プリントパックの口コミ・評判 9ページ目

2年ほどの間に何度も困らされました。
閑散期には対応が早くていいんと思います。安いですし。
しかし、データ入稿後、こちらが指定した納期は守らない、問い合わせの電話は京都、大阪、東京、どこにかけても話し中(というか受話器を外してるんじゃないのか？！？とすら思います。35分1回も途切れずリダイヤルをし続けても繋がりませんでした)
納期必至のパンフレットだったので困ってメールを送るもの24時間返事がなく、2度にわたり再度どうなってますか？と問い合わせても返事すらありません。その間に「印刷工程終了のお知らせ」メールが来たのでそれに返信をしても、反応なしです。企業として最低です。
高くても、対応のしっかりとしたところに発注するべきです。
ありえません。
これまではこちらのミスがあったこともあるし、我慢していましたが、もう我慢できません。2度と使いません。

入稿さえ終われば後はこちらからのメールに対して一切返信すらない！
評価なんて選択の余地は無しだと思います。
こちらが要望を出して金額を多めに貰えると判断した時にだけメールは返信がある、その後に問い合わせをしても返信なし、午前に問い合わせして午後にもう一度しても返信なし、挙句に印刷が完了しましたとメールが・・・その後にも問い合わせメールしたけど返信なし、その翌日には・・・発送が完了しましたとメール・・・

殿様会社なのか？
こちらがお客様なんじゃなく、お前の為に仕事を請け負ってるんや　って会社・・・

ほんとに今後信用をドンドン無くす会社ですね・・・
挙句に電話しても呼出音が20分鳴ってても取らない・・・
企業とは言えない会社ですね・・・残念

正直当たり外れが多い。担当するオペレーターの腕次第なのかな・・・
他の方も書いていたが、黒が半分ぐらいしか濃度が出てなくてグレーになってたり、グラデーションがかかったように右と左で濃度が違ったりと最近特にひどい。

みなさん書いてますが、質問したくてもとにかく電話がつながらない･･･。（現在電話1時間待ち中です･･･）仕方がないのでメールで問い合わせしても返信は30時間後くらい。質問だけならまだいいのですがトラブル（届いた物にクレームがあるなど）の場合など）伝えたいことが相手に伝わらない、どう対応してもらえるのか一切わからない、時間だけが過ぎてゆき本当に困ります。仕事で使う物の場合、トラブルが起きてもなにも対応できない状態になるので上司やクライアントに対し自分の信用をなくします･･･。金額はここより高くても電話対応やトラブル時の対応をしっかりしてくれる会社のほうが安全です。胃が痛い･･･。

データ入稿し、画質等も不安だったので
「画質粗かったら、あらかじめご連絡下さい」
とお伝えした所、

「その時はご連絡致します」

と担当者から…

全然連絡も無く、不安だったので電話を掛けたら6時間経っても繋がらない…

諦めて、不安なまま納品まで待つと、もう最悪でした。

誰が見ても粗い画質…

データ入稿時にエラー等も出てたので、不安的中でした。

前もって不安解消したかったので、連絡をしてたのに。

悪口等ではなく、本当にリスキーな業者です。

私はこの案件のせいで訴訟問題にもなりました。

正直、個人的に必要なもの以外は本当にお願いしないほうが良いと思います。

特に大切なクライアントのご依頼等は本当におススメしません。

高くても、早急に対応してくれる印刷業者様を選ばれるのをおススメします。

もう頼む事は無いですね。

２月　３月は注意です　休みが入っていると掲示されているが営業日には申し込み時に反映されないので　とんでもなく先に届くことになるので、期日の約束ができないし、お客様との約束している納期に間に合わない　とんでもなく休みが多いので　今やめた方が良いと思います　高くついた。電話繋がらず　連絡がつかないし、電話が全然繋がらない。メールの返事もないし、お金が返金されず印刷されてしまうかも。年号が変わる時期、消費税が変わる時、年度末などは　もともと　他社へ依頼する計算で見積もりを立てるか、納期を約束しないようにしないと　大変なことになりますね。

大学の文化祭用の配布チラシを依頼しました。色々と比較し口コミ等も見てみましたが、何よりも値段が安かったのでこちらに依頼しました。実際の仕上がりを見てみると、安めの光沢紙を選んだのですがかなり綺麗にプリントされていましたし、1000枚くらい注文した割にはミスプリントもなかったのでまたお願いしようと思います。

サービスは簡素ですが、それは安いので当然だと思います。
そしてミスは誰にでもあるものですから、それも何も言いません。
しかし、その際の対応が悪すぎる！
これは安いからという問題ではありません。

２点印刷物を頼みましたが、届いたデータは全て、そのうちの１点の１部のみを印刷したもの。
これについてメールを送っても返事はありません。これは企業としてどうなの？
仕方なく電話をしてそれは数分待つだけで繋がりましたが、いざトラブルを報告しても、オペレーターの返事は「そうですか」の一言。
怒りを通り越して笑ってしまいます。
対応してほしいと告げると、その後何度も同じことを聞き返されます。
ああも日本語通じない方は珍しいですよ。
そして調査の後、「こちらには非がないがもう一度データを送ってくれたら２点ともやり直す」という回答をいただきました。
入稿データにミスがないのは、届いた確認用画像からも明らかなのに。

まあそれは堪えて再度メール入稿しましたが、次は
「複数のデータが混在していますのでどちらなのか決めてください。」というもの。
おそらく社内で連絡がうまくいかず、２点ともにやり直しと伝わっていないんでしょうね。
再度長いやりとりの末やっと理解してもらえました。

ここで働いている人は全員高校生のバイトでしょうか？
安いからサービスやクオリティが最低限なのは当然だと思います。
でもトラブルおこしていい、対応しなくていいというのは違うと思うので、今後使うことはないでしょう。

結婚式のプロフィールブックの印刷で利用させていただきました。

結婚式場にプロフィールブックを頼むととても高かったので、自作しました。私は40部のプロフィールブックを1万円ほどで印刷できたので、費用面でとても満足しています。出来上がりもいい感じで、結婚式に出席した友人からの評価もよかったです。
どの紙を選べばいいのか、オプションはつけたほうがいいのかなど、注文の仕方が難しかったので、注文のときには、過去にプリントパックでプロフィールブックを印刷した方のブログを参考にしました。

住所を指定し15000枚印刷プラスポスティングを依頼しました。
対応は早く価格も安かったですが指定住所内に住んでいる従業員10人の家には一件も届きませんでした。