フリマアプリ/サイト2位
ラクマの口コミ・評判 42ページ目
更新日:
ラクマに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
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1,257件中 414〜423件目表示
- モノクロさん
- 投稿日:2019.08.14
ひどすぎる…
他の方も記載してますが…評価2000越え(悪い0普通0)で、ラクマの規約を見ても一切規約違反はしてないのに、いきなりの利用制限、そして今後も解除はしません。とのメール。売り上げも10万円ほど何日も凍結されたままで、大変困りました。
運営はテンプレメールしかしてくれません。
理由を聞いても、『規約違反の為』としか答えてくれず、確かなことは教えてくれません。
偽物出品が横行している中、何故何も悪いことをしていないのに強制退会させられたのか意味不明。わざわざラクマの為に楽天銀行も開設したのに…楽天全てのサービスを使いたくなくなりました。
10
- とくめいさん
- 投稿日:2019.03.28
偽物が届いた
昨日ヴィトンバックと書いてあり信じて購入して届いて確認しないで受け取り通知、評価してしまいました届いてよく見たら偽物でした相手にコメント入れたら無視されまたコメントいれようとしたらブロックされましたラクマ事務所から連絡を入れて今日ラクマ事務所から3日以内に連絡しますと返信がありました。ヴィトンのヴェルニだったのでよく見ないとわかりませんでした。ヴィトンと書いてあり信じてしまいました。私は相手の名前、電話番号、住所わかっています。こんなこと初めてです。どうしたらいいですか?
9
- 匿名希望さん
- 投稿日:2020.03.16
運営の対応
正直、星をつける価値もないクソフリマアプリ。
何度も問い合わせしているにも関わらず、対応が遅い。
というより無視されてる。
本人確認を要求してきたので書類を添付したにも関わらず一週間以上経っても確認が完了した連絡がない。
いつになったら売り上げ金申請出来るのだろうか。
マスクや除菌商品は出品してないのに。
異常。人の売り上げ金泥棒する気か。
メールアドレスが使えなくなりパスワードを忘れログイン出来ない件も、何度もメールを送ってるのに無視。
楽天って無能運営なんだな。と改めて思った。
上が無能なら無能を引き寄せ集まる。
金に余裕があるからって調子に乗ってる。
メルカリ以下の対応。ラクマはオススメしません!
9
- せんさん
- 投稿日:2018.07.29
サポートへの不満
お客とトラブルあってもなんの対応もしません。
サポートに二回状況をメールしても返事きたのは四日目。
それも、また、一から商品IDと状況話せと。
幸い、よいお客だったから、話あいで解決。
同じフリマMでは
同じような問題起きたときは、即日対応してくれました。
五日目に入って、またラクマよりメール。
状況確認したところ、解決していた。と
手数料はしっかり取るんですよね。
皆さん、気をつけて。
12
- とくめいさん
- 投稿日:2021.07.10
サポートスタッフが最悪
偽物が多く何度も言っているのに、長年 対応していない。
素人が多く 安く中古を買い 異常ないいかがりをつける悪質なユーザーの意見だけで 判断し 評価を基準にしていないなど対応が最悪。値下げ交渉では半額以下など常識外の高飛車交渉の素人ユーザーも多い。
退会すると売上が消えると言う説明書きなど
無茶苦茶な運営も疑問だが、サポートスタッフの能力に問題が大きいと考えられる。
これでは 使うと気分も悪く実際の損をするだけなので 削除しようとすると連携も解除出来ない為、楽天ユーザーアカウント自体 消そうと退会した。
22
- ゆーらさん
- 投稿日:2020.09.14
ラクマではいつか商品かお金を失くします
被害にあったら全くサポートなし最低のフリマです!ラクマにいい評価をつける人はまだ被害にあってない人です。購入者も出品者もいつ騙されても可笑しくないようなサイトです。
自分は最低の相手にあって3ヶ月立ちます。
高額な商品もお金もないし、取り引きも進まないし、ラクマに知らない顔され続ける。更に今まで成立した取り引きの10万円以上
の売り上げが振り込み制限されている!このフリマは詐欺師と同じの見方です!商品かお金をいつなくしてもいいと思ってる方は関わればいいです。
19
- あほくささん
- 投稿日:2021.01.22
ア○が多過ぎ
出品者
「必ず在庫確認してください」と書きながら、“すぐに購入可“で出品している。
“購入申請あり“で出品すれば済む話だ。
頭悪い。悪すぎる。
購入者
「値下げできません」と書いて出品しても、「お値下げできますか〜」「◯円なら即決します」と上から目線の非常識ばかり。
頭悪い。悪すぎる。
まともな利用者は、ほぼ皆無。
気安く出品者に失礼なコメントしてくるしね。
「あなたから買ってもハッピーな気持ちになれない」とコメントされた事もある。
私も、そんなコメントしてくるような人に買われたら、ハッピーな気持ちにはなれないからね。
自分勝手な利用者しか居ないです。
やらないほうが良いよ、こんな所。
58
- ブンブンさん
- 投稿日:2022.04.29
もっとパトロールして欲しい
悲しいことにラクマ不正撲滅実行出来てません
パトロールしてるとおっしゃってますが本当でしょうか(??)
あの~すみませんが偽物ブランドや偽物商品など販売してる出品者の方います(??)もっともっとじっくりとパトロール下さい
あと偽造品を購入しない為のポイントってなんですか?
例えばブランド物とか出品者の方に本物ですか(??)って聞いてご丁寧に教えてくれると思いますか(??)
これは購入者判断任責任まかせでしょか(??)
もっともっと根気よくパトロールして欲しいです
19
- たぬきさん
- 投稿日:2018.12.07
運営の対応最悪!コピー品のオンパレード
管理のなっていないフリマアプリ。
悪いが50以上あるやばい人も何人も見かけます。
何度かトラブルも経験しましたがその度に問い合わせても、「双方で話し合ってください。」必ずこのテンプレで丸投げ。
運営の対応が最悪というのは手数料無料の時から変わっていません。
どうしても探しているものやあった時の検索の為にアプリは削除せず放置してますが基本メルカリしか使用しませんね。
久し振りに覗いたらコピー品だらけで笑ってしまいました。
53
- カス会社さん
- 投稿日:2020.09.24
ラクマカス会社
ラクマで出品した商品を落札されて1回目住所をこちらの方に送ってくれと言われ送りましたら住所にその方はいないとの事で商品が戻ってきてその時はまだ落札者と連絡が取れていて落札者が落札されたラクマ側に載っている住所に着払いで送ってくれと言われ着払いで発送したのですが発送してから一切落札された方と連絡とれずに商品自体当方にもうすぐ戻ってきます。
その事を何回もラクマ側に連絡しても当事者同士で解決してくれと言われてます。
連絡とれるなら解決できますが連絡が取れないと何回もラクマ側言って同じ回答です。
ラクマ側はお金自体預かってるのにおかしいですよね
マスコミもこのようなラクマの取り引き自体取り上げて欲しいです。
くそ会社もう二度とラクマは使わない
最後このお金はどうなるのかくそ会社
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