312,381件の口コミ

ラビットの口コミ・評判 3ページ目

[引用]公式

ラビットに関するみんなの評判

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79件中 21〜30件目表示

  • 猫むすめさん
  • 投稿日:2020.01.24

客商売としてどうなのか

家族でお店に査定に行きました。
担当して頂いた方は若い方で愛想も良かったのですが、年配の方(上司の方?)が私服で社員さん側の机の方で別の私服の方とゲラゲラ話しっぱなし。
こちらは担当の方と話を聞いてるのに耳に入らない。
どういう事情で私服なのかは解りませんが、お休みなら外で話してほしいです。
担当の方は一生懸命でしたが、途中からイライラして金額だけ聞いて帰ろうと思ったら店長が不在で金額が出せないとか言われて。
あの人は店長じゃないのか不信感が募り、帰りました。
宣伝ばかり大きな企業を言ってますが、社員教育が全くできてないですね。
金額よりも不快な感じを受けました。
もう行きません。
結局、G社に売りました。
(佐賀県のはずれのT市)

23

  • 無洗米さん
  • 投稿日:2017.07.25
  • 5.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    5.00
  • スピード
    4.00
  • 信頼度
    5.00

信頼できる担当の方でした

ラビット上平塚店で買い取り査定をしていただきました。

複数社に一括査定で買い取り査定を申し込みました。
電話がかかってきて、査定の日時等を決めるとすぐにメールが来ました。

・他社で即決を迫られても焦らないこと
・支払いの方法やタイミングを必ず確認すること
・名義変更後のコピーが郵送されるかとそれまでの期間を訊いておくこと

以上の点を助言としてメールで送ってくださり、他社での査定の際にとても役立ちました。
ほとんどのお店ではこれらについて説明がありましたが、「某・伝説の巨人」では全くなし・・・・・・

信頼できないお店を見抜くことができ、勉強になりました。

早く売れば交渉の余地があるのは、どこのお店も変わりません。
でも、その理由は減価償却が計算に入るからだと教えてくださったのはラビットさんだけです。

結局、相場が高くないので、ラビットさんでも希望額での買い取りは難しいということで、売却は取りやめました。
ですが、今後の維持費の面も念頭に入れてみてはどうか?と長期的な視点でのアドバイスをくださり、深いところまで考慮にいれて検討できたのはラビットさんのおかげだと思います。

4

  • わしこさん
  • 投稿日:2018.03.23
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    4.00
  • スピード
    4.00
  • 信頼度
    2.00

店舗で買い取り査定

こちらの希望額を明確にすれば、査定金額は直ぐに出ます。希望額よりも安く言われますが、ほど遠い金額でない限りは譲歩あり。
私の場合、「他店に行って、比べてから返事しますね」と出ようとしたら、ちょっと待って下さいと「即決してくれるなら△△万円まで上げます」と言ってきました。事前に行った中古車買取店の上限額と同じ金額でした。ラビットで決めなくても良かったのですが、営業さんが感じの良い人だったので即決しました。早く車が欲しいというので、新車の納車までの2週間を無料代車だしてもらいました。この代車が、ひどいボロ車。契約した事をものすごく後悔しました。先に代車を見ていたら、絶対に契約しませんでした。
ここまでひどい代車は初めて。20年落ちの軽自動車で、フロントガラスは傷だらけ、車内はタバコ臭がきつく、タイヤの溝が浅い(自車なら即買替え)、ギアが固い、内側のガラスもハンドルもベタベタ汚れ放題。古いのは構いませんが、最低限の室内清掃はして欲しい。
もしかしたら、中古車屋の代車はこれが普通なのかもしれませんが。気になる方は、正式契約をする前に代車を見せてもらった方がよいと思います。

2

  • しょうままさん
  • 投稿日:2018.06.05
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • 接客
    5.00
  • スピード
    4.00
  • 信頼度
    5.00

気持ちよく車を売却できました

出張査定で自宅に来て頂きました。他の買取店さんは旦那に聞かないと決めれないと説明しても「今決めてください。」の一点張り。最終的に金額を言わずに帰られました。でも査定に来て頂けたラビットさんは、こちらの意向をちゃんと理解していただき、「大切なお車ですので、旦那様と良く話し合ってください」と気持ち良く対応していただけました(小さいこどもの対応もしっかりされていました)。金額も満足でした。また忙しい中、自宅に車を取りに来てくれました。岐阜市の店舗です。

12

  • みむさん
  • 投稿日:2021.02.26

対応がほんとに最低でした。

コールセンターで査定の予約を入れるまでは良かったのですが、
担当の方から前日の夜21時頃連絡が来て、「明日よろしくお願いしますー、でわ」とそれだけで切られて不思議に思いましたが、当日の約束の時間の2時間前にもう一度連絡が来て、査定前なのに金額を提示して「それで購入していただけるなら行きます、こちらもわざわざ伺うので」と言われました。無料訪問査定とネットに書いてありそういうことでコールセンターで予約をしたのに電話で今決めろというのはおかしいですよね。提示額も他のお店より30万も低かったです。許せません。それで、折り返しでお断りするお電話をしたら、「そうですかー、わかりましたー」で終わらせられました。あまりにも対応が酷すぎました。柏の若柴店です。

8

  • ななしさん
  • 投稿日:2022.02.24
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • 接客
    5.00
  • スピード
    5.00
  • 信頼度
    5.00

誠実で買取を1番頑張ってくれた

車の査定をネットで評判の良い4社(実質3社)にお願いしましたが、ラビットは1番低い査定額より2割弱高かったです。担当者の感じも良く、時間をかけて何度も頑張ってくれたので感謝しかありません。
ちなみに一社だけは電話の仮査定の時点でやる気が無く、大幅に額が低かったので査定すらしませんでした。ちなみにそことラビットを比較すると倍近く差がありました笑 そこは自称地域買取額No1の小さな店ですが、そこ含めて個人経営の2社は大袈裟に広告してる割には期待外れでしたね。やっぱり大手には勝てないことが分かりました。
酷い業者に捕まらないのと高額査定のために3社以上で査定するのを強くオススメします。

7

  • でめきんさん
  • 投稿日:2017.03.28
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    1.00
  • 信頼度
    1.00

ザ、上から目線

査定してもらっている間にまずアンケートみたいなやつ書かされますが、その質問項目の表現記載が軽々しく怪しい。
20分と言ったのに40分待たせたあげく、査定額を告げられいささか落胆した素振りを見せたら
「あれ?もっと期待してました?」と言うので
「えっ」と返したら
私を指差して「だって残念そうな顔してましたよね」
と半ギレしながら言われました。
「本当に買ってくれる方にはこちらも本気で対応します」とも言われました。
スーツ姿で行ったので同業者の偵察か何かとでも思ったのでしょう。残念な会社でした。もう二度と行きません。(燕三条店)

28

  • カメダさん
  • 投稿日:2019.12.06
  • 2.00
  • 料金
    4.00
  • 接客
    4.00
  • スピード
    4.00
  • 信頼度
    4.00

もったいない。

長らく乗った愛車を売ろうと決意し、いざ査定へ。
査定が終わり、担当さんが上の方にこちらにも聞こえるくらい激しく叱咤されていました。正直、担当さんは優しい感じの方だったので金額さえ合えばおねがいしたかったのですが、上司の方の態度、口の悪さをみて売却意欲をなくしました。
査定もスムーズで接客も良く金額も頑張って頂いたのですが今回はそれが原因でお断りしました。
総合満足度は4でもいいかなと思いましたがそこが凄く気になったので2にさせてもらいました。
(個人的な感性で申し訳ないのですが、車の営業の方ってヒゲはそらないのですか?正直、あまり清潔感が無いように感じました。)

6

  • とんとんさん
  • 投稿日:2018.05.13
  • 2.00
  • 料金
    2.00
  • 接客
    4.00
  • スピード
    4.00
  • 信頼度
    2.00

かなり安かった

店舗に持ち込んで査定を受けました。最初は1~2万円程度しか値が付かないと言われ、その後、少し話をしていたら、「お客様はいくらなら気持ちよく手放してくれますか、例えば5万円位?」などと暗に5万円が買取価格と話をしてきましたが、別会社にも査定をお願いしていると言いその場を離れました。その後、電話があり「別の案件の関係で15万なら何とか出せます。タイミングがありますので本日中に回答してください。」と言われました。最初の金額から価格が上がったので、最初の提示価格は何なのかと思いました。結局、別会社に20万で売却しました。この別会社は最初から13万円を提示してきました。

5

  • 匿名さん
  • 投稿日:2023.09.13
  • 5.00

対応かなり良い

他社での買取金額伝えて査定してもらいました。

全くダメです、うちじゃ歯が立たないです。よくその金額出せますね、すごいです。

すごく謝られてお土産にクッキーまで貰って帰りました、道路に出るまでしっかり見送ってくださいました。
店舗によりけりだと思うが、金にならない客も大切に出来る店舗もあるのも事実。
そういう人には少し高くっても買う客がいる、少し安くっても売る客がいることでしょう。

1

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