いい話ばかりじゃ、わからないから。
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ラクマとメルカリは違うから
フリマごとにシステムに差があるのは仕方ないけれど、メルカリ慣れしている人は戸惑うかも。
まず、出品価格1560円以上でないと、ラクマパックの60サイズ以上のゆうパックと宅急便が使えない。ある程度の大きさの品物を安く売ろうと思ったら、全国一律料金のラクマパックは使えない。
どこの誰に買われるかわからないのに、普通のゆうパックや宅急便なんて、こわくないですか?例えば、沖縄⇄北海道とか、ゆうパックや宅急便、めっちゃ高いです。
ラクマパックのゆうパケットやネコポスか、せいぜい宅急便コンパクトに収まる小物以外、ラクマ出品は不向き。
匿名配送にしても、ラクマパックの日本郵便のみの対応で、同じラクマパックでも宅急便は匿名配送ではない。
これ、知らない人、本当に多いです。
メルカリ気分でラクマやってると、失敗しますよ。
赤字出品の補填も無いし。
メルカリが良いと言っているわけではないです。
ラクマの方が、ずっと手数料は安いし、利点もある。
ただ、メルカリのほうが、わかりやすい部分が多いので、メルカリ気分でラクマを利用して、文句ばっかりになる前に、ガイドはよく読んだほうが良いと思います。
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とにかく人がいない。
Yahooフリマを利用していましたが、嫌がらせ行為をされて利用停止に追い込まれた為、ラクマに移行しました。
利用開始して、約2ヶ月が経ちましたが、何も売れていません。
・利用者が極端に少ないため、何を出品しても売れない。
・品揃えがどこよりも少ない。
・売れ行きが悪いのに、値段を高めに設定してる人が多い。
・販売手数料が高い。
・購入意思のない『いいね』を付けられて、年単位で放置される。
・どれだけ値下げしても、スーパー還元などの割引制度を利用しても売れない。
・トラブルは他所より少ないが、やはり売れない。
・メリットとしては、Yahooフリマのような、違反報告などの嫌がらせ行為がないことくらいしかない。
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突然の強制退会
だいぶ前のことになりますが、
まだ子どもの肌着が普通に出品されていた頃、
タンクトップの胸部分が二重になっていたのが禁止出品物だったようで、突然の無期限利用停止になりました。
事務局に問い合わせてみましたが、機械的なメッセージが返ってきたのみで、読まずに定型文を返信してる印象を受けました。
ラクマでの取引数は多く、評価は問題なし。
他の楽天サービスも使ってますが、
楽天全体に残念な印象を抱いたので、他のサービスの宣伝が届いても以前のように楽天でまとめようとは思わなくなりました。
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出品の手数料は安いですね
出品の手数料は安いですね。
でも、購入者の態度が横柄。
いくらなら即決で買ってあげますとか、そんな値段じゃ誰も書いませんよとか。
ほっといてほしい。
自分が購入する時は、そういう態度にならないように、気をつけています。
コメントしただけでブロックされたという利用者が多いですが、それなら、そんな人と取引せずに済んで幸い。良かったじゃないですか。
フリマはビジネスではない。
ビジネスでやっている人も中にはいますが、オークションサイトとは違い、フリマアプリは業者を嫌います。
ラクマは緩めですが、業者とバレて利用停止になるフリマアプリもある程です。
フリマは素人と素人の取引。
買う側が上では無いし、売る側が下なわけでも無いです。
お金払うのはこっち、買ってやるのに、そんな態度は、コメントに、上からの物言いとして、しっかり表れます。
今後、横柄な購入者が減ったら、出品手数料はどこよりも安いし、ラクマは良いですね。
時には購入申請も選べるから、他フリマみたいに、購入前コメント要のマイルールが無くて、シンプル。
購入申請システムを許せない人って、出品経験ゼロなのでしょうね。
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理不尽な強制退会
UFOキャッチャーのプライズフィギュア出品した瞬間に18禁フィギュア扱いされ強制的に退会させられました。普通に全年齢の健全なフィギュアです、しかもラクマに同じ品が出てるのに自分だけBANされました。本気で意味不明です。そのせいで売上金もパーになりました。BAN食らうと全く操作が出来なくなるので文字も打てない、金も卸せない、こんなフザケたサイト利用オススメしません、星1すら付けたくない
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お問い合わせをしたら担当者はマニュアル通りの対応で、こちらの話を理解していない。
初めてラクマから購入されたお客様から評価の仕方がわからないとメッセージをいただいたので、説明を書いて送信しましたが、理解されていないようで、問い合わせの方法もわからないとのことだったので、私のほうで対応してみますと親切のつもりで、お問い合わせから、商品IDを記載した上で、コメントのやり取りを見ていただければわかるのですが…と説明して送信したのに「お問い合わせいただいた件について、ご案内いたします。
ラクマは個人間取引となりますので、当人同士で取引完了をおこなっていただいております。
受取・評価の投稿手順につきましては以下のページに記載がございますので、参考にするよう購入者へお伝えいただけますと幸いです。」と返ってきました。コメント書いても読む気がないなら書かせないでほしい。分かり易く一生懸命書いたのに、読んでないじゃん‼完全に頭に来ました。
初めての人が困っているのを助けようとしたのに私にこの対応ひどくないですか?
ほっとけってことなんですかね?日本語読めない人が対応しているんでしょうか?頭悪い。
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勘違い購入可能の巣窟
とにかく、購入者が偉そうにできるフリマですよ、ここは。
出品者に失礼なコメントしている人、たくさん居ます。
公開だから、みんなが読めるのに。
購入しておきながら、コンビニ支払いを選択し、支払いしない人もたくさんいるし、それに対するペナルティすら無い。
どんだけ勝手なの?購入者!!
購入者は、出品者をショップと勘違いしていますよね。
店でも会社でも無いんですよ。
出品者をショップ表記しているラクマの体質にも問題ありますね。
これは、ラクマに、頻繁に意見しています。
購入者がショップと間違えるから、やめてくれと。
購入者は出品者を選べる。
気にくわない出品者はスルーすれば良い。
ちょっとでも、こいつヤバイと思ったら、そりゃあブロックする。
そんな奴に買われて、評価にあることないこと書かれたら、損。
出品者唯一の自己防衛、それはブロック。
お客様は神様です〜って扱いされたいなら、フリマには、来ないでください。
ネットショッピングだけ、やっていてください。
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最低なフリマ ラクマ
ラクマで購入した、韓ドラを見終わったからラクマで販売したら、いきなり注意も無く機能制限、解除の予定はございませんとメールがきた、ラクマで購入したものだとメールしても同じ回答、何回も購入して販売したのになんで今?そして今も韓ドラ販売してる人いっぱいいるのに、その人達は大丈夫なのは何?訳分からない最低なフリマ ラクマ
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販売側としても購入側としても使えない
出品者として
メルカリ、ヤフーフリマだと5日で売れる商品が、それより20%値下げして一ヶ月後に売れる。
そんな感じでした。
とにかく人が少ない、というのが致命的ですね。
購入者として
低額商品の購入で今までトラブルなしなのに突然本人認証を要求されて購入できませんでした。
即購入できない設定があり、うっかり購入してしまうと出品者の審査が待っています。
この設定をしている出品者はやたらと偉そうな態度の人が多く、やりとりするだけでも不快になることが多かったです。
結論、出品側としても購入側としても使えない。
サービス終了を静かに待っている印象しか残りませんでした。
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クーポンキャンペーンはタイミング最悪
運営がラクマの特性を理解していない気がする。
ラクマのクーポンキャンペーンは、大抵欲しい商品が出品されていないタイミングとか、欲しい商品を購入した次の日とかに配布されていて損した気分になることが多い。そこまでタイミングが悪いと、むしろクーポンとか無い方が気分良く取引出来る気がする。
そもそも、ラクマは商品在庫が豊富にある楽天ショップとは体制が違い、個人の出品で通常ひとつしか商品在庫が無く、基本的に早いもの勝ちなので、以前から買いたかったけど迷ってました〜
ポイントが貰えるなら買っても良いかな〜的な購買者を対象としたサプライズキャンペーンは要らない。それは楽天ショップでやるべき。
なぜなら、人気のある商品ほど、悠長に待ってる余裕もなく売れてゆくから。
そんな事も理解出来ていない運営に大丈夫?とホント心配になる。
クーポン配布するなら事前告知するか、クーポン配布時に取引中の場合、クーポンを適用出来るようにルールを改善して欲しい。
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