選ばれるのをおススメします。

もう頼む事は無いですね。

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1.00

ポイントが使えない

新規入会で2000ポイントもらえたので、ポイントで支払おうとしましたが、反映されません。
サイト上のページはポイントが使われていたのですが、注文完了メールにはポイントが使われておらず、全額の支払いとなりました。
問い合わせにも対応してもらえず。

新規入会のポイントは見せかけで使えないようです。

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3.00

今 4営業日を選んでも11日後に届くという恐怖!キャンセルし他社へ依頼

2月 3月は注意です 休みが入っていると掲示されているが営業日には申し込み時に反映されないので とんでもなく先に届くことになるので、期日の約束ができないし、お客様との約束している納期に間に合わない とんでもなく休みが多いので 今やめた方が良いと思います 高くついた。電話繋がらず 連絡がつかないし、電話が全然繋がらない。メールの返事もないし、お金が返金されず印刷されてしまうかも。年号が変わる時期、消費税が変わる時、年度末などは もともと 他社へ依頼する計算で見積もりを立てるか、納期を約束しないようにしないと 大変なことになりますね。

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SAKURAさんがアップロードしたアバター画像

4.00

安いし仕上がりも綺麗でした

大学の文化祭用の配布チラシを依頼しました。色々と比較し口コミ等も見てみましたが、何よりも値段が安かったのでこちらに依頼しました。実際の仕上がりを見てみると、安めの光沢紙を選んだのですがかなり綺麗にプリントされていましたし、1000枚くらい注文した割にはミスプリントもなかったのでまたお願いしようと思います。

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電話もメールも完全無視

ここ最近のプリントパックへの評判最悪ですね。当方も最悪な目に合い、ネットで検索したらこちらに辿り着きました。
注文した内容と異なる商品が届いたため、電話するも3日間以上つながりません。4日目で電話は諦めました。メールで問い合わせても問い合わせフォームから問い合わせても全て無視です。
注文後の電話番号にかけてつながらないので、注文前の電話番号にかけると、10分ほどでオペレーターにつながり、状況を説明、確認して本日中に折り返すと言われ、寝るまで電話を放さず過ごすも折り返しはなし。
翌日再度電話し別なオペレーターに一から状況を説明するも、確認して折り返しますと。
当然電話はきません。
料金だけはしっかり取って希望通りの商品が受け取れないのは問題大ありではないでしょうか。
確実にお客さんは減ると思いました。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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