辛口評価なら、みん評。
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欠陥品
棺を乗せるキャスター付きの台の端が欠けていました。
その旨伝えると、問題ないから使った!と強気で言われました。
端が、欠けていて動く事には問題ないかもしれませんが、参列者が全員知っていて、恥ずかしい思いをしました。
また、家族葬だとお伝えいるにも関わらず、200万もの葬儀プランを進め、家族葬だから…と言う事も聞いてくれず、他のプランの見積もりも取ってくれず、そそくさ帰って行きました。
詐欺の様な行為です。
よりそう!なんて全く嘘。
また、入れ歯を片方口に入れ忘れたので、入れて欲しかったのに、入れてくれず、靴も入れてくれませんでした。
マニアル通り、謝れば良い!とでも思ってるのでしょうか?
優しくないです。
また、喪主の挨拶もないまま閉式でした。
心残りがたたある、最期のセレモニーでした。
とても後悔しています。
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最後の思い出が最悪なものになりました
1日葬をお願いしました。
ネットでは花代意外は一通り含まれているように見えますが、実際は価格の高いプランにしかついてない。実際に打ち合わせを始めるとドンドン値段が上がって行き、最終的には200万以上に導かれます。
総合窓口と会場担当者、葬儀担当者に分かれているため電話しても連携は取れず、不都合なことは他の担当者のせいにして知らんぷり。
料金もネット価格とは大きく離れており、サービスで請求しないと言っておきながら、しれっと上乗せされます。
広告と違い葬儀も200万の式とは思えないくらいのショボさでした。
故人への最後の思い出が、だまされた感でいっぱいです。
人の死を金に換算して利益を貪っている会社としか思えない。
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あまりにも対応がひどい
親族がCMで見たというので値段も安いし依頼。
が遺体搬送にバイトみたいなおじさんが1人で来た。
看護師が驚き、空気を読んで手伝ってくれたが当然慣れておらず、バイトのおじさんも慣れていないのか、遺体を落としそうになりながらめちゃくちゃ雑に扱われた。
コールセンターの責任者によると「早朝のためやむをえなかった」と。
1人で来る報告もなく、手伝って欲しいと依頼するでもなく、礼儀も何もできず、遺体を物のように扱うおじさんを当然のように派遣する会社だと判断し、大手の葬儀社に変更した。
やっぱり大手はちゃんとやってくれる。
他のクチコミを見ると値段も大手と変わらない(大手の方が建物も物もしっかりしているのでコスパがよい)ので直前で変えて本当によかったと思う。
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家族葬で高すぎる
家族葬で8人だけでした。もちろん一般参列もなし。いきなりの見積が200万超え。しかも会員価格割引が入ってとか。
何もわからず家族葬もそんな価格なのかと思って葬儀が済んだあとあれこれ見てたら異常に高い。見積もりに自宅に来た人は説明もなく金額の資料を渡すだけ。初めてでよくわからなかったので質問も何も出来なかったのも悪いがもう少し意向など聞きながら進めてほしかった。いいカモに見えただろうなと思う。
何も知らない状態で使用する葬儀屋さんではないと思う。しかし通夜告別式に関わってくださった方は良い人ばかりでした。ハイヤーの方も良い方でした。
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悪質極まりない業者
10人程度が参列の家族葬を希望し、予め40万前後で済むと金額の提示を受け、追加料金についても発生しない旨の確認をし、お願いした。詳細の打ち合わせ(正式見積)は後日改めてする事を確認し、病院への遺体の引き取りしてもらう流れとなる。
引き取り時点で、葬儀の流れを確認したところ、葬儀が混み合っているため、告別式が10日後になる事を告げられる。だが、これは時間がかかることで、エンバーミング(追加20万)の案内する為である事がのちに判明。
そして、遺体の搬送から3日後、打ち合わせ当日を迎え、詳細な流れの確認をする。
予め聞いた金額では、祭壇に花もなく持ち込みも出来ないことを伝えられる。そして、花を追加した場合の金額を聞くと20万円~、予め花が供られたプランよりも高額となる。
そのような流れで、オプションを付けると高額となり、上位プランの方が安く済むといった流れでそちらを勧められる事となる。
そして案内された金額は66万円のプラン。
しかし、それには、通夜や告別式を行うための会場費用は入っておらず、納棺の費用や白装束の費用も別途オプションであることを告げられる。
葬儀を遂行するにはオプションを選択しなければまともに行えないような内容である事が徐々に判明していく。
そして、最低限の流れで式を行うために出された費用が110万円!
一度は、契約したが、すぐ、キャンセルをした。このような非常に悪徳な業者は即刻消えて欲しい。
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高すぎる!
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
近所にあったので。
【良かった点】
葬儀自体はスムーズでした。
【気になった点】
セット内容の説明が不十分。
家族葬250万って高すぎるでしょ。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
二度と利用しない。
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足元を見られます
とにかく高い。急だったのであまり他のところも検討せずにお願いしたら、びっくりする値段を提示されました。
こちらが他にあてがないとわかってて、かなり足元を見られた感じです。この口コミにでてる「高い」と言われてる額の倍くらいで契約してしまいました。
ちゃんと相見積もりをとって交渉すべきでした。
葬儀の内容には文句はありません。
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二度と使わない
こちらの言い分を汲み取らず、利益しか考えていない営業の仕方には怒りを覚えました。
通夜なしで1日葬プランの30万円のプランで考えていたのに、それでは無理ですと言われ、こちらの言い分を無視していろんなオプションを強引に勧められ、最終的に倍の80万円支払うことになりました。
他の方も書かれてるように、オプションの料金も不透明な金額があったりと信用できないと感じ、不信感しかありません。
会場ではタイムスケジュールに余裕があるにも関わらず、進行されてる方が”飲み物よかったら飲んでください”と言ったにも関わらず、飲んでる途中に進行を始めたりと配慮が足りてないなど他にも上げ出したらキリがありません。
気分がとても悪く不愉快でした。今後二度と使いません。
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ありえない
とにかくお金の事しか考えていない。
家族のみで普通に送り出したいと思っていましたが、200万300万と金額を言われ、それが普通とおしてきました。
搬送に来た人も一人で、故人を大切に思っている会社とは思えない。
エンバーミング、湯灌と金額を釣り上げる為の言い訳だからか、何度も処置を勧められた。故人を思えば普通ですと言っていました。何度も過度に処置する必要はない。過去に地域が違うが他社で古式湯灌を一度して頂いた経験があるがそれで十分キレイにしてもらえた。
会社の方針、金額に対して不満しかない、これから考えている方には事前に色々見比べるのをおすすめします。
特に金額は全て込み、または明確な見積もりをして貰える所がいいと思います。
二度と頼まない会社。
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