プリントパックの口コミ・評判 9ページ目

文句を書き込んである口コミが多いので、あえて書かせていただきます。ずっと使わせてただいていますが、何の問題もありません。データ云々は、作り手のモンダイですよ。ちゃんとしたデータを作れるプロなら、よくわかっています。この納期とこの価格。しかも品質も安定しています。一般の高額な印刷会社に頼むよりも、よほど安心できます。電話が繋がらない？　そもそも電話するようなデータを作らないでいただきたい。対応期間ならデータの差し替えもできますし、それが過ぎても有料オプションで差し替えも可能です。これ以上何を望むのでしょう？　文句がある方は、営業マンがいらっしゃる一般の印刷会社にご発注ください。もう少し対応が優しい（電話が繋がる）ネット通販会社もありますが、やはりその分、価格は高額ですよ。

綺麗に印刷してくれて値段も安くありがたかったのですが、入稿方法等がこのご時世にパソコンのみなのをなんとか改善出来ませんでしょうか？
何度も家とコンビニを往復しました。

問い合わせの電話もなかなか繋がりませんでした。

少部数だと不良と感じる品質が1割程度混在している印象ですが、それに対するメールの返答や対応ははやく、満足しています。定期的に使用して、今後も利用する予定です。

安価でとにかくはやい納期が魅力的ですそので、その2つの優先度が高い方におすすめです。

昨日フライヤーの印刷を依頼。
データ投稿の際『ご注文用紙サイズと入稿データサイズが異なっております』の表示。
アートボードでは確かに規定のサイズで作成していることを確認し、データを再入稿。また同じ表示。
どうしても急ぎのものだったので、入稿、支払いを済ませ問い合わせを送りました。
朝の11時から夜の10時まで電話を掛けるも繋がらない。
カスタマーセンターも京都本社、東京支店、大阪支店全て繋がらない。
問い合わせへの返信も来ない。
先ほど印刷完了のメールが届きました。
プレビューを見ると右側のデザインが切られているのかな。
文字や顔は切れていないので致命的なダメージではないのかもしれないです。
ですが、せっかくデザイナーが仕上げてくれたものが、プリントパックを利用したがために、依頼した通りのものが作れなくなってしまったと、とても悲しい気持ちになりました。
ほんとは評価したくないくらいです。

当日出荷（10時〆切）で注文。
8時30分過ぎには入稿／入金を済ませ
念のために義務ではないが
9時15分に「入金しています、ご確認を」とメールを送信。
これに対し返事もなくいつまでも「入金確認まち」状態。

再度「入金報告のメールもしたが『入金確認まち』のステータスのままだ」の趣旨でメールを送信。
すると返事は「振込明細をFAXまたはメールに添付、で受け取れないと確認できない」とのこと。
この時点で〆切は過ぎているのだから当然「当日出荷」はしてもらえず。

◯ 当日出荷の注文
◯ 入稿済（問題なし）
◯ メールで「入金したから確認して」と来ている

であれば
入金が確認できない時点でその旨を依頼者に伝えるべきではないか。

結局クライアントに謝罪して
納期を一日ずらすことに。

この時点でクレームの連絡をするが返信一切なし。

せめて到着時間を指定したくて
配送業者を指定したい旨を伝えるが
出荷後に「指定は致しかねます」。

さらに
クライアントに納品したフライヤーを確認してもらったところ
素人が見てもわかるほどに色の彩度が落ちている。

クライアントに指定されたので利用したが
商品／対応のクオリティを求めるのであれば
通常使っているGRAPHICさんにお願いしたいところ。

当日出荷にする理由があるわけで
対応できないなら設けるべきではない。

同人誌のフルカラーで印刷をお願いしました。届いて見ると...なにこれ状態。印刷は荒いし、所々傷があり一冊一冊品質にムラがあってとにかく最悪な気分になりました。サンプルも取り寄せ確認し、プリントパックで同人誌のフルカラーをお願いした知人にも実物を見せてもらいました。その上での注文なので、人によって品質にムラがあるのかもしれません。問い合わせの電話をかけてもすぐにきれる。電話取りません。何回もかけました。確かに値段は安いですが印刷会社なのにこの出来は本当にないと思います。
届いた同人誌、ドット絵みたいな仕上がりでした。ドット絵描いた記憶全くないのにどうやったらドット絵になるのか...不思議ですね。安さを重視する方にはお勧めかもしれませんが、品質を気にする方にはあまりお勧めできません。

昔は気にならなかったが、ここ数年とにかく仕上がりの色が薄い、早く乾かすためなのかとにかく薄く仕上がってくる、クレームレベルで酷い。

入稿さえ終われば後はこちらからのメールに対して一切返信すらない！
評価なんて選択の余地は無しだと思います。
こちらが要望を出して金額を多めに貰えると判断した時にだけメールは返信がある、その後に問い合わせをしても返信なし、午前に問い合わせして午後にもう一度しても返信なし、挙句に印刷が完了しましたとメールが・・・その後にも問い合わせメールしたけど返信なし、その翌日には・・・発送が完了しましたとメール・・・

殿様会社なのか？
こちらがお客様なんじゃなく、お前の為に仕事を請け負ってるんや　って会社・・・

ほんとに今後信用をドンドン無くす会社ですね・・・
挙句に電話しても呼出音が20分鳴ってても取らない・・・
企業とは言えない会社ですね・・・残念

2年ほどの間に何度も困らされました。
閑散期には対応が早くていいんと思います。安いですし。
しかし、データ入稿後、こちらが指定した納期は守らない、問い合わせの電話は京都、大阪、東京、どこにかけても話し中(というか受話器を外してるんじゃないのか？！？とすら思います。35分1回も途切れずリダイヤルをし続けても繋がりませんでした)
納期必至のパンフレットだったので困ってメールを送るもの24時間返事がなく、2度にわたり再度どうなってますか？と問い合わせても返事すらありません。その間に「印刷工程終了のお知らせ」メールが来たのでそれに返信をしても、反応なしです。企業として最低です。
高くても、対応のしっかりとしたところに発注するべきです。
ありえません。
これまではこちらのミスがあったこともあるし、我慢していましたが、もう我慢できません。2度と使いません。

正直当たり外れが多い。担当するオペレーターの腕次第なのかな・・・
他の方も書いていたが、黒が半分ぐらいしか濃度が出てなくてグレーになってたり、グラデーションがかかったように右と左で濃度が違ったりと最近特にひどい。