330,088件の口コミ

ラクマの口コミ・評判 6ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,270件中 54〜63件目表示

垢BANされました!

ラクマでBLコミックを販売しませんか?の誘い文句に乗り、品物を出品をした所、公序良俗に反するとの理由で垢BANされました!
自らで勧誘しておいて犯罪者扱いです!
他の方は同じ商品、同じBLカテゴリーで今も出品取引されてます。
何なんだいったい?

問い合わせをしたら“ラクマの独自基準”です、残念ながら制限の解除予定はありませんと上から目線で返信を貰いました。
販売をしませんか?と、利用者を集めておきながら、販売をしてみるとよく分からない理由で、非公平に利用制限をくらうとか納得してません。

だったら、BLの項目自体を取り扱わなければいいのに!
一方では、18禁の商品が取り締まられず売買がまかり通っていたりもいます。野放しです。通報をしてもずっと出品されています。
“ラクマの独自基準”とは?いったい?

消費者センターにも報告しました。
今、相次いで理不尽な制限が突然かかる事の訴えが多くあるそうです。
リユース販売は国策の方針により守られている部分があるので、強気な態度でユーザーを切り捨てている様だと、その事で自分で自分の首を絞めている為、実績が上がっていない状況にあると、担当してくださった方が仰ってました。
だからCMも放送されなくなったのだろうと。

楽天関係も、段階的に使わない様にしようと思ってます。
さっさとポイント使い終わって、他のサービスへ全てを移行します。

  • 何だかなぁさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

1.00

  • 品揃え 2.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

代行業者やサポートが最悪です

出品者です
台湾の代行業者が購入しましたが1週間経っても、台湾の購入者が不在で受取評価出来ないとのこと
こちらの取引相手は代行業者の御社ですが…と説明しても音信不通
ラクマのサポートも全く何もしてくれません
受取申請のボタンも出ない
商品が到着している(購入者確認済)にも関わらずです
ラクマの公認業者らしいですがラクマは何も解決してくれる気配がない
最悪です

参考になりましたか?

1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

お金返してください

支払いを済ませた後に出品者都合キャンセルが発生した際、以前はポイントで返金してもらえたのが、いつの間にか振り込みでしか返金されないように改悪されたらしい。急に口座なんて用意できないので泣き寝入り確定。まんまと踏み倒されることになってしまった。ある程度それで収入を得ることを期待してわざとそうしたんだろうか。とても汚い。もうラクマを利用するのは今すぐやめたいけどいまだ発送されていない商品がありすぐに退会ができない。そこにつけ込まれたんだろうか。こんなことが許される日本、治安が終わってるね。

参考になりましたか?

3.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

サポート体制 最悪です

出品者から商品が二週間経っても届かないので、事務局へ連絡したが、お決まりの定型文のメールのみ。
事務局へヘルプからメールする。
四回ほどメールを送るとようやく返事がきた。私と出品者のやりとりのコメントを見た、私がキャンセルの旨を出品者へ伝えていないようだ、出品者へキャンセルしてくれ、とのこと、コメント欄でとうの昔にキャンセルをお願いしているのだけれども、事務局はコメントを読んだと言うのにどこを見てそんな事をのたまうのか‥
その後、ラクマの事務局へ再三連絡したが、返事が無いためしばらく放置した。
1ヶ月後、そういえばと思い確かめてみるとなんと何の連絡も無く、取引中から消されており、何事も無かったかのようになっている。
お金は返ってきたものの、事務局からの連絡無しで取引自体が無かったようになっており、気を揉んで何回も対応を試みた私の労力とストレスは何だったのだろう‥と思ってしまう。
もう利用することは無いと思う。

参考になりましたか?

判断基準が謎過ぎる

本物のブランド品を出品しているのに「当方が偽物と判断しました。」という謎の基準で削除して利用制限をかけてきます。
謂れのない難癖で一般人を締め出すくせに、偽物ブランド業者はずーっと放置していて呆れます。

以前は他のサイトより手数料が安かったからよかったですが、今は
他と同じ。
出品者としては全く売れないですし、購入者としては品物も少ないので、何の魅力もない。終わっていますね。

参考になりましたか?

4.00

フリマアプリは購入者ファーストです

購入者ファーストだから、出品者は自衛の為にマイルールを作りたがるのでは無いですか?

マイルールの有無は、出品者のプロフィールや、商品説明を読めばわかります。

上から目線だ、高飛車だ、そんな風に感じたなら、そのような出品者から買う必要はありません。

上から目線だ、高飛車だ、そんな風に思われながら、出品者だって、買ってほしくなんか無い筈です。

マイルールを色々と記載している出品者は、意外にも、迅速に対応してくれる真面目な方も多いですよ。

何かと後から苦情を言われたく無いから、色々と書いているのではないですか?

当方、自身の方針(要らなくなった物は売るより寄付or捨てる)で、購入専門ですが、出品者さんの大変さは、とてもよくわかりますし、お安いものしか買いませんから、出品者さんに、いつも感謝しながら利用しています。

マイルールや商品説明を読んで、なにこれって思ったら、購入に進まない事です。
どんなに商品が魅力的であっても。

出品者は大変ですよ。
購入者が一方的に苦情を言い、ラクマ判断で、取引がストップしたら、出品者には、売上金が入らないのですから。
ラクマはサポートしないと言われていますが、その判断は、ケースバイケースです。

参考になりましたか?

3.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

信頼性なし

出品手数料が3.5%だったし、楽天と関連している会社だったので信頼して始めましたが、信用度はゼロ、最悪だったのですでにアプリは消しました。

何が最悪だったかと言うと、売上金を楽天キャッシュに移行したかったのだが、突然メンテナンスになり移行ができなくなった。数日でメンテも終わるだろうと予想し、毎日毎日覗いていたが、待てども待てどもメンテナンスは終わらない。

1ヵ月半ほど経ってやっと、突然、楽天キャッシュへの移行ができるようになったので、売上金を楽天キャッシュ(楽天ポイントみたいに使える)に即移行して、すぐさまアプリを消しました。
いつメンテナンスが終るなども書いておらず、メンテが終わりましたというお知らせも無く、とても不安にさせられました。危ないフリマサイトと感じます。皆さまもお気をつけ下さい。
送料込みで出品していたので、送料や売り上げ金が、いつ自分のものになるのだろうかと、それはそれは不安でした。

それと簡単ラクマパックと言う、送料全国一律のゆうパックがあったので、それを利用して出品したら、売上げの総額が1500円以上じゃないと利用できないと言う制限があり、結局普通のゆうパックで送りました。そのためお金を持ち出してまで発送することになり赤字。きちんと読み込まずに利用した私も悪いが、そんなリスクがあるならもっとわかりやすく説明を書くべきだし、そもそもそんな制限は設けるべきではないと思った。
とても不親切なフリマサイトだと思います。二度と利用する事はないでしょう。

しかも商品が売れにくい。
やっぱりYahoo!オークションに戻ります!

参考になりましたか?

2.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 5.00
  • サポート 3.00

手続きや操作は簡単ですが、買いにくく売れない

私はラクマを利用しています。以前は楽天オークションを利用していましたが終了したのに伴い、ラクマに移行しました。販売手数料が無料であることが大きな決め手です。
購入・出品とも経験しましたが、どちらもイマイチであまりお得ではないというのが正直な感想です。まず、購入する立場だと、価格設定が高めで、値下げ交渉も門前払いする方も多く、値下げ可でも100円前後の微々たる程度であまりお得に購入できたとは言えません。出品の立場だと、新品未使用で定価の半額以下、送料込みで出品しても「いいね」が付くぐらいで価格交渉すら来ない状況です。そんな中でも割と早く売れるのは、化粧品と雑誌の付録、キャンペーンのノベルティグッズでした。出品・購入とも手続きや操作自体はとても簡単で分かりやすく、売上金は取引完了後すぐ反映される点は良いと思います。


参考になりましたか?

2.00

  • 品揃え 2.00
  • 売れやすさ 2.00
  • 操作性 -
  • サポート -

謎の利用制限

メルカリと併用しており、メルカリではなかなか売れなかった物が売れたりと、メルカリほど売れ行きは良くないですが、売り上げが楽天ポイントとして使えるのも気に入っており、何年か利用していました。
…が、ある日突然の利用制限→永久に制限解除なし。
え?何が起こった??運営に何がいけなかったのかを聞いても答えてくれず、「利用制限の解除の予定はない」とだけ回答。
そんな仕打ちに合うほどダメな物があったのか、どれがそれに該当するのか、それすら分からないまま使えなくなりました。
それまでの数百の評価は全て『良い評価』だったので、そんな一発退場ではなく、期間を決めた制限をしてくれればいいのに、変なところで厳し過ぎません⁉︎
おそらくの予想で、オマケで頂いたキャラクターグッズが公式商品ではないと誰かから通報が入ったのかと思います。もしくは、公式から厳しく言われているので、厳し目のふるいにかかってしまったのか。。。これは言い訳にはなりませんが、そのキャラクターの公式ではなさそうな商品を出している人は他にもいたので、当方があまかったのですが、あまり深く考えずに出してしまいました。
でも、そう言う人って分かってやってるからキャラクター名を載せなかったり、『○○風』ときちんと逃げ道を作ってるんですよね。
一発退場させる前に制限した後に指摘だったり、お叱りだったりをして、「今後、気をつけます」としてイエローカードにしてくれればいいのに。
急なレッドカードにマジで驚くし、凹んだ。。。
当方の場合は出品物に問題があったようなので、出品不可だけど、購入可能…とかペナルティにももう少しやり方があってもいいのに。
それなのに、お知らせだけはくる!前に「いいね」していた商品が値下がったとか、クーポンが発行されたとか。
まだアプリを消してなかったから届いたんだけど、制限してるなら、そんなお知らせも送るなよ…と言いたくなる。

参考になりましたか?

1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 2.00
  • サポート 1.00

変なフリマ(正直)

メッセージ代筆やら
変わってるなぁ〜と
ユーザーも少ない
出品数も少ない
終わってるなぁ〜と
商品見にくいし

二度と出品しない
楽天ペイも使えるとこ少ないし
出品したが直ぐ削除した
◯◯カリ、今問題多いが
コスメ(新品)なら、トラブルもおきなさそうだし

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 品揃え
  • or
  • 売れやすさ
  • or
  • 操作性
  • or
  • サポート
  • or

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら