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いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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お試しセットを試しに買ってみた。
★よかった点。1480円 送料無料でプリンと果物、卵6個プラスおすすめ野菜が入って この値段は安い。鮮度も良好。
★よくなかった点。一般的によく使う野菜がほとんど入っていなかった。
入っていたのは 人参2本茄子3本ベビーリーフ カラーピーマン 小さめ5、6個レンコン2個かぼちゃ1/4
夏野菜を期待していたがきゅうりトマトアスパラ@使用頻度の高いネギ類じゃがいもレタス キャベツはなく残念。来た野菜を使って何を作ろうかすごく悩む 内容。もっと 季節野菜にこだわるか 利用価値の高い野菜を入れてもらった方が嬉しい。
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満足感が無い
お試しセットが良かったので、すぐに加入しました。初回で届いた野菜は、他の生協でもっと安い価格で買っているものと同じだったり、鮮度が低かったりで、お試しセットとの違いに驚き。近くのスーパーの地産地消コーナーで、鮮度が高くて面白い野菜(色付きのオクラとか)を買えるのと比較しても、満足感が低い。
対面で受け取ったのに、配達員の方が、包材を全部おいていくというので、せめて発泡スチロールの箱は回収してくれと言ったら、あからさまに嫌そうな顔をされて、ちょっと恐怖を感じた。もうやめる。
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営業しつこいくせに入会後は問い合わせに返信しない
既に入会したのに入会を促す営業電話がしつこくかかってきて本当に不快になったので、まだお試し以外のものを一度も買ってなかったが退会することに決めた。退会について問い合わせメール送ったのに2週間待っても返信がなく、ログインを試みたらできなくなってた&パスワード変更をやって見ても該当のユーザーは削除されていますという表示になったのでやっと退会できたことを確認できた。なぜ退会完了の通知メールすらよこさないのか本当に意味不明。年会費とるくせに。客を金としか思ってなさそう。関わらなければよかった
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電話で退会したのに出来ていなかった
インスタの広告でお試しセットを注文。
美味しいものもあったが結局送料無料に
するには毎回4800円ほど(?)は最低でも
注文しないといけないのと夫婦2人なので
そうなると消費が大変なので退会したいと
電話して、退会の言葉から急にそっけない
感じで「あ、そうですかかしこまりましたー」
って感じ。
でも年明けにメールを確認したらずっと来ていたので試しにログインしてみたらまだできる状態。時差があるだけなのかわからないが
退会電話から3週間以上経ってるので不安。
そもそも入会の営業電話と留守電もしつこく
時間がないと言ってるのに40分も話され
初回のお届けをOKしないといつまでも
切ってくれなく本当に大変だった。
野菜BOXはAmazonとか楽天にもあるので
また頼みたくなったらそっちで都度払いで
頼もうと思う。会員になれという圧が嫌。
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退会時の対応がひどい
野菜は新鮮、自分では買わないものや、珍しいモノが届いて最初は良いなと思いましたが、値段が高い、量が少ない、使いにくい野菜がしょっ中届く、で、うちのニーズには合わないなと思い、退会をお問い合わせフォームから申込み。
定期会員だったので、いつの配達から停止するのかも分からないまま、何の連絡もなく、その後2回配達があったのち突然会員ページにもログイン出来なくなった。
後日「ちゃんと退会できているのか、なんの連絡もないからわからない」とサポートセンターに問い合わせたら、「すでに退会済みで、以前お問合せフォームから受付しております、特に問題なければこちらからご連絡することはいたしておりません、」と言われ、そんな不親切なことある??と不信感。
うちに残っている配達用の発泡スチロールの箱も、「退会されているので引き取れません、」とあっさり冷たい。
しかもログイン出来なくなってしまったため、その後届いた引き落としの詳細も見れなくなり、入会に際してはあんなにしつこく案内が来てたのに、やめるとなれば「ありがとうございました」的なメッセージの一言もなく、いつの間にか削除されていて、後味が悪すぎます。
農家さん応援したいとか、そういうところは共感していたのに、これでは人に勧められないし、残念です。
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らでぃっしゅぼーやのお試しは古い食材を送ってくる?
お試し価格だからよいですが、そうでなかったら高すぎます。
ズッキーニやトウモロコシなど、生産者が書かれていないので
どこの産地か、本当に有機野菜なのかも分からりません。
3日間、入っている食材に合わせたメニュー付きなのですが、
野菜が新鮮ではなく、3日持ちそうにありません。
ピーマンは翌日には1個、腐り始め、
ミニトマトは下手が落ち、
春菊もしおれてしまっています(3日目にサラダにする食材なのに)
お試しで安いから余った古い野菜を送ってきたのかもしれませんが、これを見て、本式に注文しようとは、到底、思えません。
味付きのお肉や、お魚は美味しかったです。
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カビ
どうか製品の裏表をちゃんと確認してカビが生えてないものを送ってください。自慢の油揚げがかびるって何日前のものを送っているのですか。
他のものは問題ありませんでした。注文し続けるかと言ったら自分の目で確認して買いたいので。。。
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野菜にカビ・変色
おためしセット1980円を購入。いざ開封すろと、かばちゃに「カビ」、キノコはまだらに変色。
早速カスタマーサポートに連絡(写真付き)、回答は、かばちゃに「カビ」は検査漏れ、キノコはそういう時もありので食べて「ぬめり」はあれば破棄、の指示。
この時期に食料品でこんなことあったも良いのと疑心暗鬼。
カスタマーサポートから返金するが1か月~2か月くらい掛かるとのこと。入金は即で返金は長期間、人を馬鹿にしている。
更に返金は「かぼちゃのみ」の117円。更に人を馬鹿にしている。
この時点のやりとりで1週間、ついては私としては食料品なので、気持ち悪いので、おためしセット「全量破棄」を実施。
ところがカスタマーサポートは、全額返金は条件あり、50%以上を返品すること、らしい。そんな馬鹿な規定は?と言うと、「全額返金保証」の下段に小さい文字、それも薄い印刷で、更にクリックしないと見れないことになっている。こんなせこいことをやって良いのか?悪徳通販の何物でもない。
非常に不満、腹が立つ。
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特に野菜と果物がおいしい
第一子が生まれてから18年ほどらでっしゅぼーやさんにお世話になっています。
子ども3人になりましたが、全員野菜好きで、食卓にサラダを出さないとリクエストされます。かぶや大根の葉も好きです。
長男が部活時代によくフルーツを差し入れていた時は、「うちのフルーツ、人気だよ」と長男から言われていました。
お友だちの家に急遽遊びに行く時や、急にうちに子どものお友だちが遊びに来る時、手頃なお菓子がないとフルーツを出すのですが、これも好評です。
時々スーパーで買い足すと感じるのは、特に、人参やトマト、イチゴ等の味の濃さの違いです。らでっしゅぼーやさんのは美味しいですよ。
逆に、ウィンナーやハムのような加工食品は、たまに市販のものを食べるとやはりおいしくできてるなと思ってしまします。
でも、私が子どもたちに食べさせたいのは、農薬や殺虫剤、化学肥料、食品添加物等をなるべく減らしたもの、なるべく国産や地産地消のものですので、子どもたちにはスーパーで品物を手に取る時に、違いを説明しています。
時折生産者と繋ぐイベントが開催されているのも良いです。イチゴ農家を訪問した時は、どのようにイチゴが作られているのかを、いつものカタログに載っている生産者の方から聞くことができて、食卓と畑がとても近づいたように感じました。
イベント開催地がうちからはアクセスがよくなくてあまり参加できないのが残念なのですが。
お野菜に虫がついているのも、私は問題ないです。自然なことだと思います。
私は、子どもたちに見せて、虫にとっても美味しいんだねとか、虫が食べるくらい安全なんだよと話したり、そのまま虫かごで飼ってみることもあります。
逆に、全く虫がついていない、虫食いのない葉物って、それはどうして?を考える必要があるのではないでしょうか。
私はらでっしゅぼーやさんを利用し始めるより前に、無農薬野菜のお店でレタスを買ったら、虫を取り除くだけでものすごく時間と労力がかかり、これは何か違うと思ったことがあります。
一方で、畑をしている親戚を見ていて、農薬や化学肥料を使わない大変さも感じました。
ここの口コミを見て迷っている方へ:安くて量がほしい時やちょっとした便利さやお手軽さを求める時はスーパーを、安全な食品やこだわりの野菜や果物がほしい時はらでっしゅぼーやさんを、ニーズによって使い分けたらいいと思いますよ。
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とにかくHPからの注文、設定が使いにくい
お試しを利用してお得感を感じましたが継続するかどうするか悩んでいた時に営業の電話が来ました。
その時は「いつでも退会が出来る」との事でしたので入会しました。
入会後、初めての商品はそれなりに満族が出来るレベルでしたが、コストの面で週1で継続する程お得感は無いので妻と相談し月1で利用する事に決めHPから休止の設定をしたのですが翌週にも同じ物が届き???
休止の手続きが間に合わなくて2週目も配達になったのだと解釈をしましたが、3週目にもまたまた同じ物が届きました。
このままでは4週目も届くのではないかという恐怖と不信感にイライラしながらHPを改めて確認をしたところ休止にはなってなかった。
あの時はちゃんと月1の配送になるよう設定し、確認もしたはずなのにです。
改めて休止の手続きをしようとしましたが注文締め切り前であるにも関わらず次週はおろか2週先まで休止の設定が出来ません。
そこで退会方法を調べるとそこには「退会すると次回から注文が出来なくなる」との文言が・・・
苦肉の策として休止の出来ない次週と次々週の注文を全て発注数を無くしました。
それでも基本コースは届くのではないかと戦々恐々としており、もし届くようでしたら二度と利用する気はないのでHPではなくオペレーターに電話して、直接退会を申し入れるつもりです。
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