本音本音

ラクマの口コミ・評判 75ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

ここはヤバい

とにかく参加者が酷いです。(子供か、子供のような大人です。)

検品が甘く、自分にも甘い。
トラブルになった時に(これが多い)、解決するスキルがない人が多く、
カスタマーサポートは無いと同じです。
サポートが間に入るだけ、メルカリの方がよいでしょう。

自分の都合で一週間発送を遅らせ、到着直後に受け取り催促してくるような、他より狂人が多いです。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 1.00

最近のラクマ

三月に入ってマスク規制がかかってから、出品違反を総出で行っているのか、問い合わせ等に返信が来なくなりました。

以前はそんなことなかったです。
でももともと、たいして力になってくれるわけでもなく、双方話し合いしてくださいレベルの返信だったので、別にいらないですけど…

私は突然、アカウント停止になり、出品していたものも自分のページからも消えました。
禁止物を無意識のうちに出していたのかもしれませんが、突然すぎて意味がわからなかったので、問い合わせても返事なし

売上金もどうしたらいいかわからないし、そもそも禁止物に引っかかっているとは思いにくいです。

売上金がどうにかなったらラクマとは縁を切ります!

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2.00

  • 品揃え 2.00
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とても不便

ラクマは出品や商品を編集する度に、運営のチェックが終わらないと一般公開されません。(出品者の出品一覧ではあたかも出品しているように表示されますが、商品を探すところから、どれだけ検索しても商品はヒットしません)
専用出品を作っても、それが見られるようになるまでに10時間くらい待ってもらわないといけない状態です。
コメントやりとり中の商品を編集してしまった場合、購入者はそのページが見られなくなるので、コメントのやりとりは別のところで行わなければなりません。(しかも10時間待機)とても不便です。
その割に、出品後、24時間で売れたらポイント進呈。
みたいなキャンペーンをします。・・・いや、見られないし!!!

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意味不明のラクマ

購入したい商品があったのに、出品者が利用制限かけられていて、購入できない。
なのに、出品者は利用制限かけられている事すら知らない。
出品者に利用制限かけるなら、出品物も公開停止にすべきなのに、ラクマって意味不明。
いいね三桁に迫る勢いで、みんな購入したいのに買えないジレンマ。
利用制限と公開停止はセットにすべきです。

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4.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 4.00
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  • サポート 4.00

手数料がかからない

メルカリも併用して利用している者です。

メルカリをしばらく使用していましたが、やはり手数料が地味に取られてしまい、
物を売っても想定していたより金額が安くなってしまうことが多かった中で「ラクマ」に出会いました。

元々、楽天をよく使用しており、ポイントもこのサイトでは使えることなども自分的にはとても好感をもてたのですが、

何よりも売る際の手数料が発生しないという点が一番大きかったです。

ただ、メルカリに劣る点としては、認知度はやはりメルカリのほうが高いらしく、

商品を売り買いする上で、商品の多さや見てもらえる数が劣る部分は否めないかと思います。

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1.00

  • 品揃え 1.00
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  • 操作性 3.00
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偽物ブランド販売業者だらけ。運営は無いに等しい。

偽物ブランド販売の海外業者が溢れ返っている。トラブルがあり、運営に協力要請するも、最初のテンプレ返信以外は一切返信が返ってこず、運営自体存在していないものと思って利用する必要がある。

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5.00

  • 品揃え 5.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 3.00

品物について

ヴィトンのバック、CHANELのバック購入しましたが「どうせ偽物だろ、知り合いの質屋の店長に見せよう」とおもい鑑定してもらったら「本物だよ。状態もよく買い取りしたいと言われました。ヴィトンダミエのパピヨン、猫や犬など書いてあるバック(こちらは出品者が受け取り通知しないでいい、キャンセルして、贈り物します)といわれ強制退会されたようです。CHANELのバック、本物でした。同僚に「運がいいんだよ」と言われました。口コミ見ると詐欺にあっている方がかなりいるので心配だったのですが。前もダミエのお財布を購入したらシリアル番号があり店長に見せたら本物と言われました。すべて1万円以内で購入しました。ヴィトンの村上隆のコラボチェリー柄のバックも本物でした。ただ出品していますがいいねが多く売れません。 

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不意打ち過ぎ

楽オクから規約違反があったので削除します、とメールが来ました。急いで楽オク開くと出品物が全て削除されてました。違反理由は成分表示が見えにくかった為と思います。以前に医薬用品を出してしまったので今回2度目。使用制限解除はないみたいです。ルール違反をしたから仕方ないのでしょうけど制限かけるの早すぎません?売上金出せないんですけど?現在問い合わせ中ですが、対応してくれないなら泥棒ですよ!違反に対してペナルティがひどすぎる、そして同罪の出品者溢れてるんですけどその方達のペナルティは?

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1.00

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  • 操作性 1.00
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セキュリティの甘すぎる危険アプリ

不正ログインされ楽天ポイントを使われました。
セキュリティガバガバのクズアプリだったようです。
みなさま、被害に遭われないように今すぐ退会してください!!
本当に危険なアプリです。
登録しようとしていた方も本当にやめた方がいいです。
サポートも全く機能してません。
メールからの対応しかできませんの一点張り、さらに返事もないです。
登録だけさせといてトラブルが起きたら放置するようなクソアプリです。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 2.00
  • サポート 1.00

対応が悪い

とにかく対応が悪いです
問い合わせてもお答えできません等のわけのわからない回答がきたりしますし、返信がとても遅いです。問い合わせしたのを忘れてしまうほど後に来ます。
メルカリはとても対応がいいですし、手数料がメルカリのが若干高いのにメルカリのが利用者が多いのがよくわかります。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
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