ラクマの口コミ・評判 75ページ目

一般販売されているグラビアアイドルのBlu-rayが成人向け、アダルト扱いになり削除された。

他のフリマでは問題なく出品されているものです。
そのうえ、出品制限。規約を守っているにもかかわらずです。

ムカつくので今月いっぱいで楽天モバイルを解約します。

出品して購入者が決まってから入金のスパン長過ぎやろ‼️💢 3日間待たされて挙げ句の果ては期限切れでまた出品状態に戻る まぁ 事務局の「問い合わせが多く回答が遅れてる」は 散々聞いたし もっと気の利いた言い訳は無いんか⁉️💢👊

配送中の事故で配送業者に連絡しても、ラクマを通さないと対応してもらえず、運営もやる気なしなのでもう三週間　受け取れず　相手にも不快な思いをさせたまま。　トラブルがあろうが対応しない運営がやってるサイトは利用するだけ泣きを見ます。

1年半も前の取引が違反していると、重箱の隅をつつく理由で利用制限。
違反しているなら、出品した当時に削除するなり警告するなりしてくれれば、出品しません。

そんな過去の遺物まで掘り出して、なんの連絡も無く突然利用制限です。警告なし、連絡なし、説明なし。
酷い会社です。

手数料がいくら安くても、メルカリに並ぶどころか足元にも及びません。

禁止されていない商品を出品を出しているにも関わらず「禁止商品の出品が確認されたため現在、一部機能を制限しております」と1ヵ月の販売禁止。でも購入は出来ると言うこの矛盾。
規約にも法律にも抵触しない、どこの誰が見ても問題ない物を禁止商品とは？
運営からの回答は一切ない。

商品ページに記載された商品とと全然違う商品が送ってきたので、出品者にキャンセルを申し出たが、応じられないの一点張りで、評価を悪くしたら良いの開き直りされました。
カスタマーサポートに連絡したが、双方の話し合いが合意しないとキャンセル出来ないの返答ばかりです。

こちらに何の落ち度も無いのに、相談内容を読むだけで、確認もしていない感じがします。
何のための事務局でしょうか？

ヤフオク、メルカリで、商品の不備で過去に相談した事がありますが、対応も速く丁寧でした。
こんな、詐欺まがりの販売に、仲裁がないのは最悪です。

CMの『みんなが得してる♪ラクマ〜』の部分
『詐欺師が得してる♪ラクマ〜』に変えた方が良いですよ。
悪質業者と共謀してるのかと疑いたくなるぐらい、詐欺被害に遭っているユーザーを無視・放置します。
結果被害者は泣き寝入りしかない。
詐欺師の楽園と化し、ハイブランドは9割方偽物。
史上最低のフリマアプリです。

とにかく参加者が酷いです。（子供か、子供のような大人です。）

検品が甘く、自分にも甘い。
トラブルになった時に（これが多い）、解決するスキルがない人が多く、
カスタマーサポートは無いと同じです。
サポートが間に入るだけ、メルカリの方がよいでしょう。

自分の都合で一週間発送を遅らせ、到着直後に受け取り催促してくるような、他より狂人が多いです。

三月に入ってマスク規制がかかってから、出品違反を総出で行っているのか、問い合わせ等に返信が来なくなりました。

以前はそんなことなかったです。
でももともと、たいして力になってくれるわけでもなく、双方話し合いしてくださいレベルの返信だったので、別にいらないですけど…

私は突然、アカウント停止になり、出品していたものも自分のページからも消えました。
禁止物を無意識のうちに出していたのかもしれませんが、突然すぎて意味がわからなかったので、問い合わせても返事なし

売上金もどうしたらいいかわからないし、そもそも禁止物に引っかかっているとは思いにくいです。

売上金がどうにかなったらラクマとは縁を切ります！

ラクマは出品や商品を編集する度に、運営のチェックが終わらないと一般公開されません。（出品者の出品一覧ではあたかも出品しているように表示されますが、商品を探すところから、どれだけ検索しても商品はヒットしません）
専用出品を作っても、それが見られるようになるまでに１０時間くらい待ってもらわないといけない状態です。
コメントやりとり中の商品を編集してしまった場合、購入者はそのページが見られなくなるので、コメントのやりとりは別のところで行わなければなりません。（しかも１０時間待機）とても不便です。
その割に、出品後、２４時間で売れたらポイント進呈。
みたいなキャンペーンをします。・・・いや、見られないし！！！