家族葬のらくおう（セレモニーハウス）の口コミ・評判 8ページ目

母が急逝し葬儀社を探す時間も余裕も無いまま
このセレモニーハウス大阪東でお通夜　葬儀をしました
CMで家族に寄り添うだの小さなお葬式だの言ってますが全く期待外れでした。高いプランばかり勧められ
気付けば200万超の金額になりました。もっとしっかりした葬儀社に頼めば良かったと後悔ばかりです。
愛想の無い営業　ど素人みたいなスタッフ　
どんな教育をされてるのかと残念な気持ちになりました。ここの口コミを見て沢山の方が同じ思いされてるのを見てやはり自分達だけでは無いんだと思いました。
あの嘘のＣＭ　今すぐ辞めて頂きたいですね。
祭壇は自分で家で組み立てて49日が終われば普通ゴミと一緒に捨てて下さい？？驚く事ばかりです。
2度と頼まないし誰にも勧めませんね。
同じ思いされる方が１人も増えませんように・・

義母が亡くなり、家族葬で15〜20人での葬儀をお願いすると、ネットには40万ほど〜と書いてあるが実際にプラン説明を聞くと会員価格で88万からしかない。最終的に270万円のやつを勧められる。そんな高額な家族葬聞いたこともないけど、相場も分からず周りに相談するとやっぱり高すぎるとの事。すぐに他の葬儀場の手配をし、キャンセルの電話を入れるとキャンセル料17万と言われ旦那が強めにそれの内訳の見積書と請求書を用意するように言うとタジタジ焦りながら連絡を折り返すと言われ作成後連絡があったところ半額になっていた。後から他から聞いた話では、キャンセル料は人によって違う金額を請求されること。以前は100万のキャンセル料を請求された方もいるとか。適当すぎるし、ブラックすぎるし、人の死を何とも思ってない業者。やめて良かった！

らくおうは、皆さんが書いてあるような会社です。初めはCMとかで良いのかなと思いましたが、今は見たくないです。九年前、母親の時は病院で亡くなり、その紹介で20人位でお通夜もあり100万弱でした。去年父親が急死し、警察から運んでもらい、その後営業マンが打ち合わせに来て、一日葬10人以内で火葬費用、お布施戒名費用、火葬場までの費用、食事代も自費で250万円でした。まだ上げようとしていましたがなんとか収まりました。父親の遺体を人質に取られたようでした。同時期に会社の人も200万円でした。母の時より花が良かったので花代と諦めていましたがこれから墓や仏壇のことを考えると良い業者がなかったのかと。
火葬場のあきがなく3日ほどかかるので仕方なく頼みましたが皆さんは、今から見積して業者を決めていた方が良いと思います。

営業の方が畳み掛けてきますが鋼の心で跳ね返して下さい

タブレットで見積もりを出されてサインするように言われます

余計な物があればこれは何ですか？と聞き、これは要らないとはっきり言いましょう

営業なので利益を上げる為に不安を煽ってきます
亡くなった翌日の心が不安定の時に本当にこれでいいんですか？とか、これは要らないと言ったらえぇー！？等のオーバーリアクションで畳み掛けてきます

本当にこの営業だけにはイライラします

自分の思ってた金額に治める事が出来た時この営業は無愛想になり喋らなくなりました
正直この態度もイライラしてます
こっちの心情なんて何も考えていません

営業の人は最悪でしたが、それ以外はこの金額だったらまぁこんなものかな？と思いました

先々月の末に祖母が急死し、お葬式をさせてもらいました。
家族は別居しており、孫の私たちではお葬式の決定権が無く、親戚のおじさん達が決めて来てくれました。
お葬式はスタッフの方達も良くしてくださって、とても良かったんですが、請求額にとても驚きました。
家族葬で１日葬、食事無し、式後に渡す品も無しで200万円越えでした。
他の葬儀場で働く知り合いにこんなにするのか聞いてみると、高すぎると言われました。
後日らくおうに電話すると、そのプランにされたので～と言われ、高すぎるんで！と言うと、もう式も終えられているんで～と言われ、それなら何にいくらかかってるか詳細を聞きたいと言うと、答えられないと言われました。
どうする事も出来ず200万越えの額を払いました。
CMでは安い費用でお葬式をと言ってるのに実際は他社より高いなんて、とても残念です。

後悔しかありません
母親が亡くなり、病院からは遺体の早期引き取りを迫られる中ネットで検索したら、このセレモニーハウスが最初にでて連絡
見積もりから、？ということがあったが、今さら他の業者に依頼できず葬儀を行うことに、、、
思い出すだけで腹が立つ
ここをたくさんの方が見てくれることを願います。

父が亡くなり徒歩でいけるので願いする事にしました。（TV CMもしてるしまさか…とは）
打ち合わせに行くと、いきなり250万位かかりますと。ネットで２日葬40万位からとなってたので、まぁ倍以上はかかるだろうと考えていたが驚きました。
1時間半位、何とか安くならないかと色々なパターンで見積してもらって追加料金で200万位。
100万位の予算なら祭壇とお坊さんは無しと。高齢の母は後悔するし悲しむので、結局220万標準セットを会員価格にしてもらい渋々契約しました。
運営のスタッフさんは、とても親切で良くしてくれたので希望通りのもっと質素な式が出来なかった事が残念です。
値段の高い分、豪華な祭壇と刺繍入りの豪華な棺桶
胡蝶蘭を散りばめた豪華な沢山の花…豪華な家族葬を希望されてるご家族がいればピッタリの式場です。

棺を乗せるキャスター付きの台の端が欠けていました。
その旨伝えると、問題ないから使った！と強気で言われました。
端が、欠けていて動く事には問題ないかもしれませんが、参列者が全員知っていて、恥ずかしい思いをしました。
また、家族葬だとお伝えいるにも関わらず、200万もの葬儀プランを進め、家族葬だから…と言う事も聞いてくれず、他のプランの見積もりも取ってくれず、そそくさ帰って行きました。
詐欺の様な行為です。
よりそう！なんて全く嘘。
また、入れ歯を片方口に入れ忘れたので、入れて欲しかったのに、入れてくれず、靴も入れてくれませんでした。
マニアル通り、謝れば良い！とでも思ってるのでしょうか？
優しくないです。
また、喪主の挨拶もないまま閉式でした。
心残りがたたある、最期のセレモニーでした。
とても後悔しています。

1日葬をお願いしました。
ネットでは花代意外は一通り含まれているように見えますが、実際は価格の高いプランにしかついてない。実際に打ち合わせを始めるとドンドン値段が上がって行き、最終的には200万以上に導かれます。

総合窓口と会場担当者、葬儀担当者に分かれているため電話しても連携は取れず、不都合なことは他の担当者のせいにして知らんぷり。

料金もネット価格とは大きく離れており、サービスで請求しないと言っておきながら、しれっと上乗せされます。

広告と違い葬儀も200万の式とは思えないくらいのショボさでした。

故人への最後の思い出が、だまされた感でいっぱいです。

人の死を金に換算して利益を貪っている会社としか思えない。

親族がＣＭで見たというので値段も安いし依頼。
が遺体搬送にバイトみたいなおじさんが1人で来た。
看護師が驚き、空気を読んで手伝ってくれたが当然慣れておらず、バイトのおじさんも慣れていないのか、遺体を落としそうになりながらめちゃくちゃ雑に扱われた。
コールセンターの責任者によると「早朝のためやむをえなかった」と。
1人で来る報告もなく、手伝って欲しいと依頼するでもなく、礼儀も何もできず、遺体を物のように扱うおじさんを当然のように派遣する会社だと判断し、大手の葬儀社に変更した。
やっぱり大手はちゃんとやってくれる。
他のクチコミを見ると値段も大手と変わらない（大手の方が建物も物もしっかりしているのでコスパがよい）ので直前で変えて本当によかったと思う。