ラクマの口コミ・評判 55ページ目

タバコは吸わないとコメントがあり激安で購入しました。届いたらタバコ臭い最悪なバックでしたシリアルナンバーはあり、質屋に見せたら正規品でした。質屋の方に匂いの取り方を教えてもらい、教えてもらったようにやってみたら匂いが取れました‼️質屋さんに出品者は匂いがあり自分では使えなくなって激安で出品したんだよと言われました‼️匂いのあるバックは教えたようにしているって言ってました。匂いを匂いでとるのはお勧め出来ないって言われました匂いがなくなり得しました‼️新品のようなバックでした

商品の欠陥があり相手に連絡、返事はこず、スルーされ、運営に連絡！双方で話し合いを！と連絡がきました！
双方で話し合いができないから運営にと思ったのにとっても残念でした！
おかげでゴミを高価にかってしまいました！
やっぱメルカリさんが一番安心してつかえるかな！
もう、二度とラクマさんは使いません！

ロレックスが好きで、毎日ネットフリマを見ていますが、
いつも大量なコピー品が出回っております。他のフリマではほとんど見られない一目でわかるようなコピー品が出品されております。中には、「出来の良いコピー品」
などとコメントがあるものさえ、普通に出品されております。怪しいものは報告しておりますが、毎日毎日大量にありすぎてのイタチごっこです。何名かの同一と思われる人が、何点も出しております。
これでは、怖くて、買い物ができません。もっとしっかり出品商品の審査をして欲しいです。

購入者さまが返品したいというので合意したのですが、何度メール問い合わせしても ラクマ側からは同じお決まりのメールしか届かず、1ヶ月が経つと言うのに 未だ商品が帰ってこず、取引画面も止まってて、現状が全く分からない状態です！対応の遅さに怒りを通り越して呆れてます！
この件が解決したら 2度と使用しません！やはりメルカリじゃないとダメですね。

ラクマは手数料が安いし、出品者にとっては有り難い。
手数料が安いぶん、安く出品できるから、購入者にとっても良い点なのですが、出品した事が無い人には、それがわからないですし、ラクマの良さはわからないですよね。
順序だてて問い合わせすれば、多少、的外れでも、返信はくれます。
返信が来ないという事は、返信する必要が無いものだったという事です。

中国からAirPodsの偽物を購入してしまいました。返送はラクマで行ってくれるとのことですが、返送後連絡がありません。更に、住所が相手方にバレていて、自宅に来て殴ると脅されているのでどうしたら良いか相談しましたが、そちらはスルーです。サポートセンターに不満しかないです。同様の商品が多数出品されていますが野放し状態です。運営としてどのようにお考えなのでしょうか？

取引に不具合が生じた場合の最期の助けとなる
「お問い合わせ」私も早速、
ヘルプ、その他にも→取引について→お問い合わせ...
あれ？「取引について」内の他のボタン(着払いとは)等
は押せるのに、「お問い合わせ」だけ読み込み中.........
通信環境は自宅のかなり速いWi-Fi。
成る程。この運営はお問い合わせさせないつもりなのか。
と。怠惰怠惰怠惰怠惰怠惰怠惰怠惰怠惰怠惰怠惰ぁぁぁ！

120日前に頼んで、最後に返信があったのが13日前。
キャンセルを申し込むのもめんどくさく、運営にもすでに返信がないことは伝えているが一向に動きがない、
からかっているんだと思う。警察にいえるのか？

出品していた商品が購入されたが、不備があったので購入者にも連絡しキャンセル依頼したが、依頼を承諾してくれず。
その後事務局に取り合ってもらいキャンセル処理してもらったが、数日後それとは関係ないブランド品出品に違反があるとされて強制的に利用停止にされた。正規品の証明もあるにもかかわらず、じゃあ何が違反なのか教えてほしいと聞いてもおしえてくれず。一方的で悪質な会社だと思います。

ラクマのカスタマーサポートセンターは、
規約に書いていない事を平気でこちらに要求してきて
言うことを聞かないと売上金を払わないという姿勢。
電話で説明して欲しいと言っても拒否する。

メールの回答も、定型文のコピペを繰り返した後
同じ回答しか出来ないからもう返信しないと言ってくる。
最悪の対応です。