312,656件の口コミ

Qoo10(キューテン)の口コミ・評判 27ページ目

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Qoo10(キューテン)に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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614件中 261〜270件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.06.02

最悪なカンパニー

入金は急がせるのに、商品は中々届きません。
痺れを切らし問い合わせしたところ、一方的にキャンセルされました。
理由も、はちゃめちゃな言葉で意味がわからない、、、
お金も返金済みだと言われましたが、手元にはありません。
カスタマーセンターに問い合わせても売買元でないと状況が分からないと他人事。カスタマーセンターに問い合わせて問題が解決しない会社なんて初めてです。

13

  • Mさん
  • 投稿日:2022.08.31

ショップ側とQoo10側の対応悪質

商品欠陥商品で返品しました。
Qoo10a側は対応確認します。
ショップ側返金手続きを依頼してますが受理されていない。
この繰り返しで2~3週間。
ショップ側から連絡が途切れたままだったので消費者センターに通して内容証明にて対応しますとのブチ切れメールでやっとショップ側からのメール(笑)
こんな悪質サイトを使うならAmazonの対応がマシ。
商品返品後直ぐに返金してくれるので。
大概の商品Amazon経由で届きますよ。

8

  • わらさん
  • 投稿日:2020.02.15
  • 1.00

対応が悪い

タイムセールと謳って、人の心理を操り焦らせ購入させる。その時間内でないと特別価格で買えないと思い良く考えて購入したかったが時間が迫っていたので購入してしまった。だが、時間が終了しても直ぐ時間が回復してタイムセールが繰り返されている。結果、焦って購入してしまった為後悔した。タイムセールとは一定の時間特定の商品の値段を特別価格で販売する事だと。だったらタイムセールが終了したらセールと言う表記にするか、注意事項等へタイムセールが続くというその旨を記載して下さいと指摘しても、直接店舗に問い合わせろとしか返答せず、店舗側もシステムの問題は運営側が決めている事だからと結局、たらい回しにされ、解決できなかった。最低なネット通販会社です。

5

  • ストレスさん
  • 投稿日:2021.06.17
  • 1.00

Qoo10詐欺店横行

国内発送と明記しているのに、実際は海外発送!コロナかで、海外物は避けているのに、三度騙されて、二度とQoo10では買わないと心に刻みました。結局、アマゾンが一番いい。アマゾンオペレーターにクレーム入れた場合、すぐに対応、全額即返金。アマゾンでクズショップに引っ掛かってもオペレーターが直ぐに対応してくれますから安心して買い物できます。

20

  • オカザエルさん
  • 投稿日:2020.02.13
  • 3.00

時には外れの販売者がいる

良い点
ポイントやクーポンがたまりやすい。
大手通販で同じ商品があっても、Qoo10の方がかなり安い時が多々ある。
イマイチな点
発注してから発送までが大手通販と比べると遅い。
悪い点
海外の店舗なのか、問い合わせに対して返信が遅く、コメントがカタコトな日本語で話しにならないことがあった。
ダウンジャケットを購入しましたが、型違い色違いが送られてきたことがある。
クレジット先払いして商品届かず返金もされなかったことがあった。

総合評価
発送が遅くてもいい方は、安い商品が多いのでおススメですが、悪い点で書いたことがまれにあるので、私は高い商品は購入を控えています。
支払い方法は後払いなど考えた方が良いのかもしれません。

3

  • BiG DOG COROさん
  • 投稿日:2022.07.16
  • 2.00

実際 オペレーターが がっかりする話し方である

いや、Q10とかでの 買い物したさい 翌月払いは 今やわんさか有る中でも ネットプロダクションですから 間違いなく 利息もなく 利便性はある。が 先日も いや、入会するときも 電話での 会話は 余り芳しくない。疲れたような方や 最近は 仮に 27日引き落とし間に合わない場合は どうなるのか シンプルな質問に 「間に合わない場合は 用意できしだい 振り込むか 又それでも 入金確認できない場合は 当社専属の弁護士から 連絡いきますよ。」と 言われ 何だか 脅し気味で サラ金かな⁉️とも 感じた。少しは 対人間的な 回答を期待したいものである。ちなみに 私は 一度も遅れは無いが 会話中の乾いた話し方も 嫌である。

2

  • とくめいさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2021.11.01

ヨガマット

ヨガマットを購入したのですが
一月たっても届きません❗何度も問い合わせしても、らちがあかずキャンセルしたいです❗と
問い合わせしたら、
ご注文商品は配送しておりますが、お客さまに安心していただくために返金させていただきます!の返事、呆れてものが言えません。

4

  • 被害者さん
  • 投稿日:2020.01.22
  • 1.00

注文10分後にキャンセルをしたが認められなかった

土曜日の昼に注文をしたが、10分後に品違いだったためキャンセルをした。しかし処理がものすごく遅く、オペレータが月曜深夜に注文先にキャンセルのお願いをしていた。が当然、発送した後のため受け付けられないと言う回答となった。そのため、送料を負担しキャンセルすることとなった。基本的にキャンセルは受け付けられない。しかもこのやり取りでこちら側が積極的にアクションを起こさないと全くレスポンスがなかった。システムの欠陥の負担を客にさせる

7

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.10.03
  • 2.00

低評価のレビューは掲載されない

何百点もQ10で購入経験があり、大満足の商品、ショップもたくさんありますが、先日お米を購入して、梱包の中で米袋が破れて米が漏れていたと画像付きでレビューしたところ、いつまで経っても掲載されません。その直後に別の商品のレビューをしてみたら即時掲載されました。低評価は掲載しないなど操作があるんだと確信しました。

8

  • rさん
  • 投稿日:2020.10.26
  • 3.00

洋服・小物は安全

洋服・エアポッツケース・指輪を購入しました。1度に注文しても、発送元が違うため別々に来ましたが、全て注文してから1ヶ月以内に届きました。よくあるハイネックのニットは素材が荒く切ると少し痒くなったので、もう買わないかなと思いましたが生地が粗めのニットは問題なく着られます。その他小物も特に問題ありませんでした◎ Q10は安いが売りかなと思うのでここで家電などを買うのは無謀でしょう。安いのには訳があるのだろうし、家電は定価で買った方が安全かつ安牌です!知り合いではカラコンをよく購入していて問題ないと聞いています。高すぎるものを安く買うのではなく、娯楽商品な小物・洋服程度の買い物なら何も問題ありませんでした!◎

3

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