本音本音

ラクスルの口コミ・評判 7ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

テレビCMが多いのは品質の悪さからリピーターが付かないから?

テレビCMが多いのは、リピーターを獲得することが出来ず、新規顧客の獲得だけを狙っているからでしょうか?
日本の企業であれば、事業として予算をかけるところを変えた方がいいと思いますが…日本の企業とは違うのかな?

とにかく品質と対応が酷過ぎる…
束の中で最初と最後の色目が違っていました。
色目が悪い&不安定は安価なネット印刷では仕方ないかもしれませんが、それにして不安定すぎます。

また、紙が折れた印刷物が納品されるのは何ともなりません。
状況から運送会社の責任ではなく、発送時点の問題でしょう。

電話対応も酷いですね。
他人事のような話し方で誠意は全く感じられず、気分を害する言い方がすごいです…

テレビCM露出度で印刷会社を選ばれることが残念です。

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最悪

1000枚 スクールチラシとして依頼しました。子供達の顔写真が顔が認識できないほどボケている。文字も線が入っていたり、読めるものではありません。QRコードも載せていましたが、読み込めませんでした。
ラクスルにメールをしましたが返信なし。
シールを印刷して1000枚て作業で貼ってます。二度と頼まない。

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1.00

詐欺に遭いました

トップページに該当商品が¥4,546と確認していて作業を進めていた。
いざ発注の段階で詳細ページで手続きをしようとすると何と¥11,974。倍以上!!!
会社へ電話して尋ねると「すみません。トップページの価格変更が間に合っていません」と。
釣られたー!! だまされたーって思いました。人を欺く会社だとは知らなかった。
みなさん、よーーーく考えましょうね。

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高倉さんがアップロードしたアバター画像

3.00

安くて早い!

家庭用ならこれで十分。だけど仕事用にはちょっと使えないかも。カラーの微調整をしてもらい希望通りのチラシが仕上がったかな。品質はそこまで良いとは言えないけど家庭用のプリンターより格段にいい。

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1.00

期日に間に合わせてくれない

期日に間に合わせてくれず、商談に持参できません。
チェックは遅く、早くするには有料。
たいして早く無いチェックには怒り心頭。

他の方も記載していますがこちらに依頼しないほうが良いです。

時間とお金を無駄にします。

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ふみさんがアップロードしたアバター画像

4.00

初めての発注でも簡単で分かりやすかった。

クライアント様からご依頼頂いた、名刺・チラシ・シールを初めて発注依頼しました。

テンプレートも多数用意されており、レイヤーに注意事項も分かりやすく明記されていて、
初めての方でもわかりやすいかと思います。他の印刷会社も利用しましたが、印刷データに関しての注意事項の細かい部分が明記されていない所もあるので、ラクスルさんは親切だなと思いました。

届いた印刷物は、色味もそんなに違いはなくクライアント様もご満足いただいたようでした。

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1.00

部分的にしか配っていない疑惑(ポスティング)

習い事系です。

10万円、約13000枚の配布を申し込みました。

2件の問い合わせでした。

すでに顧客の方に聞いたところ(ほとんど配布エリア内の方です)配られていたという人は2名ですし、配布エリアど真ん中の事業所には配られませんでした。

また、事前の配布エリアの戸数と、配布後の戸数が1枚も違わず一致しており、

本当に配布されているのかはなはだ疑問です。

こちらのクチコミにも配っていないのではないか、というクチコミが多いですが

ダミーのため多少は配っていても、全部は配布していないと思います。

二度と利用しません。おすすめもしません。

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sAoRiさんがアップロードしたアバター画像

3.00

もうちょっとクオリティーが高いと嬉しい

ネット注文だから仕方ないかもだけど、サイトがごちゃごちゃしていてわかりにくい。オリジナルブックを50部程度で1万円くらい。知り合いからの評価はよかったけど、もうちょっとクオリティ高いものを期待しちゃった。

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1.00

封筒印刷

封筒注文したが明らかにおかしな印刷
モノクロとカラー選択のわかりにくさ
誰が見てもおかしな印刷になっているが、なんの指摘もない
プレビュー画面で確認もしにくい
過去の注文データも勝手に消えている
2度と使いたくない

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1.00

値段相応以下の期待外れ感に言葉がない、、、

サイト自体は使いやすいですが、入稿ファイルはWord、パワポ等指定されています。
何より不満なのはその印刷画質と裁断技術の低さ!

高画質の画像を使って、パワポにデザインしているにもかかわらず、出来上がった名刺を見ると、画質が荒く、昔のファミコンみたいです。
また、裁断は名刺下部が切れており、QRコードを印刷している部分に被っています。
入稿前に裁断考えて配置しているのにこれはひどい、、、。

紙質の種類、厚みは満足いく種類を取り揃えているので、星1つですが、それがなかったら星0です!

金額が安いだけに諦めもつきますが、二度と利用することはありません。

  • かたやんさんがアップロードした画像

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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