QBハウスに関するみんなの評判
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98件中 11〜20件目表示
- すーさん
- 投稿日：2024.05.26
イオンモール豊川
普段利用していた所が人手不足により臨時休業が増え、子供のカットが手軽にできる所を探し初めての来店。チケット購入後(チケットは現金か交通系iCが対応)、順番に並ぶというスタイルで、事前に混雑状況をWebで確認し、待ち「11人」で30分以上待ち時間がある認識で入店。開店10時で11時頃の発券で29番。店内は10人ほど順番待ちしており、座席は満席で別席へ案内され、座席が空いたので移動したところ『こちらでお待ち下さい』と言われ待機。12時前にスタッフが昼休憩に入り3名から2名体制となり更に待ち時間増え、他のお客様は次々と座席へ並んでいく様子に違和感を持ちつつ50分程度経過。そしたらスタッフから『カットされるんですか？チケット買ってますか？いつからいましたか？座席に並んでくださいよ』と。店外にいたわけでもなく見渡せる程の大きさの店内で長い時間待機していて気がつかないはずもなく、しかもそのスタッフから移動しないように案内を受け待機をしていたのに、私に非が全てあるような酷い言わようでした。安い料金で施術して頂くうえで技術や接客の質は求めていませんでしたが、最低限の案内や心構えは必要ではないでしょうか。嫌々で仕事しているのが表情や言葉に出ており、気分が大変悪くなり店を出ました。
あとから口コミを確認したところ酷評も多く、価格重視と割り切れる方には向いています。
人材育成や接客スキルの追及をしないのであれば、入店前に案内や注意事項の貼り出し、機械での案内等の企業努力に期待したいです。
3
- ヒロヒロさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.01.22
二度と行かない
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】いつも行ってる美容院の予約が取れなかったので、急遽QBHOUSEにいった。
【良かった点】。安い早い気軽、だけ。ほんとにそれだけ。
【気になった点】
① 店員の声が小声で早口なので全然聞き取れなかったため、「もう少し大き な声でゆっくり言ってもらえますか」と言おうとしたら、途中で遮られて、「今日はどんな風にしますか」と言われた。ほんとありえない。接客は最悪。
② 切り方が適当で雑。髪をブチっとされたし、仕上がりもイマイチ。
③ 大して頭が動いてないのに、執拗に頭の位置を修正してくる。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】絶対に二度と行かない。カットの値段は安いがそれに見合っていないクオリティ。これまで強く批判してきたが、あくまで個人の意見なので全ての店舗、店員がこうとは限らない。しかし、この口コミを見てくれている人は、ぜひ僕の意見を参考にして別の美容院を選んでほしい。
22
- とくめいさん
- 投稿日：2024.03.02
もう行きません
カットしてくれたのは40代くらいの女性です。
前髪のカットと
伸ばしているので毛先だけを整えて欲しいとオーダーしました。
前髪は素人レベルのジグザグとした不均一な仕上がり、
毛先のカットは段をつけた前下がりボブだったものを
同じ高さで一直線にしてしまった。
しかも結構短くされた。
全体的にやぼったい仕上がりでした。
10分カットとは言え、簡単なオーダーしかしてないんですけど…。
前の髪の方が断然良かったです。
どんなにカット量が少なくとも
今後はやはり美容院に行こうと思います。
9
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.10.25
受付終了前なのに酷い！
スカイツリーのソラマチ店に行きましたが、待ち人数二人、受付終了まで30分以上あるので、遠回りして行ったのに、既に受付終了！
明日早朝からの用事あり、どうしても切りたかったのにがっかり！
もう二度と使いたくないと思いました。
5
- とくめいさん
- 投稿日：2024.06.20
QBに文句言ってる奴よ～
10分1,000円で髪を切るだけの店ですよ。
10分で髪を切る、綺麗に整うはずがないしそんな技術ない方も多いでしょう
何故かって10分で綺麗に髪を切って整る技術を持ってる理容師さんは基本的にQBでは働かないです。
他で働いてQBよりいい給料をもらえます。
QBに期待していいのは、伸びてた髪の毛が短くなればいい所だけですよ。
セットしやすいや見た目も綺麗に整って、顔立ちが良くなるような髪型を求めるなら
普通の理髪店に行ってくださいな
普通の理髪店でも美容室より格安な3,000円台の店が多いでしょ
基本的にQBに行って文句言うな、QB選ぶお前の知性と美的感覚が低い事の方が悪いですから
6
- とくめいさん
- 投稿日：2023.11.03
もう、行きません
・子供に対しての接客態度が悪すぎる。
普通は、丁寧に敬語で「長さどうしますか？」って言うんですが「長さは？」「散髪する人以外入らないでください」とかありえない態度を取られました。しかもまだ子供。めっちゃイライラしました。
・カットが下手すぎる
私は前髪カットをしてもらいましたが、「眉毛よりも少し下で切ってください。」と言いましたが、眉毛よりも上に切られました。どうしてくれるの？と思いました。無駄に値段高いし。
8
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.05.17
技術にバラツキがあり
いつも店員さんに詳しく切る髪の長さについて聞かれるのに正直切り終わった後長さにバラツキがあり満足したことが無いです…後、疲れてるのかイライラされたり八つ当たりされたり無愛想な店員の人が多くてこっちまで気を使うし何でお金出してこんな嫌な目に合ってるんだろうって思いました。
2
- みつやんさん
- 投稿日：2023.08.19
技量以外に当たり外れデカい
人によって技術と仕上がりに差がありすぎるのはみんな書いてるからいいとして、店舗による予約システムも違えば店員の人としての質も違いすぎる。せっかく番号付きの予約表発行してるのに一歩でも店外出たら無効になって最後に順番回される。関東にいた頃はそんなんじゃなく、待ち時間有効に使えてたのに、関西のとある店舗（東大阪地域）に行ったらなんも知らんし書いてないルールなのに、待ち時間使い走りに出て戻ったら何人にも抜かされる羽目になった。しかもその時に対応してた店員がありえないほど無愛想で、「そういうルールなんです」以外のなんの説明もせず、こっちの話も聞かず、とんでもなく気分を害された。よく見りゃその店員、高齢で歩行補助機が必要なおばあちゃんに優先的に座らせる配慮も見せず、付き添いの娘さんらしき方は遠くに案内するし、ただ単に壊滅的に気遣いができないのか、ルールを守らせるためにはなんでも犠牲にする精神なのか、色々通り越して呆れている。
QBハウスは安さだけ。腹立たしいが、この圧倒的安さの前に多少のサービスクオリティの低さには目を瞑らねばならない。早さもうりという人もいるが、美容院は予約制で待ち時間は基本ないので、待ち時間と散髪時間を合わせれば基本ほぼ同じくらいなはず。昔よく使ってた関東の店舗は恵まれていたのか知らないが、こんな店舗はもう行きたくない。カット代二千円超えはじめたら、QBハウスやめることを本格的に考える。
13
- とくめいさん
- 投稿日：2024.01.29
2度と行きません
職業訓練校と思わせるレベルのこの店舗。
髪型を伝えても、覚えられない。
髪の長さの質問もできない。
こちらがうわーなんだこの髪型はって態度すると負けないくらいなんだーこの客わー！と返してくる。
もっともすごいのは時計回りしてカットしているが何周するのかと思うほど切りまくる。りんごの皮むきじゃねーよ。二度と行きません。
8
- あさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.10.19
悪質
神奈川県の港北の方のお店で来店したのですが、店員の質が酷い。腕とかでなく態度。初対面でタメ口に近い口調に上から目線の対応。安いし別に腕とかに文句言ってるなら、こちらが悪いのもわかるしこちらもお客様が神様だなんて思ってないんだけどさ、お客様はあなた方の友達でもなければ仕事の後輩ではありません。接客業以前に社会人として恥ずかしいと思います。
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