プリントパックの口コミ・評判 4ページ目

冊子の印刷発注でキレイに印刷できると記載しており、価格もオンデマンドより高かったのに。きれいに仕上がる方がいいので、わざわざ、1万円以上高いオフセット印刷を注文し、支払ったのにオンデマンド印刷で納品してきた！

クレームを入れると商品を返すなら返金するとのこと。
急ぎで必要だったので、商品は返せないのでオンデマンドの料金との差額を返金してくれと返事をするも。
そのまま何の返事もない。
返金されるのか？もわからない。

そもそも。オンセット印刷が綺麗。
オンデマンド、低価格と、うたって料金も注文のページも違うのに、注文カートの小さい箇所に「オフセットまたはオンデマンド」と書いているので、印刷方法は選べませんとの回答。
オフセット印刷の高い料金を支払ったのに、安いオンデマンドで納品って1万円の詐欺じゃないの？

まず、契約と違うものを納品しておいて連絡もなし。
有料の会員など始めて、さらに対応が悪くなると思っているので、もう使わない。

今年に入り印刷を何度かまとめてお願いする様になったのですが、3回目位の注文から色むら濃度異常、裁断ズレがどんどん酷くなっていきました。
最初は両面チラシの裁断ズレが3mm以上、もはや数センチ。しかもなぜか1枚に2種類印刷されていました。300枚注文して予備が8枚位しかなかったので問題ない枚数が300枚以下。この時は諦めました。
次は濃度異常。A4両面カラーチラシの左右で色合いが全然違う。約７種類各300枚注文しし6種類色むら濃度異常。この時は流石にメールをして再印刷をしてもらいました。
問題は今月。A4両面カラーチラシ17種類。裁断ズレが3種類、さらに全てぼやけて黒点が一列に・・・と付いていました。明らかに紙か印刷機の異常なのに、問い合わせたら、「誠に恐れ入りますがこれらはお客様データに由来しております。」と返信。何度確認しても元データに黒点は無い。しかも17種類ほぼ全てに同じ様に一列に黒点があるのに「データ通りの仕上がり」と返答。お金をドブに捨てた気分です。
本当に酷い出来です。おすすめなんて絶対にできません。あまりにも質が悪すぎました。
もうここでは注文しない！！

安いし、的確だったし、応対もしっかりしていたプリントパックさんですが、最近は広告をだしているせいか注文が殺到しているためか、変形サイズはできないやら、使える用紙が限定されたり、大量印刷はできないやら依頼できる印刷物が少なくなりました。
色も甘くなりました。前はきっちりした色を出してくれていたのですが、データ通りといわれればそれまでですが、なんだがなんというかあまい。え？こんな仕上がり？ということがたまにあります。
さらには先日、注文後に納期について問い合わせを何度もしていますが、返事が一切かえしてもらえていません。電話も全然繋がらないし。

オフセット印刷の色ムラが激しいです。オンデマンドのほうがよほど正確だと思われます。おそらく、小ロットでどんどん版替えをしていくので、前の印刷物の色バランスによって、機上のインク量に偏りがあり、一般の印刷会社なら平均化するまでヤレ紙を通して合わせていくのですが、それを行うとヤレ紙の量も増え、時間もかかり、安く印刷する事ができなくなるため、色が乗っていればOKという感覚で、とにかくスピード優先で印刷しているのでしょう。
近年ではパッチで測色ではなく、面データで色のムラを感知してインク壺を調整するようなシステムもあるそうです。
デザインパックの宣伝に金をかけるなら、本家の仕事である印刷の正確さを向上させることに金をかけてほしいと思います。
年間すごい量のやり直しがあることが予想されますので、そのロスが少なくなれば、プリパにとってもよいのではないでしょうか。

プリントパックの印刷品質について、最大の課題は色再現の不安定さにあります。独自の「当社標準濃度基準」を掲げていますが、これでは業界全体で共有される客観的な基準と整合せず、校正段階での再現性が担保されません。
同社が配布する色見本帳も独自基準に基づいているのでしょうが、見本通りの％で色を指定しても仕上がりが見本帳と一致しないケースが多く見られます。これは基準の問題以前に、技術的な再現力の不足を示していると言わざるを得ません。
同様の問題では、ページ物では同じ数値指定であってもページごとに色味が異なることがあり、品質の安定性がありません。
こうした状況では、独自基準が色ムラの正当化に使われているように見えてしまいます。
印刷通販の大手として顧客の信頼を得るためには、まず業界標準の「Japan Color標準印刷認証」を全工場で取得することが不可欠だと思います。色見本と仕上がりが一致する技術的信頼性を確立することこそ、老舗印刷通販の使命だと思います。

不良品を納品されました。黒ベタの帯に、カビのような白い斑点と白い擦れた後のようなものがあり、一眼見ただけで印刷の不備とわかる物でした。『また再印刷だな』と思い、刷り直しの連絡をする際、電話での問い合わせができなくなっていました。（今現在も電話での問い合わせが休止中です）
クライアント様に説明をしなければならないので、返答だけでも大至急欲しいのに、メールでのやり取り。しかも皆さん書いているように、返信がとにかく遅い。スケジュールも立て直せず、不安な時間が長かったです。
予定よりも早く納品されることが多いですが、雑に刷って早めるくらいなら、期日までに最低限のものを寄越して欲しいです。価格が価格なだけに、ある程度のことは目を瞑ってきましたが、不良品が多いのに電話で問い合わせが出来ないのは流石に酷い。

ひどいレビューが沢山ありますが、私は、不満な点が一つもありませんでした。

まず、学校の部活の部誌の印刷をどこかにやってもらおうと思い、最安値を探していたら、プリントパックに辿り着きました。
あまりにも破格でしたが、CMで名前を聞いたことがあったので、特に不審には思わず、ここに注文を依頼しました。

一番良いのが、銀行振込に対応していたことです。学校の場合、私ではなく、先生が建て替えをしてくださいますが、その際に銀行振込ができて、とても助かりました！スムーズでした！

さらに、私は印刷関連の知識が乏しく、色々調べて、B5でちゃんと印刷するためには、PDFのサイズも、全ページB5にしなければならないと、この機会に初めて知ったほどです。。

そのうえ、Adobeのイラストレーター？も使えなかったため、CanvaとGoogleドキュメントで作成し、それをiLovePDFで結合し、どっかのPDFのサイズ変更ツール？を使って、無理矢理指定形式に合わせました。ちなみに、全部Chromebookを使いましたが、Windowsを選んで特に問題は無かったです。

他に良かったのは、ある程度データの確認はしてくれることです。僕の場合、よく分からんサイトを使ったせいで、裏表紙だけなぜかサイズがおかしくなっていました。それを教えていただけました。本当に感謝しています。

最後に、配送状況が見れるのも素晴らしいところです。プリントパックさんからメールが送られてきて、リンクをタップすると、佐川急便のサイトに飛びます。逐次見れて、かなり安心できました。

本当に、優しい値段設定です。サービスに文句を言っている人がいますが、学生の私は、分からないことは全部調べて、それでも分からなければメールで問い合わせして、全部解決しました。こんなに未熟な人でもちゃんと注文できました。文句を言っている人は、少しは汗かいて努力するべきです。安い理由を考えてみてはいかがでしょうか。

安かろう悪かろう
この言葉に尽きます。
今まで品質の悪さ、対応の悪さでは何度も大変な目に合いました。

本日、印刷物が2万部届き、仕分けしたいのに、包みの大きさがマチマチで（大小さまざまな大きさの包み合計26個）、一包み何枚入りかが分からない。
カスタマセンターに電話するも、「お客様側で数えていただくしかない」と、あり得ない回答。
2万枚を平気で客に1枚ずつ数えさせる、とんでもない会社です。

以前からかなりの数の印刷をお願いしてきましたが、何かトラブルが発生すると、それに対する対応は「クソ」が付くほど最悪です。もうどれだけ安くても頼みたくないです。
品質も同じ条件で注文しても紙厚が明らかに違っていても種類の違いですからとの説明のみ。
断裁カットがズレていることもしばしばあり。
納期の質問で確認しただけなのに勝手に納期早めて金額が倍になっていたり、そのことの対応のお詫びもなし。吐き気がするほど、対応が悪くてもう本当にびっくりです。
電話がつながることはまずありえません。いつでも話し中の「ツーツー」と言う音が流れています。
ハッキリ言って、おすすめできません！！

印刷の品質は最低レベル。
データよりもかなり色が暗く料金を支払えないレベル。
以前に指示された内容でデータをだしても都度データ不備。いたずらで納期をわざと遅らせているのかと思うくらい意地悪なデータ不備。
どう考えてもあっているのに一日一回データ不備が来ます。不備なんかではありません。めんどくさいのでしょうか…