
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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電話の営業マンは最悪です
おためし野菜セットを頼んだら関西弁の営業マンから電話がかかってきた。全部早口の口頭の説明で、その電話で注文を決めたら色々サービスが付きますとか安くなりますとか言うので決めたら、後々入会特典の用紙を見てわかったが初回から暫くは皆そのぱれっとだし、登録品3種のうち1種無料も規定のことだったみたいだし、何より腹が立つのは、何かおつけします、何がいいですかみたいに色々言われて、提案されたものの中から肉に決めたが、プレゼント品なのかとばかり思っていたらそれは最初に皆もらえる3000円割引のチケット分から金額を引かれていた。最初に付与されるポイントから引かれますがいいですか、といったような確認は思い出す限りなかった。品質は間違い無いと思うが、営業マンは最悪。自分の成績にするためにはクレーム紛いの売り込みを強引にやるような人間がいる。本当に気分が悪い。同じような思いをされないよう、注意要です。契約は電話で決めなくても大丈夫ですよ!
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勧誘
営業で「利用しませんか?」といらっしゃったのですが、その後すぐに出かける用事があり焦っているなか
「要りません」と2回ほど伝えたのですが、話し続けてました。
もちろん全員の方が同様ではないと思うけど。
あと地域差もあると思いますが。
「要りません」と言って帰らない営業さんは初めて見ました。
こういう印象って大事だと思います。
おそらく利用することはありません。
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お客様センターの対応がひどい
野菜やお米のお味には、大変満足しておりました。
しかし、配送のトラブルにあい、お客様センターに連絡をしたときの対応がひどすぎました。ばれる嘘をついてまでその場をやりすごそうとする対応にあきれました。顧客は、その程度の嘘にはだまされませんよ。
全く信用できない企業だと思いましたので、その場で退会しました。
配達員もすぐに変わるし、黒い企業なのかもですね。
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専用車か置き配できるならいいけど
品質は気に入っています。野菜、お惣菜各種おいしいです。確かに割高ですが、フードロス削減や農家さんのことを思うと企業努力がうかがえるので割り切っています。
価格優先思考の人にはスーパーの方が安くて当然なのでそもそもおすすめできません。他社と比べても品質が安定してるかな、と思って続けてます。
しかしながらどうしても許容できないのが配送とそれに纏わるサポートセンターの対応。提携配送業者がヤマト運輸のみなのですが、うちの近所はヤマト営業所が最低レベル。ヤマト便配送に変更してから2ヶ月程、指定の日時にきっちり届いた試しがありません。土曜の午前中指定で届かない・足りない・状況がわからないであちこち問い合わせの連絡をして、電話代もかかるし休日が一日潰れます。ヤマトが悪いのかと思えば、らでぃっしゅぼーやの説明によると、野菜箱の便とお惣菜の冷凍便がどうしても発送が別々になるから「2個口」など記載ができない、送り状番号教えるから自分でヤマトに問い合わせてくれ、遅れることを許容してほしい、などの回答がありました。新鮮なものを届けたいとの思いはどこへ?いっそのこと「ヤマト便の場合日時指定できません」って言えば?回答もらえるだけましですが、毎週不快。
らでぃっしゅぼーや専用車の配送曜日や日時は指定できないので必然的に平日休みか在宅か、あるいは確実に置き配で受け取れる人にはおすすめします。そうじゃないならやめた方がいいです。
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総合的にダメ
入会当初の説明がとても分かりづらい。
入会特典、その後の利用方法全てにおいて理解困難。
請求も都度でなくまとめられてしまうので値引きについても後でわかるので、確認しづらい。
パレットの誤配送も有り、入会直後だったので中身に全く気付かず、たまたま卵がなくてわかった次第。
配送日も合わずヤマト便にすると8000円以上じゃないと冷凍便、普通便、それぞれに送料がかかります。
パレットの果物は予定通りではない。
色んなストレスを感じ3ヶ月で退会しました。
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買う気はしない
食品ロスという言葉に引かれお試しを頼んでみました。取りあえず商品はまともだと思いましたが入会の説明書がとても分かりにくく特に値段が一回いくらなのかわからない。入会の特典を使って一回目3800円とかいてありましたが5800塩分の→:3800円ということは1ヶ月二万円はかかるってこと?とんでもない。夫婦二人の生活に野菜だけでこの金額は出せません。現在コープ共済の宅配と近くの八百屋さんで食品を買っていますが無農薬や低農薬も沢山扱っており、訳あり(傷、など)も扱っています。とても安いです。なのでラデッシュ坊やで買う気はありません。レビューも最悪の会社と感じました。お試ししてらしつこく勧誘の電話がかかってくるとか?怖いです。
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ちょっとガッカリ
農家さんを応援できるなら多少割高でも!と思いお試しセットを購入しました。
届いて中身を見て、まぁ想像していた通り割高感が半端なかったですが、はまあまあ美味しいものはありました。
ただ、不揃いの出荷出来ないお野菜(廃棄にせざるを得ないけど味に自信はある!)を期待していたので、???となりました。
規格外であろう小さな玉ねぎは5~6個入っていましたが、それ以外に困っている農家さんを応援できるようなお野菜が入っていませんでした。(普通のお野菜?)
しめじの根元部分は入っていましたが、これは元々廃棄する部分で、天候不良などで出来た物では無いと思いますし、セット内容に疑問を感じました。
元々、 形が悪く出荷出来ないが味に自信はある物…そういう物を積極的に購入して農家さんを助けたい!という思いからお試しセットを申し込んだので、「農家さん応援!」という客寄せの上手い文句に引っかかってしまったなぁ…と思いました。
今朝勧誘と思われる電話があり、出ませんでしたが、着信拒否をしても別番号でかかってくるというクチコミをいくつか拝見してビクビクしています。
良い物だと自信があれば、しつこく勧誘する必要はないと思いますし、随分時代遅れなやり方をなさっているなぁと思いました。
それにより顧客を逃していることに気づいた方が良いと思います。
困っている農家さん達を本気で助けようと活動している方達を探し、そちらを応援させて頂いた方が自分には合っていると思いましたので、こちらの入会はありません。
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青果の品質がダメ!
まずは、有機野菜を謳い文句にしている割には有機JASの野菜はごくわずかで1~2点位、あとはほとんど低農薬です。
それから、ともっかく鮮度が悪く、青菜系はしおれているし、キウイやアボカドは煎餅みたいにペタンコ、大葉は押しつぶされて透明に。
まともな鮮度で届くのは稀です。
今回お仕着せで届いた800円台の砂糖錦も、届いてその量の少なさにビックリ! この値段で小さいのが10粒位ですよ。
しかもうち3粒は傷んでいました。この価格にしてこの少なさ、詐欺レベルではないでしょうか。実店舗で見たら絶対に買いません。
冷凍品はまあ便利なので続けていますが、野菜を前面に出すのは看板に偽りありだと思います。
流通経路に問題があるなら改善すべきではと意見も送っていますが、まったく変える気はないようです。
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う~ん 違うなぁ
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
応援の気持ちで購入
【良かった点】
小綺麗で普通の商品。レシピもついてレパートリーも増えそう。送料も考慮すると「お試し1980円」は妥当。
【気になった点】
不揃いでも形が悪いわけでもなく、レシピないと調理できない普段使いできない野菜が届いても嬉しくない。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
残念ながら今後はなし。
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こんなもんか
おためしセットを購入してみました。
フードロス削減という広告こ見て購入しましたが、私の思い込みも多少あったのかな。
入っていた中身は卵、トウモロコシ1本、那須2本、人参2本、青梗菜、アスパラ、トマト
ブロッコリーチップスでした。
わくわくして届いた段ボールを開封しましたが、出てきた商品を見て「しょぼい」って思ったのが正直な感想です。
まず卵いらないな。チップスも不要です。
安く野菜が買えるかと思っていたのでスーパーで買うのとあまり大差ないのが残念でした。
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