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詐欺・イタズラ購入
イタズラ購入がありますが、取り締まりが弱く、同じ方がイタズラしまくってる印象です。運営はコピペを送って来るだけです。印象が悪く出品はやめました。
偽物のブランド品が多く、うんざりします。ツリも多いのですが、取り締まりが弱いので、とにかくそういった方々多数です。検索5秒後、嫌になり買う気が失せるアプリです。
購入の際は、コメントで値引き交渉した際、罵られたことがあります。値引きせずに予算がついてから購入しましたが、古くからフリマに慣れてる方も多いかな、と思います。
○年と、長期間出品されてる商品は購入するとき、コメントした方が良いです。商品じたいない、もしくは、出品者がもうフリマをやってない可能性があります。
画像と違う商品が送られてきます。警察・消費者生活センターに相談しました。詐欺の案件で立件できるか。基本的な事ですが、評価に普通・悪いある人からは絶対に買わないと心に決めて、購入した方が良いです。
楽天ポイントが利用できて、ポイ活してる人にとっては、使いやすいアプリだと思います。LINE Payも使えますし、手数料0円で買える方法が1番多く、支払いは大変しやすいです。そこが1番良い所だと思ってます。
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パッとしない
●メルカリで垢バンくらった人が集まっている。
ラクマから始めてる人は少ないと思う。だから慣れてる人は多いが悪質な人も多い。またメルカリと天秤にかけている人も多い。メルカリより金額を跳ね上げている人もザラ。コメントに答えない人もザラ。商品を送らない人もザラ。相当問題ありだと思う。
●そもそもPayPayフリマ(Yahooフリマ)と同様に
人がまったくいない。いない所で高く売ろうと目論んでも売れる訳がない。買う人は基本同じ。サイトを変えても来る人間は皆同じ。大金を落としてくれる客は限られていると肝に銘じるべき。
●基本匿名配送ではない。(安心出来ない)
●基本集荷がない。(たくさん売る人には不向き)
●商品が少な過ぎる。(偏り過ぎ)
●購入申請など売る側が客を選ぶ(ありえない)
メルカリでも嘘つきは多いが、ラクマも相当数いる。
安心して買い物が出来ない。またコメントで分からない事を聞いても答えない人もザラなので買う方はイチかバチかで買わなきゃいけない。メルカリでもリスク多いが
ラクマも同じ。わざと値段を跳ね上げた後にブロックしたり、やりたい放題の腹の黒い出品者もいる。
フリマなどはネットの場合、リスク有りと肝に銘じなければいけない。例えばDVDなどにしても、滅茶苦茶傷だらけでも適当に誤魔化して売ってしまう輩はかなりいる。泣き寝入りしてる人も多い。洋服も同じ。シミ、毛玉、ゴミ付き、阿呆毛付き、カビ、悪臭、ザラ。
売れない、人がいない、コレは出品者に問題大あり。
売っている物を見ればその人の性格からライフスタイルまですべて分かる。いい加減な性格の適当な輩は売れる訳がない。
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ラクマの良いところ?
ラクマは全てが中途半端なフリマアプリです。
ライバルがやや少ない事だけが出品者側のメリットでしょうか。
とりあえず閲覧数を他フリマサイトと比較してみました。
(出品ジャンルによって変動しますのであしからず)
(約100件の個人出品データを使用しています)
【出品後、放置した場合】
メルカリで100の閲覧がある商品
ラクマだと約30閲覧
PayPayフリマだと約20閲覧数
メルカリ>ラクマ≧PayPayフリマ
という結果でした。
【出品後、手入れした場合】
PayPayフリマ>メルカリ>ラクマ
となります。
PayPayフリマは他フリマサイトとは違い、
裏技使用すると値下げせずに
閲覧数をいくらでも簡単に増やす事が可能です。
(違法行為ではありません)
【商品の売れやすさ】
メルカリ>PayPayフリマ>ラクマ
私個人の考察ですが
メルカリが1番売れる理由は単純に利用者数が現状1番多いから。
大半の方もそう解釈されていると思います。
次にPayPayフリマを持ってきたのは
PayPayフリマ独自のシステムが効果的だと感じているからです
例えば【出品数に上限を設定している事です。】
いわゆる独占禁止法的に私は受け取っています。
短期間で万単位出品したい方は敬遠して利用しないので
フリマプロのライバルが少ないです。
私の場合は大量下書きして1日毎に200出品総入れ替えしていますのでかなり売れます。
(ですので出品者負担額が大きいメルカリは卒業しました)
最後にラクマですが、
やはり中途半端感が否めません。
良いとも悪いとも思えないといった感想です。
購入者へのポイント還元設定は全く効果的ではありません。
楽天カードとの連携以外は良い所見つかりません。
警告無しで利用制限1ヶ月やられるのは安心できません。
【サポート】
メルカリ>PayPayフリマ=ラクマ
メルカリは補填査定が甘いので現状トップかと思います。
他2社は総合的に見て似たり寄ったりだと思います。
【警告】
メルカリは基本的に24時間利用制限がメインです。
ラクマは突然、1ヶ月利用制限になります笑
PayPayフリマは警告示唆をしてくれますので安心☆
【出品者負担額の安さ】
PayPayフリマ≧ラクマ>メルカリ
数字だけで見るとメルカリがやはり手数料と送料高いです。
近いうちにまた値上げしそうですね笑
【商品購入のお得感】
PayPayフリマ>ラクマ>メルカリ
メルカリは平均価格が高いです。
現在のメルカリはクーポンも弱くお得感はありません。
PayPay電子マネーを利用している方はPayPayフリマ
楽天カードを利用している方はラクマ
で購入すれば良いお買い物ができるのではないでしょうか。
メルペイとメルカードはノーコメントです。
【最後に】
結果、ラクマはメルカリの出来損ないと考えています。
メルカリは下がる事はあっても伸びる事は無いと考えています。
PayPayフリマはヤフオクとの完全差別化に期待しています。
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事務局が対応が悪い
手数料が安いので、メルカリと比べると、安値にしても利益が出る。
でも、利用者が少ないので、反応が遅いのは残念。
それよりももっと残念なのは、事務局の対応の仕方。
分からないことがあって、問い合わせをしても数日かかり、双方合意のキャンセル申請をしても、3、4日。
一度、普通郵便発送の配達事故があった時の問い合わせの時も、4日経っても連絡なし。
仕方がないので、話し合って解決して、双方評価したら、その数時間、解決してよかったとメール来るし、もしかして、勝手に解決するの待ってたのか!
もう一つ腹が立ったのは、商品説明文をよくコピペされるので、「コピぺ禁止」の文章を記載していたら、商品説明文はもちろん、コピペ禁止、タイトル全て丸々コピペされて、あまりにも酷いので、事務局に何度も違反報告。
問い合わせしても返信なし。4、5日おきに3度問い合わせをして、3度目にやっときた文章が、こちらの身分証明書の提出や面倒な手続きをしないといけないという回答でした。
それじゃあ、やったもん勝ちじゃないか。
明らかにコピペ。画像はコピペしていないから、相手は文章と画像があってないので、明らかに盗作なのは分かるはず、なのに対応しない。
手数料安くなかったら、退会している。
魅力があるのは、安い手数料だけ。
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垢BANされました!
ラクマでBLコミックを販売しませんか?の誘い文句に乗り、品物を出品をした所、公序良俗に反するとの理由で垢BANされました!
自らで勧誘しておいて犯罪者扱いです!
他の方は同じ商品、同じBLカテゴリーで今も出品取引されてます。
何なんだいったい?
問い合わせをしたら“ラクマの独自基準”です、残念ながら制限の解除予定はありませんと上から目線で返信を貰いました。
販売をしませんか?と、利用者を集めておきながら、販売をしてみるとよく分からない理由で、非公平に利用制限をくらうとか納得してません。
だったら、BLの項目自体を取り扱わなければいいのに!
一方では、18禁の商品が取り締まられず売買がまかり通っていたりもいます。野放しです。通報をしてもずっと出品されています。
“ラクマの独自基準”とは?いったい?
消費者センターにも報告しました。
今、相次いで理不尽な制限が突然かかる事の訴えが多くあるそうです。
リユース販売は国策の方針により守られている部分があるので、強気な態度でユーザーを切り捨てている様だと、その事で自分で自分の首を絞めている為、実績が上がっていない状況にあると、担当してくださった方が仰ってました。
だからCMも放送されなくなったのだろうと。
楽天関係も、段階的に使わない様にしようと思ってます。
さっさとポイント使い終わって、他のサービスへ全てを移行します。
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無期限利用停止
複数のアプリを利用している者ですが、この度、最も出品させていただいていたラクマから無期限利用停止をうけました。
出品禁止物を事細かく確認しなかったのは悪いですが、こんなにも一瞬で全出品物も削除され、多くの時間をかけて出品したのが全て流れました…
無期限停止にさせたのは受入るにしても、一瞬で出品物を全て削除するの、って、人としてひどすぎると思います。私が出品したものも、ラクマで普通に出品されている方もいますし、今まで、ラクマにたくさんの手数料を払ってきた1人であるのに、本当にひどい対応ですね。評価もしたくないほど、心が傷つきました。
せめて前もっての通知が欲しかったです。
皆さん、気をつけてください。
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お金返してください
支払いを済ませた後に出品者都合キャンセルが発生した際、以前はポイントで返金してもらえたのが、いつの間にか振り込みでしか返金されないように改悪されたらしい。急に口座なんて用意できないので泣き寝入り確定。まんまと踏み倒されることになってしまった。ある程度それで収入を得ることを期待してわざとそうしたんだろうか。とても汚い。もうラクマを利用するのは今すぐやめたいけどいまだ発送されていない商品がありすぐに退会ができない。そこにつけ込まれたんだろうか。こんなことが許される日本、治安が終わってるね。
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サポート体制 最悪です
出品者から商品が二週間経っても届かないので、事務局へ連絡したが、お決まりの定型文のメールのみ。
事務局へヘルプからメールする。
四回ほどメールを送るとようやく返事がきた。私と出品者のやりとりのコメントを見た、私がキャンセルの旨を出品者へ伝えていないようだ、出品者へキャンセルしてくれ、とのこと、コメント欄でとうの昔にキャンセルをお願いしているのだけれども、事務局はコメントを読んだと言うのにどこを見てそんな事をのたまうのか‥
その後、ラクマの事務局へ再三連絡したが、返事が無いためしばらく放置した。
1ヶ月後、そういえばと思い確かめてみるとなんと何の連絡も無く、取引中から消されており、何事も無かったかのようになっている。
お金は返ってきたものの、事務局からの連絡無しで取引自体が無かったようになっており、気を揉んで何回も対応を試みた私の労力とストレスは何だったのだろう‥と思ってしまう。
もう利用することは無いと思う。
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サポートセンターの対応は最低
サポートセンターの対応員の知識?意識?レベルが低いのか
個人の感情によって違反扱いされてしまいました。
特別な物ではなく、海外ボディー用品を出品したら取り消され全く理解不能です。
同じ種類の物を違反にはしていなかったりで。。
不満が募り退会しました。
今後、ここは使うつもりはないです。
皆さんも、同じような経験をされているかと思います。
お気をつけて!
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フリマアプリは購入者ファーストです
購入者ファーストだから、出品者は自衛の為にマイルールを作りたがるのでは無いですか?
マイルールの有無は、出品者のプロフィールや、商品説明を読めばわかります。
上から目線だ、高飛車だ、そんな風に感じたなら、そのような出品者から買う必要はありません。
上から目線だ、高飛車だ、そんな風に思われながら、出品者だって、買ってほしくなんか無い筈です。
マイルールを色々と記載している出品者は、意外にも、迅速に対応してくれる真面目な方も多いですよ。
何かと後から苦情を言われたく無いから、色々と書いているのではないですか?
当方、自身の方針(要らなくなった物は売るより寄付or捨てる)で、購入専門ですが、出品者さんの大変さは、とてもよくわかりますし、お安いものしか買いませんから、出品者さんに、いつも感謝しながら利用しています。
マイルールや商品説明を読んで、なにこれって思ったら、購入に進まない事です。
どんなに商品が魅力的であっても。
出品者は大変ですよ。
購入者が一方的に苦情を言い、ラクマ判断で、取引がストップしたら、出品者には、売上金が入らないのですから。
ラクマはサポートしないと言われていますが、その判断は、ケースバイケースです。
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