家族葬のらくおう（セレモニーハウス）の口コミ・評判 10ページ目

それぞれ担当のスタッフにより違います。
フリーダイヤルで出てきた女性、お悔やみの言葉もなくお花注文の担当はびっくりするような話し方で相手に腹を立たせる対応でした。
営業はあからさまに1番お値段が高いセットに引き上げるお話しばかりをされていました。合計金額はパンフレットの値段より更に1.5倍になります。色々な諸費用が必要とか。
後からどんどん吊り上げていかれます。
始めに道具を設置した担当も、レベルが低過ぎました。
置いて行った道具の説明も故人引き取るまで何もなくこれは何？？ってなりました。
故人引き取りの担当者だけは良い方でした。
とにかく大手の葬儀場に頼めば良かったと後悔しかありません。

多くの方が投稿されているとおり、大変割高です。理由は、選択肢を全て提示しないからです。例えば、いきなり霊柩車の写真を見せて「どれになさいますか？」と。一番安いのにしても、予想金額の３倍になってしまい、CM通りの金額では決してできないのでは？と苦言を呈すると、寝台車をお使いになれば追加料金は発生しません、と。。。なぜ契約時に全ての選択肢を提示しない？後出しじゃんけんで卑怯なやり方ですよ！結構な値引きをさせましたが、あれ、もう少し時間があればもう数十万円値引きできてます。友人たちが空腹で待っていたので、止む無く妥協してあげました。皆さん、言いなりにならないで。

ネットを見てお願いしました
設備は綺麗でコンパクトにまとまっています

故人とゆっくりお別れしたい方には
良いかと思います

料金的には大手や準大手とかわりません

簡素に済ませたい方には
向いてないと思います

３０万くらいで済むイメージでしたが
結果170万くらいになりました
車で言うと
社外オプションてんこ盛りって感じの
料金になります

相談員はやり手営業マンが
来ます
葬儀とはかけ離れたイケイケ君が来ます
声を張った営業トーク最高です

良い勉強になりました

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネットで価格重視で飛びついてしまいました

【良かった点】
営業さん以外は良いスタッフさんでした。

【気になった点】母がなくなって落ち込んでいるのに…さらに落ち込みました…
警察から遺体を、預かってもらったのでもうここでするしかないとあきらめました。一日葬30万からとあったのですが、
質素に見積もってお坊さんなし祭壇なしで67万円の見積もりに愕然としました。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
こちらはもう利用しません。もっと他の葬儀屋さんがどうなのかいまから勉強します

急な対応で葬儀を行っていただいた事は大変ありがたかったのですが、たった9人参列の告別式で、控え室はひと部屋、祭壇はそれなりのものでしたが、正直会計の時に300,000円から600,000円だろうと見込んでいました。すでに複数回葬儀を目の当たりに経験してきましたので。
ところが、まさかの2,500,000円でした。これが高いかどうかは読者の判断にお任せしますが、少なくとも葬儀の前に費用面もしっかり式場と打ち合わせをして、後で誤解のないようにしましょう。また、複数の葬儀場と価格を比較することも忘れずに。

式場を急遽見つけないといけなくなり、探したがらくおうがあったので、CMもしているから安心だと思いこちらでお願いしました。安い見積もりをお願いしたのですが、対応してくださったスタッフの方が喧嘩口調での説明で、安いプランをお願いしているのにこの安いプランはご利用できませんの一点張りで、高いプランしか選べませんでした。結果200万くらいしました。
式場は、焼場の隣で200万も払ったとは思えない、セットでとてもがっかりしました。
ご飯も3万も支払ったとは思えないもので、もう利用したくないなと思うものでした。

初めてこの会社の葬儀に参加したが、最悪だった。
安くも無ければ、葬儀担当も素人のような感じ。
当然場所もコンビニ跡地みたいなところで手狭。
やはり冠婚葬祭は、それなりのところを選ぶべき。
故人が可哀想でならなかった。
その内、このような業者は、消えてなくなるだろう。
CMに騙されては、いけません！！！！！

事前相談する時間の余裕があったので、対面相談しました。
その時の営業さんはこちらの希望に寄り添ってくれて、不必要な物を省いて仮見積もり(小さな家族葬で58万くらい)を立ててくれました。
しかし実際母が亡くなってからの営業さんは、仮見積もりを反故にしてオプションを盛ろうとしました。
母は特養で亡くなり、ゆっくりと家族も交えてエンゼルケアをし、私の縫った服を着せたので、古式湯灌も仏衣も要らないと伝えました。
営業さんは、葬儀まで5日有るので88000円の処理をしないと駄目です！遺体が傷みます！と言います。
母は老衰で点滴や頸管栄養を一切せず枯れて亡くなったので必要ないです！と即却下。
あかん！要らん！の応酬をして、「そこまで言わはるならわかりました、でも葬儀の時に遺体がどんな状態でも何も言わないで下さいね！」と半ば脅しの様な事を言われ印象は最悪でした。
ちゃんと調べたら、毎日ドライアイスを交換したら1週間は問題無いと言う事です。
まして枯れた90才の老人の遺体を専用の安置室に預けるのに傷むって、どんなポンコツの葬儀社ですか！？
一時が万事 そんなやり取りを繰り返して疲れました😓
でも、葬儀当日のスタッフは評判通り丁寧で高評価したいです。
宿泊しましたが、施設も快適でした。
母の遺体は問題ありませんでした。
最終的に 返礼品と怪しい諸経費が入って652000円の請求でしたが まぁ許したろか と思えました。
でも持ってきました！お約束の値段の入って無い支払い念書。
値段入れていいですか〜？と笑顔で652000円也と入れました👌

らくおうの評判は難しいですが、事前相談ができて営業の言いなりにならない根性があれば良いと思います。
急なご逝去で時間制限がある中の利用は危険です、お勧めできません🙇‍♀️

家族がなくなり親族が少ないので、小さなお葬式の広告に惹かれ近くのらくおうで葬儀を頼んだが希望の会場は塞がっており離れた会場になった。打合せの段階で提示された最低価格は８８万円。その時点で高いと思ったが他にないのでそれを希望するとセットに含まれていない納棺の費用等の外せない項目費用を加算していくと何と２５０万円にもなると言う。担当者曰く、２２０万円のプランなら必要な項目が含まれているのでお得ですよと。それにするしかないじゃないか。渋々そのプランで契約。葬儀が終わり支払額は約２５０万円。
お葬式は小さくても価格は高額です。
皆さん気を付けましょう