家族葬のらくおう（セレモニーハウス）の口コミ・評判 11ページ目

母が急死し、病院から遺体の引き取りを急かされ、家から近い理由で、らくおうにお願いしました。
葬儀の事が、よく分からないまま、担当者主導で全てがオプションで料金が加算され驚きました。
菩提寺は、あったのですが、許可が必要だったとは知らず連絡も入れてませんでした。
その事で、先日に菩提寺からお叱りを受けました。
こちらの無知かも知れませんが、葬儀のプロなら、そういう大事な事は一番に教えて頂きたかったです。
会社の体質が良く分かりました。
そして、葬儀の後の、ひっきりなしの電話には辟易しました。

急に母が亡くなり、らくおうに連絡し葬儀をたのみました。葬儀を進行してくださった方、その他のスタッフの方は親切で良かったのですが、とにかく営業マンは最悪でした！とにかくお金のことしか考えてない印象でした！母が亡くなったばかりで心が疲れているところに早口でおめでたいみたいな口調で話す、遺族に寄り添ってなかったです。おまけに費用が高いと言うと、イラっとされました。このように、一部のスタッフ(営業マン）最悪なだけで全体のイメージが悪いので今後、利用しません。

被害者出さない為に書きます。ここ死因によって多分値段変えてきます。人が死んで正常な判断出来ない所に高額な費用見積してきて、挙げ句の果てに領収書を請求書と言ってあわよくばお金取ってやろうみたいな所です。最後に葬儀費用にお香典入ってますよねって2回確認したのに最終見積書出してから入ってませんって、とんちんかんな対応するのでここはやめた方が良い選択かと思います。話も盛ってないし全て実話です。

あまり悪く言いたくないが、酷すぎて我慢ならなかったので。
担当の人間が説明時に質問をすると鼻で笑いながら答える。葬儀場の部屋にも、ご遺体の横に積み立てられた椅子がそのまま置いてあり、お金の手続き等もその場で。金額もCMなどとは程遠い高い値段。

母が亡くなり、一度は遺体を引き取ってもらいましたが、その後この会社のやり方（不誠実な対応と広告と違いすぎる金額等）に違和感を覚えることが重なりました。葬儀から何か月も過ぎましたが、あの時受けた屈辱は今も心の傷になっています。その後、違う葬儀会社を探す等、かなり大変な思いをしましたが、キャンセルしました。どうしてもキャンセルしたくてキャンセル料を支払うつもりでしたが、請求されませんでした。キャンセルする理由の正当性を認めたのでしょう。

CMで謳っている内容とは大違い。
十数名の家族葬で200万以上、お寺に支払う分はもちろん別。
大きな会場と違い、会場が完全な貸切である点は良いですが、それ以外にメリットは感じなかった。
葬儀中もお経を唱えておられる最中に、スタッフの方の打ち合わせの声が聞こえてきたりと、ちょっと疑問に思う対応でした。

CMはうそ！家族葬で2100000万円もかかりました。プラン選ぶのも役所に早く行かないと間に合わなくなります！とかなり急がされ、悩んでる時間はありませんでした。食べ物飲み物も持ち込みは✕で全てらくおうで注文しないといけなくてバタバタしました。

出棺と同時に全ての荷物を出さなけばならないし（会場には戻れない）本当に大変。僧侶も手配してもらったがかなり遅刻してきた上、謝罪もなく、まぁひどいお経で参列者も呆れてました。CMに騙されたなって後悔しかありません

父の時に、大手に通夜式と告別式をお願いしました。

母の時に、なるべく費用を減らしたくて、家族葬にしたのですが、通夜の夜に泊まる所も狭くて、二人しか寝る場所がなく、親族控え室も特にありませんでした。
なのに、大手の葬儀会社より60万円も高くてびっくりしました。

全く、安くありませんので、誇大広告になってると思います。
本当に少人数の5人とかなら、安く出来ます。という風に宣伝していれば、最初から大手にお願いしていました。

本当に残念です。

急遽、お願いする状況になったのですが、
迅速に病院までご遺体を引き取りに行きました。
見積もりは翌日早朝と言われ⁇でした。
翌日打ち合わせすると、諸雑費はプランに＋でいただきますと言われ１０万＋１０万で２０万
納棺費用は含まれていませんと言われプラス１０万
あと細々で、トータル４０万
ご遺体を先に押さえて、身動とれないようにして
ホールド。
最後のセレモニーを抑々考えさせられる場面にしてもらえました。
二度とお願いしない‼
絶対におすすめしない。!

葬儀や電話対応が素晴らしかったが
パック料金を強引に勧められ
これが失意の遺族に対してする行動なのか　いくらビジネスでも呆れます

もちろん消費者センターにも通告します

強引に契約を結ばせ多額の葬儀代を
稼いで果たして気持ち良い仕事なのか

お通夜と告別式で250万

最初はもっと多額で下げたら
追加料金がかかるからと
言い訳ばかり。

部署というより社長の顔が
見てみたい。

コマーシャルのイメージだけで
判断せず相見積もりするべきでした