本音本音

ラクマの口コミ・評判 74ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

適当すぎる

検索していてビックリなのが、一年前とか三年前とかに出品していて放置している出品者の多さ。
売る気があるなら良いのだが、念のため、まだありますかの質問するも、返信あった試しが無いです。
放置禁止の規約ぐらい作らないと、ラクマでは誰も買わなくなります。

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購入について

雑誌を購入をしたのですが、ページ抜けがあり写真だけ載せてページ抜けの事を一言も書いてありませんでした。
それを指摘したら、文章に書いてあると言い張って、しかもクレーマーと言われました。
評価にも酷いコメントを書かれました。
カスタマイズセンターは対応してくれませんでした。
そういう人もいるので、買う時は気を付けた方が良いとおもいます。

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いきなり購入制限

チケットを安価で買えて良かったので、
再度利用しようと思い、即購入可の商品をクリック!
ところが何故か
購入制限が掛かってしまってて購入出来ず…。
本人確認申請がいるとの事で、免許証の画像を
送付するも待てど暮らせど返事無し。
購入予定の商品は売切れになるは、何度も
問い合わせるも返事無し。
そもそも購入制限になる理由が全く分かりません。
1度購入しただけで出品もした事が無いのですが
ここの書き込みを読んでると何となく
評判の悪さが分かる様な気がします。
まぁ意味不明なフリマなのが分かりました。
楽天なので安心してましたが
楽天カードも含めて評判悪いですもんね。
メールマガだけは狂った様に送って来る
ところですからね。

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納得のいかない 出品削除 出品制限

一般販売されているグラビアアイドルのBlu-rayが成人向け、アダルト扱いになり削除された。

他のフリマでは問題なく出品されているものです。
そのうえ、出品制限。規約を守っているにもかかわらずです。

ムカつくので今月いっぱいで楽天モバイルを解約します。

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販手3.5%に騙された

出品して購入者が決まってから入金のスパン長過ぎやろ‼️💢 3日間待たされて挙げ句の果ては期限切れでまた出品状態に戻る まぁ 事務局の「問い合わせが多く回答が遅れてる」は 散々聞いたし もっと気の利いた言い訳は無いんか⁉️💢👊

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運営がやばい

配送中の事故で配送業者に連絡しても、ラクマを通さないと対応してもらえず、運営もやる気なしなのでもう三週間 受け取れず 相手にも不快な思いをさせたまま。 トラブルがあろうが対応しない運営がやってるサイトは利用するだけ泣きを見ます。

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突然の利用制限。酷い会社。

1年半も前の取引が違反していると、重箱の隅をつつく理由で利用制限。
違反しているなら、出品した当時に削除するなり警告するなりしてくれれば、出品しません。

そんな過去の遺物まで掘り出して、なんの連絡も無く突然利用制限です。警告なし、連絡なし、説明なし。
酷い会社です。

手数料がいくら安くても、メルカリに並ぶどころか足元にも及びません。

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運営がクズ

禁止されていない商品を出品を出しているにも関わらず「禁止商品の出品が確認されたため現在、一部機能を制限しております」と1ヵ月の販売禁止。でも購入は出来ると言うこの矛盾。
規約にも法律にも抵触しない、どこの誰が見ても問題ない物を禁止商品とは?
運営からの回答は一切ない。

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カスタマーサービスが最悪

商品ページに記載された商品とと全然違う商品が送ってきたので、出品者にキャンセルを申し出たが、応じられないの一点張りで、評価を悪くしたら良いの開き直りされました。
カスタマーサポートに連絡したが、双方の話し合いが合意しないとキャンセル出来ないの返答ばかりです。

こちらに何の落ち度も無いのに、相談内容を読むだけで、確認もしていない感じがします。
何のための事務局でしょうか?

ヤフオク、メルカリで、商品の不備で過去に相談した事がありますが、対応も速く丁寧でした。
こんな、詐欺まがりの販売に、仲裁がないのは最悪です。

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CMの

CMの『みんなが得してる♪ラクマ〜』の部分
『詐欺師が得してる♪ラクマ〜』に変えた方が良いですよ。
悪質業者と共謀してるのかと疑いたくなるぐらい、詐欺被害に遭っているユーザーを無視・放置します。
結果被害者は泣き寝入りしかない。
詐欺師の楽園と化し、ハイブランドは9割方偽物。
史上最低のフリマアプリです。

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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