プリントパックの口コミ・評判 9ページ目

デザイナーの仕事をしているのでたまに使います。

少量の印刷においては
とても安いです。

ただ仕上がりの色味などは
悪すぎるので

クライアントには事前に色味が安定しない事を説明しておく必要があります。
納期もズレることが多いです。

安さだけしか気にせず、出来栄えなどはどうでもいいと考える
クライアントにはピッタリな印刷会社です。


これからもたまに利用します。

昔は気にならなかったが、ここ数年とにかく仕上がりの色が薄い、早く乾かすためなのかとにかく薄く仕上がってくる、クレームレベルで酷い。

2年ほどの間に何度も困らされました。
閑散期には対応が早くていいんと思います。安いですし。
しかし、データ入稿後、こちらが指定した納期は守らない、問い合わせの電話は京都、大阪、東京、どこにかけても話し中(というか受話器を外してるんじゃないのか？！？とすら思います。35分1回も途切れずリダイヤルをし続けても繋がりませんでした)
納期必至のパンフレットだったので困ってメールを送るもの24時間返事がなく、2度にわたり再度どうなってますか？と問い合わせても返事すらありません。その間に「印刷工程終了のお知らせ」メールが来たのでそれに返信をしても、反応なしです。企業として最低です。
高くても、対応のしっかりとしたところに発注するべきです。
ありえません。
これまではこちらのミスがあったこともあるし、我慢していましたが、もう我慢できません。2度と使いません。

入稿さえ終われば後はこちらからのメールに対して一切返信すらない！
評価なんて選択の余地は無しだと思います。
こちらが要望を出して金額を多めに貰えると判断した時にだけメールは返信がある、その後に問い合わせをしても返信なし、午前に問い合わせして午後にもう一度しても返信なし、挙句に印刷が完了しましたとメールが・・・その後にも問い合わせメールしたけど返信なし、その翌日には・・・発送が完了しましたとメール・・・

殿様会社なのか？
こちらがお客様なんじゃなく、お前の為に仕事を請け負ってるんや　って会社・・・

ほんとに今後信用をドンドン無くす会社ですね・・・
挙句に電話しても呼出音が20分鳴ってても取らない・・・
企業とは言えない会社ですね・・・残念

正直当たり外れが多い。担当するオペレーターの腕次第なのかな・・・
他の方も書いていたが、黒が半分ぐらいしか濃度が出てなくてグレーになってたり、グラデーションがかかったように右と左で濃度が違ったりと最近特にひどい。

印刷ものが多くありプリントパックさんに登録をしょうとしても、なかなか登録が出来ない状態が続き、チャットでは、解決できなくて、電話をかけてもなかなかつながらなく、どうすればいいかわからない状態です。
チャットではわかりませんと言い、電話ではかけっぱなしで２０分３０分しても、結局つながらない状態でしたので、あきらめます。
このような状態で営業なされていることに、遺憾を感じました。

みなさん書いてますが、質問したくてもとにかく電話がつながらない･･･。（現在電話1時間待ち中です･･･）仕方がないのでメールで問い合わせしても返信は30時間後くらい。質問だけならまだいいのですがトラブル（届いた物にクレームがあるなど）の場合など）伝えたいことが相手に伝わらない、どう対応してもらえるのか一切わからない、時間だけが過ぎてゆき本当に困ります。仕事で使う物の場合、トラブルが起きてもなにも対応できない状態になるので上司やクライアントに対し自分の信用をなくします･･･。金額はここより高くても電話対応やトラブル時の対応をしっかりしてくれる会社のほうが安全です。胃が痛い･･･。

データ入稿し、画質等も不安だったので
「画質粗かったら、あらかじめご連絡下さい」
とお伝えした所、

「その時はご連絡致します」

と担当者から…

全然連絡も無く、不安だったので電話を掛けたら6時間経っても繋がらない…

諦めて、不安なまま納品まで待つと、もう最悪でした。

誰が見ても粗い画質…

データ入稿時にエラー等も出てたので、不安的中でした。

前もって不安解消したかったので、連絡をしてたのに。

悪口等ではなく、本当にリスキーな業者です。

私はこの案件のせいで訴訟問題にもなりました。

正直、個人的に必要なもの以外は本当にお願いしないほうが良いと思います。

特に大切なクライアントのご依頼等は本当におススメしません。

高くても、早急に対応してくれる印刷業者様を選ばれるのをおススメします。

もう頼む事は無いですね。

２月　３月は注意です　休みが入っていると掲示されているが営業日には申し込み時に反映されないので　とんでもなく先に届くことになるので、期日の約束ができないし、お客様との約束している納期に間に合わない　とんでもなく休みが多いので　今やめた方が良いと思います　高くついた。電話繋がらず　連絡がつかないし、電話が全然繋がらない。メールの返事もないし、お金が返金されず印刷されてしまうかも。年号が変わる時期、消費税が変わる時、年度末などは　もともと　他社へ依頼する計算で見積もりを立てるか、納期を約束しないようにしないと　大変なことになりますね。

大学の文化祭用の配布チラシを依頼しました。色々と比較し口コミ等も見てみましたが、何よりも値段が安かったのでこちらに依頼しました。実際の仕上がりを見てみると、安めの光沢紙を選んだのですがかなり綺麗にプリントされていましたし、1000枚くらい注文した割にはミスプリントもなかったのでまたお願いしようと思います。