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ラクマの口コミ・評判 31ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 品揃え 2.00
  • 売れやすさ 2.00
  • 操作性 2.00
  • サポート 1.00

マイルールがあったら買わない

マイルールを押し付ける頭の弱い出品者だと思ったら、そんな出品者から、わたしは絶対に購入しません。
後出しのマイルールなら従う必要はありません。
出品する側は購入される方を選べないのです。
購入申請にしたらしたで、こちらでは批判されますよね。
出品も購入も、どちらもしていますが、やはり、出品するほうは大変ですよ。
基本的に、どんな購入者さまでも受け入れなければならない。
悪どい方に当たったら、もう逃げようが無いのです。
サポートも全くありません。

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3.00

色々な利用者がいます

詐欺に遭ったとか(返金されなかったとか取り込み詐欺されたとか)でないなら、相手のある事なのだから、あまり不満に思わないほうが良いと思います。
私自身、購入が出品者の無視によりキャンセルになったり(返金された)、ルーズな購入者に当たって、なかなか入金されなかったり(時間かかったが入金された)、経験あります。
金品の損失が無かったなら、良しとしませんか。
私は他フリマで取り込み詐欺に遭いました。そのフリマは、もう利用していません。
犯罪に巻き込まれなかったなら、不愉快でも、妥協します。
所詮、素人の個人取引なんです。いい加減な人も居ます。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 3.00

購入1回でトラブル無しなのに

ラクマは購入のみでしかもトラブルなく良い評価しか受けていない者に、突然本人確認書類の提出を求めてきます。必要性の説明もない。規約を自ら破る運営をしております。
楽天が母体なので求められたら提出してしまう人も多いようですが、出品もしてない高額取引でもない者に、免許証レベルの個人情報の書類を求める意味が分かりません。
出品手数料が安いのが魅力の様ですが、運営者がこのような雑な運営しかしていないようだと、トラブルになった際無責任な対応しかしないと言う噂は噂でなく、本当に無責任な対応しかしないのだろう認識して利用すべきだと思います。

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4.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 5.00
  • サポート 4.00

キャンセルへの対応

購入者が商品を購入して、
出品者が商品発送する前に購入者がキャンセルしたいと言ってきた時の小技です笑

【出品者側からのキャンセル申請はしないでください】
必ず購入者側か事務局のキャンセルを待ちましょう。

そうすれば
【キャンセルした購入者に対して評価が付けれます】
何を書こうか楽しみだ〜♪

出品者側に有利だと言われるフリマですが
ラクマは購入者に対しても同等に厳しい措置を与えるフリマですのでメルカリのように質の悪い購入者は少ないです(^^)

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 5.00
  • サポート 1.00

オススメできません。

コピー品販売の専門業者、中華系の転売屋、他の大手フリマ、オークションサイトで利用禁止になったユーザーの温床になってます。 ラクマ運営はもはや機能していません。 カスタマーサポートはボットです。 自動で当事者同士で解決してくださいのメールを繰り返し送ってくるだけです。悪意のある販売者とのやりとりは永遠に続きます。彼らはあなたが根負けして悪い評価と引換にお金を払うのを待っています。ラクマ運営もあなたのお金が販売手数料になるのをただ眺めています。手数料が安いのはそれだけのサポートを必要としないからです。ここで物を買ってはいけません。買ったあとに後悔することになります。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

運営側が雑で、悪質性の高い出品者増加

商品を購入し、積雪により(ラクマでもニュースとして注意喚起していたのに)定形外の配送が遅れたため、相手の方から一方的に評価を下げられました。理由も言っても聞く耳を持ってくれるわけもなく、やむなく運営側に仲介に入ってもらおうと相談しましたが、運営側は雑な対応で、当人の話し合いで解決してのいってんばりでした。
それに、以前にも相手の方が配送料金の不足分があったのでそれを注意したら評価を下げられ、その時も運営側に相談しましたが、同様な対応でした。
こんなことでは安心して取り引きして行くのは不安でしか無く、他の皆様も言ってる通り、運営側の対応が酷いので止めることにしました。

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2.00

すぐに購入可だからコメントいりません

すぐに購入可で出しているのに。
購入前のコメントはいりませんと書いているのに。
購入希望のコメントを頂戴します。
丁寧なつもりかもしれませんが、コメント欲しければ、すぐに購入可で出品しません。

購入希望ですとコメントくださる方は、商品説明を読まれていない可能性が高く、不安です。

と、商品説明に書いたら、コメントしちゃいけないのかとコメント欄を荒らされました。

質問あればコメントしてください。質問無かったら即購入してくださいって、そこまで書かないといけないらしい。

何のための、すぐに購入可???

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

利用しない事をオススメします

とある商品を購入しましたが、出品者より在庫が無いため後日入荷しますが、どうされますか?とメッセージが来たのでキャンセルをお願いしましたが、それから1週間ぐらい返事が無く突然商品を発送しました。と訳の分からない返事が来ました
そもそも在庫が無い出品は規約違反であるのと、いま一度キャンセルをお願いしたのですが、また返事が来なくなり埒があかないので運営の方へ対応をお願いしたところ当事者同士で話し合いで解決して下さいというメッセージしか来ず、何ら対応してくれません
こんな酷いサポートでよくフリマアプリをしてるもんだなと呆れて二度と利用しようと思いません

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

とにかくサポートが最悪

頭のおかしい取引相手だろうと、トラブル時にサポートセンターは1mmも解決する手伝いはしてくれません。

なぜおかしい方の利用者に合わせて動かなければいけないのか、
商品だけ持ち逃げされて支払いはラクマ止まり、なんて山ほどあります。

グルなんですかね?

そうとしか思えないくらい、持ち逃げの利用者に無関心です。
そうやって浮いた金を徴収してるんでしょうきっと。


話し合っても解決しないどころか、話し合いすら出来ない相手に困っていても、話し合ってくださいの一点張り。

トラブルに巻き込まれる前に、絶対ラクマは利用しないことをオススメします。
周りに使ってる人いたら、やめさせめあげるのが吉。
ほんと噂通り最悪なアプリ、運営です。

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模造品、著作権侵害ハンドメイドの宝庫

ハンドメイドメイド作家を売りにしてやたら推しているけど、市販されているキャラクターのコピー商品(真似して手書きなら可愛げもあるけど丸ごと実際にある絵柄デザインのコピー)ハンドメイド作家が溢れています。

キャラクターのコピー商品だけで700件~千件売り上げているハンドメイド作家もいて、価格もオリジナルで作っている他の人より高いのに売れている。

一応今年に入ってから禁止物に著作権侵害物も入ったけど、ひとめ見てすぐ分かるキャラクターでハンドメイドなら違法品に決まってるのに取り締まらない。
報告しても放置。

ブランドのコピー商品も多いです。

メルカリとかと違って、明らかなコピー商品でも事務局は対応しません。
延々定型文のメールが来るだけです。

買わない事をオススメします。

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