本音本音

ラクマの口コミ・評判 24ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 4.00

ラクマは荒らされ難い

禁止物の出品に対しての違反措置は
最低でも警告無しからの1ヶ月利用停止と厳しいです。
私も一度くらいました。
ですが違反は違反ですので文句ありません。

これぐらい厳しく取り締まりをしないと
メルカリのような無法地帯と化しますので
よくよく考えるとまともなルールだと感じます。

ラクマはメルカリとは違い
違反措置が厳しいので
アダルト商品を見かける事は少ないです。
グレーゾーン商品も危険なので出品しない事をお勧めします。

私は利用していませんが
楽天カードより敷居が低い楽天Payの決済サービスが浸透すれば
ラクマも伸びるのではないでしょうか。

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3.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 2.00

購入者の批判?

購入者への批判が多い?
批判ではないと思います。
商品説明を読まないで購入してケチをつける購入者や、いつまで経っても受取ボタン押さないとか。
そういった、一部の購入者の存在を知らしめているだけだと思います。
そんな購入者に当たったら、グチりたくもなると思います。
因みに私は購入メインです。年に2〜3回しか出品しませんが、色々な質問を頂いたり、半額以下でという気軽な値下げ交渉が来たり、不愉快な気分にもなりますが、とても良い経験になります。
出品慣れしていないためか、売り方が悪いのか、なかなか売れませんが、それでも、出品してみると、出品者の立場というものが、よくわかりました。

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虫虫するさんがアップロードしたアバター画像

急に無制限の利用停止

どの商品が悪かったのか分かりませんが、急に制限がかかりました。
売れてない商品はどれも数か月はそのまま放置状態だったので意味が分かりません。
しかも色んなサイトを見て問題の無い商品しか出してないと思ってましたのに。
ヤフオでもメルカリでも同一の出品物があり、いずれも長い期間出品されています。
制限の解除に期限がないようなので退会しました。

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購入利用の場合はご注意を

始めて利用しましたが某オクサイトの比ではなくサポートがダメすぎです。
とてもこういう口コミサイトで評価など出来るレベルではありません。
利用を考えておられる方々に警鐘を鳴らすことしか出来ないと思います。

まず購入側としての主観ですが
取引をキャンセルしてしまうとズサンな出品者に対しての評価は不可能です。
痛い思いだけをして終わります。

よくある質問を確認した上で問い合わせているのに
ほぼよくある質問の内容がテンプレートらしき文面で返信されます。
結局は取引している者どうしで片付けろの回答になります。非常に怖いです。

なかなか発送連絡も取引連絡もされない出品者からの購入を
キャンセルリクエストしたところ、
カード決済での購入で締日をすぎたため請求が発生しており
相殺処理になる旨の連絡が来ました。

それほどカードを使わないため
相殺するものもないのにどう処理されるのか不安です。

金輪際このサイトは利用したくありません。最悪です。
説明がアバウトなこともあり、騙された側が面倒な思いをしながら
その後もどう処理されるのか不安な日々を送ることになるサービスです。

ご利用の際はご注意ください。

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4.00

  • 品揃え -
  • 売れやすさ -
  • 操作性 -
  • サポート 4.00

ラクマ様ありがとう最高です:)

ラクマ様へ
平気で偽物売っている極悪質出品者を利用制限して下さりありがとうございます:)
複数人のどなたか様方へ
ラクマさんへ報告して下さりありがとうございます:)一生利用停止まで多分あともう少しです。(汗)
ラクマ様、次は利用制限よりもっと重い一生利用停止凍結してくださると嬉しいです。お願いします!
なぜなら今現在の利用停止が終わってもまた反省せずにこりずに偽物コピーを売りまくりますから。監視も引き続きお願いしたいですね(汗)
またこりずに売っていたら私も報告しますね。
偽物だと気づかずに購入している騙されている他のお客様の為にも。
偽物コピー品絶対撲滅です!

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

2019年8月現在 詐欺の温床になっています

ラクマでは単品で50001円以上の商品でないと本人確認はしなくても良いみたいです
ですので、50000円で取引されている、
スマホ、ノートパソコン、ゲーム機器
は要注意です。

犯罪集団の取引に利用されています。

手口は、商品を購入し、振り込みが完了するとすぐに発送通知が来ます

しかし、商品は発送しておらず、先に受取評価をしたら発送する

と連絡が来ます

このとき、絶対に受け取り評価をしてはいけません。逃げられてお金は帰ってきません

ラクマに問い合わせても、不誠実な対応をされるばかり

犯罪集団の温床になり、運営は無視というよりも容認している感すらあります

最悪のアプリです

  • かなさんがアップロードした画像

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いいねのお知らせ要らない

べつに、いいね不要とまでは言わないが、いいね付くほど売れないから、正直、いいね付くとガッカリ。
売れるものって、いいね付けて迷ったりせず、売れてゆきますよね。
まぁ、それはべつにいい。
いいね通知OFFにしているのに、あなたへのお知らせに、誰かれさんがいいねしましたってお知らせは点きます。これがうざすぎる。
通知OFFにしている人に、いちいち、知らせてくれるなと思います。
たまに、いいね押そうキャンペーンなんかもやるし、ラクマ運営って、なんなん!?
毎日毎日、お探しのアイテムは見つかりましたかの通知もくるし。通知OFFしても来るものが多い。
そのくせ、医療現場で必要とされる商品の出品についてという重要なお知らせは、通知されず、アプリを開いたら出ていた程度。

何がどう大切なのか、運営は、分かっていない。
だから、見落としを装って、違反出品が無くならない。

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1.00

購入者だけが酷い目にあう無茶苦茶なシステム

購入した商品が発送されない場合、取引は不成立となるが、迷惑を受けた購入者は、出品者を評価することはできない。

代金は返却されるものの、極めて手間と時間がかかり、期間限定ポイントを利用している場合は、期限を超過し、何の落ち度もない購入者が、泣き寝入りすることになるという無茶苦茶なシステム。

出品者の中には、他のオークションサイトに同時に出品し、高く売れた他のサイトの方で取引し、商品を発送しなくても悪い評価がつかないラクマの購入者を放置するとんでもないやつがいる。

取引が成立した出品物だけが評価に反映されているため、出品者の評価は全くあてにならない。

そのような実態を運営側が知らないはずがないが、企業の利益第一主義で、全く改善しようとしない。

ラクマで購入する人は、よほどの覚悟をもって自己責任でどうぞ。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

最悪!

こんなひどい運営はみたことない!トラブルがおきても当事者同士でとか、弁護士に相談してとか、アホすぎる。連絡しても半月や1ヶ月以上放置の上、テンプレ使いまわしで、関わりませーん、挙句勝手に運営で評価して詐欺した方がよい評価。フリル時代はまだましだった。楽天がやったらこんなにひどいことになるんだ。すげーな。勉強になった。未使用のアイライナー出品したら無期限停止になった。意味不明すぎて笑える。あれかなぁ。やすーい数百円のものばかりだしまくったから、数万円するもの出さないならいいやーってことかな。最近、運営苦しいからニセモノでもなんでも高額の方がいいってことかなぁ。まっとうにやってる人ほどえらい目にあうサイト。やらない方が賢い気がするサイト。口コミの良い評価はサクラだなというウワサもどうやらホントみたい。口コミ、いい評価はサクラです。

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2.00

手数料の安さだけが魅力だったのに

手数料値上げ。
しかも売れた日ではなく、購入者が支払いしたタイミングで、手数料ぼったくられちゃう。
ルーズな購入者に当たったら損。
よく、ラクマは出品者優位なんて馬鹿げた書き込みしている人を見かけますが、どこが出品者優位?



改定日
2021年1月13日(水) 00:00

改定内容
販売手数料を以下の通り、改定します。

改定前
販売した商品価格の3.5%(税抜)
改定後
販売した商品価格の6.0%(税抜)

「2021年1月13日(水) 00:00以降に(購入者による)お支払いが完了したお取引」が対象になります。それ以前にお支払いが完了し取引が継続している商品は、これまで通りの料率が適用されます。

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