本音本音

家族葬のらくおう(セレモニーハウス)の口コミ・評判 9ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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小さな家族葬って…?

母をお願いしようとしました。
お迎えに来た若い青年は寝台車に載せる際、ストレッチャーの母を落としそうになり、お見送りの医師や看護師が慌てて駆け寄るシーンに不快感を…。
葬儀費用は一日葬、7人参列、食事なし、バスなしの家族葬…。
なのに、金額なんと180万円。
その他諸々、営業担当者の理解不能で失礼極まりない言動。
我慢できずに地元の葬儀会社に変えました。
すると、葬儀内容をグレードアップしたのに80万円で満足できる良い葬儀が叶いました。
おかしいと感じたら葬儀会社を変えることもお勧めします。
兎に角、若い営業担当者には呆れるほど教育がなされていません。
らくおう側の信じられない不手際があった為、違約金は無かったです。

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広告と全然違う、1日葬で160万超え。

はじめ、cmに騙され連絡。事前に1日葬で29万円のプランを伝えてある。遺体を引き取ってもらい後日打合せ。簡単なフツーのプランでなんと160万円の見積もり。あまり分からなかったので、色々削る。ほぼ何もなしで100万円。同席してくれた知り合いが、6年前に同じ内容で「小さなお葬式」で40万円ほどと聞いたので、ごねて「小さなお葬式」に電話。するとなんとその営業マンは「そちらも扱っております」だと。もう訳分からん?結局、「小さなお葬式」に変更すると38万円に。しかも内容もかなり良くなって。
被害は無かったけど、ひどい契約をされるところでした。

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1.00

契約時はテープレコーダーで録音するべきです。

契約時の説明はとにかく酷いものでした。
パンフレットにある安い値段のものを希望しても、オプションの数々が必要で、結局高い値段のものより高くなると言われ、出席者10名程の家族葬で、250万円ほど払わされました。
テレビCMの小さな家族葬が聞いて呆れます。なにがなんでも200万円以上の契約にもっていこうとする魂胆が見え見えの目つきの悪い担当者でした。
契約時にはテープレコーダーを携帯しすべてのやり取りを録音するべきです。
そしてこのような酷い葬儀社は、公的な消費生活相談センターのようなところに訴え出て、会話内容を公表してもらうべきです。

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1.00

お悔やみの言葉もない

それぞれ担当のスタッフにより違います。
フリーダイヤルで出てきた女性、お悔やみの言葉もなくお花注文の担当はびっくりするような話し方で相手に腹を立たせる対応でした。
営業はあからさまに1番お値段が高いセットに引き上げるお話しばかりをされていました。合計金額はパンフレットの値段より更に1.5倍になります。色々な諸費用が必要とか。
後からどんどん吊り上げていかれます。
始めに道具を設置した担当も、レベルが低過ぎました。
置いて行った道具の説明も故人引き取るまで何もなくこれは何??ってなりました。
故人引き取りの担当者だけは良い方でした。
とにかく大手の葬儀場に頼めば良かったと後悔しかありません。

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2度とらくおうで頼まない

父が急に亡くなりました。
病院から葬儀屋にきてもらって父を運んでもらうということでCMでしている家族葬希望のらくおうへ。
打ち合わせが11時30分からだったのに急に11時からにしてと。
Bホールでの予定なのに打ち合わせだけはAホールでと。
遺体を行ったり来たりさせてそこでイライラする。
11時からの打ち合わせに行くと時間変更に謝罪なし。
淡々と話す営業で値段が膨れ上がる。
こちらは感情が不安定の中、次々と決め事があって
見積もり内容が曖昧でなぜこんな値段?と
高いしムリと言ってるのにムシ。少しでも寄り添ってくださったらここまで怒りが止まらないことはなかったのに。
次は頼みません。

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1.00

選択肢は全て提示すべし!

多くの方が投稿されているとおり、大変割高です。理由は、選択肢を全て提示しないからです。例えば、いきなり霊柩車の写真を見せて「どれになさいますか?」と。一番安いのにしても、予想金額の3倍になってしまい、CM通りの金額では決してできないのでは?と苦言を呈すると、寝台車をお使いになれば追加料金は発生しません、と。。。なぜ契約時に全ての選択肢を提示しない?後出しじゃんけんで卑怯なやり方ですよ!結構な値引きをさせましたが、あれ、もう少し時間があればもう数十万円値引きできてます。友人たちが空腹で待っていたので、止む無く妥協してあげました。皆さん、言いなりにならないで。

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びっくり

はじめ22万円と言われましたが、火葬場が空いてなく6日後と言われその間に遺体腐敗処理をしなければならないと言われそれに22万円花も何十万霊柩車も何十万と言われ花と霊柩車は断りました。結局ただの火葬式で64万かかりました。みなさまコマーシャルやパンフレットに騙されてはいけません今回いい授業料の勉強になりました。

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3.00

料金的には大手と変わりません

ネットを見てお願いしました
設備は綺麗でコンパクトにまとまっています

故人とゆっくりお別れしたい方には
良いかと思います

料金的には大手や準大手とかわりません

簡素に済ませたい方には
向いてないと思います

30万くらいで済むイメージでしたが
結果170万くらいになりました
車で言うと
社外オプションてんこ盛りって感じの
料金になります

相談員はやり手営業マンが
来ます
葬儀とはかけ離れたイケイケ君が来ます
声を張った営業トーク最高です

良い勉強になりました

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モモさんがアップロードしたアバター画像

悪質極まりない!

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
テレビCM

【良かった点】

無し
【気になった点】

広告と違い過ぎる、1日葬で100万以上取られました。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
絶対に使用したくない!

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