ラクマの口コミ・評判 42ページ目

お客とトラブルあってもなんの対応もしません。
サポートに二回状況をメールしても返事きたのは四日目。
それも、また、一から商品IDと状況話せと。
幸い、よいお客だったから、話あいで解決。
同じフリマMでは
同じような問題起きたときは、即日対応してくれました。
五日目に入って、またラクマよりメール。
状況確認したところ、解決していた。と
手数料はしっかり取るんですよね。
皆さん、気をつけて。

偽物が多く何度も言っているのに、長年 対応していない。
素人が多く 安く中古を買い 異常ないいかがりをつける悪質なユーザーの意見だけで 判断し 評価を基準にしていないなど対応が最悪。値下げ交渉では半額以下など常識外の高飛車交渉の素人ユーザーも多い。
退会すると売上が消えると言う説明書きなど
無茶苦茶な運営も疑問だが、サポートスタッフの能力に問題が大きいと考えられる。
これでは 使うと気分も悪く実際の損をするだけなので 削除しようとすると連携も解除出来ない為、楽天ユーザーアカウント自体 消そうと退会した。

被害にあったら全くサポートなし最低のフリマです！ラクマにいい評価をつける人はまだ被害にあってない人です。購入者も出品者もいつ騙されても可笑しくないようなサイトです。
自分は最低の相手にあって３ヶ月立ちます。
高額な商品もお金もないし、取り引きも進まないし、ラクマに知らない顔され続ける。更に今まで成立した取り引きの１０万円以上
の売り上げが振り込み制限されている！このフリマは詐欺師と同じの見方です！商品かお金をいつなくしてもいいと思ってる方は関わればいいです。

出品者
「必ず在庫確認してください」と書きながら、“すぐに購入可“で出品している。
“購入申請あり“で出品すれば済む話だ。
頭悪い。悪すぎる。

購入者
「値下げできません」と書いて出品しても、「お値下げできますか〜」「◯円なら即決します」と上から目線の非常識ばかり。
頭悪い。悪すぎる。

まともな利用者は、ほぼ皆無。

気安く出品者に失礼なコメントしてくるしね。
「あなたから買ってもハッピーな気持ちになれない」とコメントされた事もある。
私も、そんなコメントしてくるような人に買われたら、ハッピーな気持ちにはなれないからね。

自分勝手な利用者しか居ないです。
やらないほうが良いよ、こんな所。

悲しいことにラクマ不正撲滅実行出来てません　
パトロールしてるとおっしゃってますが本当でしょうか(??)
あの~すみませんが偽物ブランドや偽物商品など販売してる出品者の方います(??)もっともっとじっくりとパトロール下さい
あと偽造品を購入しない為のポイントってなんですか?
例えばブランド物とか出品者の方に本物ですか(??)って聞いてご丁寧に教えてくれると思いますか(??)
これは購入者判断任責任まかせでしょか(??)
もっともっと根気よくパトロールして欲しいです

管理のなっていないフリマアプリ。
悪いが50以上あるやばい人も何人も見かけます。
何度かトラブルも経験しましたがその度に問い合わせても、「双方で話し合ってください。」必ずこのテンプレで丸投げ。
運営の対応が最悪というのは手数料無料の時から変わっていません。
どうしても探しているものやあった時の検索の為にアプリは削除せず放置してますが基本メルカリしか使用しませんね。
久し振りに覗いたらコピー品だらけで笑ってしまいました。

ラクマで出品した商品を落札されて１回目住所をこちらの方に送ってくれと言われ送りましたら住所にその方はいないとの事で商品が戻ってきてその時はまだ落札者と連絡が取れていて落札者が落札されたラクマ側に載っている住所に着払いで送ってくれと言われ着払いで発送したのですが発送してから一切落札された方と連絡とれずに商品自体当方にもうすぐ戻ってきます。
その事を何回もラクマ側に連絡しても当事者同士で解決してくれと言われてます。
連絡とれるなら解決できますが連絡が取れないと何回もラクマ側言って同じ回答です。
ラクマ側はお金自体預かってるのにおかしいですよね
マスコミもこのようなラクマの取り引き自体取り上げて欲しいです。
くそ会社もう二度とラクマは使わない
最後このお金はどうなるのかくそ会社

購入者側だけど、良い評価付いてる出品者だから安心してたけど、配送は期日までに配送しないし、ラクマは、お金購入者に払わせるだけだし、出品者に『どんな形で商品の入金』を行うか？解らないけど、ラクマカスタマーセンターに事情話して問合せしてるのに個人間のやり取りには入れないとか返事来たから思いっきり取引した出品者ID、ネーム、商品名配送期日メールに書いて送信しましたね。他にはフリマアプリ『ラクマ』を運営する意味、電話番号無しも指摘しました。口コミを見ている出品者様には申し訳無いですが、購入者は欲しいと思う商品購入してます。支払い先が楽天のみじゃなく色々な支払い方法が有る中より選び購入してます。購入したら配送されるのを待ってます。何時までも取引状態では無く『購入済み』になるのを待ってます。購入済み、発送と成らなければ購入者側は不安だしストレスも感じます。出品者様だって商品への質問、ポイントが◯◯しか無いから値下げして欲しい！とか？いきなりみたいな感じは嫌でしょう？フリマアプリを利用して少しでも利益をあげたい！気持ちから口コミが悪くても利用してみよう！の気持ちになるんじゃ無いですか？お互いに気持ちの良い取引最後までしたら互いに不安もストレスも感じないのでは無いでしょうか？もし商品掲載して不安感感じるならプロフィールに『商品にコメント下さい。値下げは出来ても気持ち程度、最後まで取引します。返事確実、期日までに配送します。』等の約束事、注意点とか書き込む事も大事じゃないですか？私は今回の件で出品者側に成らなくて良かったと思ってます。２～３回商品掲載した事有りますが他で売れてしまったので削除して『購入者側』に回って良かったと思う点も有りますが、出品者側の『購入者は取引完了、発送待ってる』と言う気持ちを再度、持って下さい。信じて利用する出品者、購入者も居るのですから…。

部品取りとしてアクティベーションロック品のiPhoneを販売し購入者は了解の元購入。
何故かアクティベーションロック了解の元購入した購入者が返品を要求しラクマサポートより強制返品。
返品されてきたiPhoneを、確認すると部品が入れ替えられており部品としての価値も失う。
サポートに連絡しても定型文しか送って来ずやりとり不可能。
アクティベーションロック品が多数出品されていたので片っ端から通報したが放置。
こちらには利用規約に反したと無期限の出品制限をかけられ退会しました。
ラクマは詐欺師に優しいのでわるいことを考える方にはいいと思います。

正規品の7割くらいの値段のブランド物を買ったら偽物でした。たくさん購入されてる方がいるので運営の方にも連絡。運営経由で返品返金されましたが、その偽物販売者にはなんのお咎めなしで出品し続けてます。取引はキャンセルになってるので評価にも書かないし、被害は広がるばかりです。アカウント停止にはならないのか問い合わせましたが返事はこないまま1ヶ月たちました。今は出品物のコメントに大量に外部への誘導コメントがきますが放置。