家族葬のらくおう（セレモニーハウス）の口コミ・評判 8ページ目

2年前に、他界した叔父に利用しました。叔母さんに、安く120〜130万で良い葬儀をしてもらえると勧められました。他社で、60万ほどの積みたてをしており、そこは180万かかると言われていましたが、他社を辞めて祖母の葬儀を再びここでお願いすることにしました。
亡くなった当日、プランを120万にすると、説明がよく分からないが、あれもこれも要るものが追加されて合計190万超えでした。祭壇なしの最上級プランが150万で、合計180万で安くなります。説明は淡々としたもので、安く出来るようなアドバイス等はまるでなく、聞かれたことのみの回答で困り果てました。今更、元の葬儀屋に変えることは無理なので、亡くなった当日にお通夜で、2時間のあいだで決めて準備までしないといけない状態であったため、最上級プランにしました。
本当に家族4人の通夜で、親族一同の謎の大きな花が置かれたり、こんなの、祖母は望んでたんだろうか。悲しくなりました。きっと、2年前の書き込みは評価が高いですが、今は経営方針が変わったのでしょう。事前の相談では、安いプランを提案しても、遺体の搬送が済んでいれば、どれだけ高いプランを売りつけるかですものね。

叔父が急死し叔母が会員になっていたらくおうを利用しました。
高齢であまり費用をかけたいくないため、家族葬で４０万くらいのプランを想定していました。
貸し切りの施設できれいで駅にも近いし、良かったねと話していました。
ところが火葬場の空きがなく安置期間が長くなることになりました。
当初、安置には１日数万程度という話だったので、少し高くなる程度と考えていました。
ところが、営業担当者が、ご遺体をきれいに保つためにかかる費用が上乗せされるというのです。
そうすると４０万に毎日上乗せされて２００万を超えてくると！
それで結局、２００万のプランにさせられました。
叔母とその娘が対応していたため、強く出られなかったのもあるようです。
叔母はげっそりしてしまってみていられませんでした。
まったく、憤りしか感じません。もう利用したないし、他の方にも勧めたくありません。

夜中に突然の訃報で慌てて葬儀社を選んだのですが、最悪。
早朝5時に電話連絡したところお迎えは2時間くらいで到着。なかなか丁寧でよかったのですが葬儀説明が15時半からという事で凄くタイムラグがあるなと不思議でした。
その意味が解明したのが見積もりでの事。今からだと役所の手続きが間に合わないため一日葬儀が遅れるのでその分一日分の遺体安否費用やドライアイス費用などが追加されるetc一事が万事どんどん追加料金が積みあがるシステムになってます。うちの場合は10万予定が40万に跳ね上がり一番安いのを使いたいというと、それは身内のない方などが使われると言われました。
葬儀は個人に対する最後のお別れの場であり家族にとっては大切な時間です。
個人や家族の希望や状況によって自分達に合った様式を選びたいのではないでしょうか。
それが高額であっても質素であっても故人を思いやる気持ちに変わりはないと思います。
遺体が先に運び込まれている状態で他の葬儀社にチェンジなど今更言えないですよね。
出来れば費用を抑えたいという方がこちらのような葬儀社にお願いするのですから、貧困ビジネスのような商いはやめて頂きたいと思いました。
何より葬儀費用で揉めてしまい、故人に申し訳ない気持ちでいっぱいです。

亡くなって病院側から、葬儀屋さんを手配してくださいと言われたので、ＣＭで知っていたらくおうに電話しました。その時の対応はよかったので安心していたのですが、その午後から打ち合わせをした時に葬式の流れ、プランの説明はしていただけたのですが、それがオプションなのか？それが必要なのか？亡くなって間もない状況では、まったく理解できないまま、契約書の説明となり、なすがままの状態でサインしました。すべての項目は必要だと思い込んでました。あとからネットで調べてみると不必要だったと思えることに何十万円もかけていたと思いました。もうちょっと詳しく説明して必要か？それは不必要か？を判断できることを説明してほしかった。予算についても聞いてほしかった。オプションの価格もその説明の時に言ってほしかった。小さなお葬式でよかったけど、金額は大きなお葬式と変わらないくらいでした。急なことで判断して決めていかないといけない葬式は、事前に調べて確認しておくことをお勧めします。葬式屋さんを決めて無料会員になることもいいですし、会館を見学しておくことも大事だと感じました。それで、そのことを葬儀屋さんに伝えることで、自分たちの思っていることができると思います。

母が亡くなってあまりお金がないので小さなお葬式にしたいと電話で相談しました、電話の担当者は担当がいきますので相談窓口してくださいといわれました。電話で何回もいくらぐらいでできるかきいたのですが担当者に聞いてくださいの一点張り。警察から連絡あって引取を言われたので担当者に連絡して母が家に戻ったのが初めての担当者と接触。それから金額提示でびっくり。170万提示されました。何回お金がないといってもきいてもらえませんでした。最終には値段下がりましたがやはりたかい。もう結構です。枕経できるまでの金額お支払いしますといったら15万円請求されました。15万円払ってセレマに頼みました。セレマの担当者に聞くと枕経までの金額は6万円ぐらいといわれらくおうさんは高いといわれたした。凄く腹がたちましたが自分のやり方が悪かったと泣き泣きあきらめました。皆さん金額は最初に聞いてくださいね。私はもうらくおうさんには頼まないです。担当者がすぐ来ないのが問題です。

地方より行きました。150万でした　NHKで取り上げられると　こんなにも高額になるんだ。ほう、初期は298000＋オプション　ナニコレ普通全部込み込みに価格で提示されてるのではないのかオプションというのは意味がおかしい　火葬場まで行くのは霊柩車付いてるだろう　これもオプションか　タクシー（ハイヤー）これもオプション普通では考えられない　コロナ過だった時に利益上がらないのなら他の方法考え最良の儲けオプションと言う言葉、ハキチガエしてるおかしい　他人の悲しみに金稼いでやるー　というのが見え見え　そのうち潰れる　会社名が　らく　なんて京都の恥　社員は極普通でしたが　金持ちでなければ、この葬儀屋は使えない　人の気持ちに　反する葬儀屋　ちなみに6月に地方へ葬儀に行き　金額聞くと35万と言われてました。地元の葬儀店でしたが　霊柩車　　バス29人乗り　火葬場までの霊柩車込みの価格良心的でした。　最後に社員の人件費　家賃　高額だろうけど　損して得取れという言葉忘れたか良心はどこ行った。ロシアか北朝鮮か？？？？

パンフレットにある40数万で。話を進めると160万。参列者三人。というと三人でも100人でも葬儀費用は同じですよ。と笑われました。大きなお葬式は、他社さんへのcmの意味教えて😭⤵️スタッフさんは、ホスピタリティーが良かったですが。最後までらくおうにしなければと後悔する葬儀となりました。

父親が亡くなり葬儀を家族葬にしようと家族で相談して、母親に少しでもお金が残る様にしてあげようと兄弟で話し合い、CMでやっていたちいさなお葬式らくおうに決めました。
電話でお願いして営業の方が来て下さって打合せをしてプランは、お通夜と告別式の2日の約43万円のプランにしました。
営業の方がやたらと高い花ばかり勧めて来ます。
11万円の花に決めますと言っているのに、こちらの胡蝶蘭の沢山入った方が見栄えが良くなるとしつこく食い下がりました。
結局11万円の花にしたのですが、内容が酷過ぎです。
11万円出して、半分は造花ですよ❗
その上祭壇の花も半分造花です。
お寺さんの費用2日で18万円、しかもお通や当日の式が始まる前にお寺さんに現金で渡せと言われました。
その他にも何から何まで金、金、金。
結局100万円超払わされました❕
最低です。
こんなことなら、昔からある有名な大手の葬儀屋に頼めば同じ金額でもっとまともな葬儀にしてやれたのに・・・
と父親に申し訳なく思います。
母親と後悔しています。
皆さんTVCMを信用してはいけません。
相見積もりを取り、後悔しない様に故人を送ってあげましょう。

棺に入れる花はどれにしますか？（入れなくてもいい）鼻等綿を詰めるだとか　全身の血液は抜く？とか　霊柩車も車種によって何十万も差がある　でも無料の霊柩車も言えば有った　あと細かいことを言われましたが、大体断りました　営業マンの話を鵜呑みにしていれば何百万に払わされるか怖かったです。

父親が亡くなってすぐに連絡しました。
安いので良いですといったのですが、鼻で笑いながらそんな安いのでやると来ていただく方に失礼ですよ？しょーじき、お恥ずかしい思いされますよ？終始鼻で笑われ…等々…
それでも安いのでと言うと、わかりました。それでは追加追加追加追加言われて同じくらいの金額に。
いやー、あのね？結局ちゃんとしたらそれなりにかかるんですわ…と。
こちらからしたらじゃあ安く簡単にを謳い文句にするなよと。
本当に録音して会社に送りたいくらいです。
文字にするとうまく書けないですが、はめられた気分です。
先輩のお母さんの時も同じ担当だったみたいで、話を聞いたら全く同じ言い方やったと。
コレを見た関係者さんから聞き取りしてほしいくらい残念でした。
らくおう様の偉いさんがコレを目にしたら連絡欲しいくらいです。
先輩も私も本社でもどこでもいきます位の気持ちです。