ラクマの口コミ・評判 6ページ目

出品手数料が3.5%だったし、楽天と関連している会社だったので信頼して始めましたが、信用度はゼロ、最悪だったのですでにアプリは消しました。

何が最悪だったかと言うと、売上金を楽天キャッシュに移行したかったのだが、突然メンテナンスになり移行ができなくなった。数日でメンテも終わるだろうと予想し、毎日毎日覗いていたが、待てども待てどもメンテナンスは終わらない。

1ヵ月半ほど経ってやっと、突然、楽天キャッシュへの移行ができるようになったので、売上金を楽天キャッシュ(楽天ポイントみたいに使える)に即移行して、すぐさまアプリを消しました。
いつメンテナンスが終るなども書いておらず、メンテが終わりましたというお知らせも無く、とても不安にさせられました。危ないフリマサイトと感じます。皆さまもお気をつけ下さい。
送料込みで出品していたので、送料や売り上げ金が、いつ自分のものになるのだろうかと、それはそれは不安でした。

それと簡単ラクマパックと言う、送料全国一律のゆうパックがあったので、それを利用して出品したら、売上げの総額が1500円以上じゃないと利用できないと言う制限があり、結局普通のゆうパックで送りました。そのためお金を持ち出してまで発送することになり赤字。きちんと読み込まずに利用した私も悪いが、そんなリスクがあるならもっとわかりやすく説明を書くべきだし、そもそもそんな制限は設けるべきではないと思った。
とても不親切なフリマサイトだと思います。二度と利用する事はないでしょう。

しかも商品が売れにくい。
やっぱりYahoo!オークションに戻ります！

私はラクマを利用しています。以前は楽天オークションを利用していましたが終了したのに伴い、ラクマに移行しました。販売手数料が無料であることが大きな決め手です。
購入・出品とも経験しましたが、どちらもイマイチであまりお得ではないというのが正直な感想です。まず、購入する立場だと、価格設定が高めで、値下げ交渉も門前払いする方も多く、値下げ可でも１００円前後の微々たる程度であまりお得に購入できたとは言えません。出品の立場だと、新品未使用で定価の半額以下、送料込みで出品しても「いいね」が付くぐらいで価格交渉すら来ない状況です。そんな中でも割と早く売れるのは、化粧品と雑誌の付録、キャンペーンのノベルティグッズでした。出品・購入とも手続きや操作自体はとても簡単で分かりやすく、売上金は取引完了後すぐ反映される点は良いと思います。

メルカリと併用しており、メルカリではなかなか売れなかった物が売れたりと、メルカリほど売れ行きは良くないですが、売り上げが楽天ポイントとして使えるのも気に入っており、何年か利用していました。
…が、ある日突然の利用制限→永久に制限解除なし。
え？何が起こった？？運営に何がいけなかったのかを聞いても答えてくれず、「利用制限の解除の予定はない」とだけ回答。
そんな仕打ちに合うほどダメな物があったのか、どれがそれに該当するのか、それすら分からないまま使えなくなりました。
それまでの数百の評価は全て『良い評価』だったので、そんな一発退場ではなく、期間を決めた制限をしてくれればいいのに、変なところで厳し過ぎません⁉︎
おそらくの予想で、オマケで頂いたキャラクターグッズが公式商品ではないと誰かから通報が入ったのかと思います。もしくは、公式から厳しく言われているので、厳し目のふるいにかかってしまったのか。。。これは言い訳にはなりませんが、そのキャラクターの公式ではなさそうな商品を出している人は他にもいたので、当方があまかったのですが、あまり深く考えずに出してしまいました。
でも、そう言う人って分かってやってるからキャラクター名を載せなかったり、『○○風』ときちんと逃げ道を作ってるんですよね。
一発退場させる前に制限した後に指摘だったり、お叱りだったりをして、「今後、気をつけます」としてイエローカードにしてくれればいいのに。
急なレッドカードにマジで驚くし、凹んだ。。。
当方の場合は出品物に問題があったようなので、出品不可だけど、購入可能…とかペナルティにももう少しやり方があってもいいのに。
それなのに、お知らせだけはくる！前に「いいね」していた商品が値下がったとか、クーポンが発行されたとか。
まだアプリを消してなかったから届いたんだけど、制限してるなら、そんなお知らせも送るなよ…と言いたくなる。

フリマごとにシステムに差があるのは仕方ないけれど、メルカリ慣れしている人は戸惑うかも。

まず、出品価格1560円以上でないと、ラクマパックの60サイズ以上のゆうパックと宅急便が使えない。ある程度の大きさの品物を安く売ろうと思ったら、全国一律料金のラクマパックは使えない。
どこの誰に買われるかわからないのに、普通のゆうパックや宅急便なんて、こわくないですか？例えば、沖縄⇄北海道とか、ゆうパックや宅急便、めっちゃ高いです。

ラクマパックのゆうパケットやネコポスか、せいぜい宅急便コンパクトに収まる小物以外、ラクマ出品は不向き。

匿名配送にしても、ラクマパックの日本郵便のみの対応で、同じラクマパックでも宅急便は匿名配送ではない。
これ、知らない人、本当に多いです。

メルカリ気分でラクマやってると、失敗しますよ。
赤字出品の補填も無いし。

メルカリが良いと言っているわけではないです。
ラクマの方が、ずっと手数料は安いし、利点もある。
ただ、メルカリのほうが、わかりやすい部分が多いので、メルカリ気分でラクマを利用して、文句ばっかりになる前に、ガイドはよく読んだほうが良いと思います。

出品の手数料は安いですね。
でも、購入者の態度が横柄。
いくらなら即決で買ってあげますとか、そんな値段じゃ誰も書いませんよとか。
ほっといてほしい。

自分が購入する時は、そういう態度にならないように、気をつけています。
コメントしただけでブロックされたという利用者が多いですが、それなら、そんな人と取引せずに済んで幸い。良かったじゃないですか。

フリマはビジネスではない。
ビジネスでやっている人も中にはいますが、オークションサイトとは違い、フリマアプリは業者を嫌います。
ラクマは緩めですが、業者とバレて利用停止になるフリマアプリもある程です。

フリマは素人と素人の取引。
買う側が上では無いし、売る側が下なわけでも無いです。
お金払うのはこっち、買ってやるのに、そんな態度は、コメントに、上からの物言いとして、しっかり表れます。

今後、横柄な購入者が減ったら、出品手数料はどこよりも安いし、ラクマは良いですね。
時には購入申請も選べるから、他フリマみたいに、購入前コメント要のマイルールが無くて、シンプル。
購入申請システムを許せない人って、出品経験ゼロなのでしょうね。

注意喚起という事でレビューさせてもらいます。
他の人が書かれている通りいきなり利用制限かけられます。（利用制限されると基本的に何もできません。売上金もラクマ預かりとなり引き出せません）

年齢制限商品という事で1カ月利用制限されました。
美少女フィギュアだったのですが18禁商品でもないし、他のサイトで普通に売ってるので、その旨をメールで訊ねても「ダメだからダメ」という小学生の構文みたいなテンプレしか返って来ません。

それまで何の違反もないのにいきなり1カ月利用制限て…なんか人が居ないのも納得できました。
何年も前から同じようなレビューがあるので改善する気ないんでしょうね。

強く言いたいのはこのサイトは出品者にとって何のメリットもないという事です。

初めてラクマから購入されたお客様から評価の仕方がわからないとメッセージをいただいたので、説明を書いて送信しましたが、理解されていないようで、問い合わせの方法もわからないとのことだったので、私のほうで対応してみますと親切のつもりで、お問い合わせから、商品IDを記載した上で、コメントのやり取りを見ていただければわかるのですが…と説明して送信したのに「お問い合わせいただいた件について、ご案内いたします。
ラクマは個人間取引となりますので、当人同士で取引完了をおこなっていただいております。
受取・評価の投稿手順につきましては以下のページに記載がございますので、参考にするよう購入者へお伝えいただけますと幸いです。」と返ってきました。コメント書いても読む気がないなら書かせないでほしい。分かり易く一生懸命書いたのに、読んでないじゃん‼完全に頭に来ました。
初めての人が困っているのを助けようとしたのに私にこの対応ひどくないですか？
ほっとけってことなんですかね？日本語読めない人が対応しているんでしょうか？頭悪い。

支払いに楽天ポイントを使えるので時々利用してました。あまり詳しくは書けませんが(特定されたくないので)ある出品者様の商品を購入しました。その出品者様は常連の方、リピーターがいるみたいで、その中の一人に目をつけられたのか、専用のコメントやり取りの所で、不快な思いをさせられました。こちらはルールを守って購入しただけなのに。。。他にも購入してた人はいたのにこちらにだけ陰で悪口を言われました。ラクマ自体はこれからも使っていきたかったのにある方のお陰で退会することにしました。その方はまだ主のように居座ってると思います。不快な思いを不当にさせられただけでした。

とにかく、購入者が偉そうにできるフリマですよ、ここは。

出品者に失礼なコメントしている人、たくさん居ます。
公開だから、みんなが読めるのに。

購入しておきながら、コンビニ支払いを選択し、支払いしない人もたくさんいるし、それに対するペナルティすら無い。

どんだけ勝手なの？購入者！！

購入者は、出品者をショップと勘違いしていますよね。
店でも会社でも無いんですよ。
出品者をショップ表記しているラクマの体質にも問題ありますね。
これは、ラクマに、頻繁に意見しています。
購入者がショップと間違えるから、やめてくれと。

購入者は出品者を選べる。
気にくわない出品者はスルーすれば良い。

ちょっとでも、こいつヤバイと思ったら、そりゃあブロックする。
そんな奴に買われて、評価にあることないこと書かれたら、損。
出品者唯一の自己防衛、それはブロック。

お客様は神様です〜って扱いされたいなら、フリマには、来ないでください。
ネットショッピングだけ、やっていてください。

運営がラクマの特性を理解していない気がする。
ラクマのクーポンキャンペーンは、大抵欲しい商品が出品されていないタイミングとか、欲しい商品を購入した次の日とかに配布されていて損した気分になることが多い。そこまでタイミングが悪いと、むしろクーポンとか無い方が気分良く取引出来る気がする。
そもそも、ラクマは商品在庫が豊富にある楽天ショップとは体制が違い、個人の出品で通常ひとつしか商品在庫が無く、基本的に早いもの勝ちなので、以前から買いたかったけど迷ってました〜
ポイントが貰えるなら買っても良いかな〜的な購買者を対象としたサプライズキャンペーンは要らない。それは楽天ショップでやるべき。
なぜなら、人気のある商品ほど、悠長に待ってる余裕もなく売れてゆくから。
そんな事も理解出来ていない運営に大丈夫？とホント心配になる。
クーポン配布するなら事前告知するか、クーポン配布時に取引中の場合、クーポンを適用出来るようにルールを改善して欲しい。