家族葬のらくおう（セレモニーハウス）の口コミ・評判 11ページ目

母をお願いしようとしました。
お迎えに来た若い青年は寝台車に載せる際、ストレッチャーの母を落としそうになり、お見送りの医師や看護師が慌てて駆け寄るシーンに不快感を…。
葬儀費用は一日葬、7人参列、食事なし、バスなしの家族葬…。
なのに、金額なんと180万円。
その他諸々、営業担当者の理解不能で失礼極まりない言動。
我慢できずに地元の葬儀会社に変えました。
すると、葬儀内容をグレードアップしたのに８０万円で満足できる良い葬儀が叶いました。
おかしいと感じたら葬儀会社を変えることもお勧めします。
兎に角、若い営業担当者には呆れるほど教育がなされていません。
らくおう側の信じられない不手際があった為、違約金は無かったです。

契約時の説明はとにかく酷いものでした。
パンフレットにある安い値段のものを希望しても、オプションの数々が必要で、結局高い値段のものより高くなると言われ、出席者10名程の家族葬で、250万円ほど払わされました。
テレビCMの小さな家族葬が聞いて呆れます。なにがなんでも200万円以上の契約にもっていこうとする魂胆が見え見えの目つきの悪い担当者でした。
契約時にはテープレコーダーを携帯しすべてのやり取りを録音するべきです。
そしてこのような酷い葬儀社は、公的な消費生活相談センターのようなところに訴え出て、会話内容を公表してもらうべきです。

それぞれ担当のスタッフにより違います。
フリーダイヤルで出てきた女性、お悔やみの言葉もなくお花注文の担当はびっくりするような話し方で相手に腹を立たせる対応でした。
営業はあからさまに1番お値段が高いセットに引き上げるお話しばかりをされていました。合計金額はパンフレットの値段より更に1.5倍になります。色々な諸費用が必要とか。
後からどんどん吊り上げていかれます。
始めに道具を設置した担当も、レベルが低過ぎました。
置いて行った道具の説明も故人引き取るまで何もなくこれは何？？ってなりました。
故人引き取りの担当者だけは良い方でした。
とにかく大手の葬儀場に頼めば良かったと後悔しかありません。

多くの方が投稿されているとおり、大変割高です。理由は、選択肢を全て提示しないからです。例えば、いきなり霊柩車の写真を見せて「どれになさいますか？」と。一番安いのにしても、予想金額の３倍になってしまい、CM通りの金額では決してできないのでは？と苦言を呈すると、寝台車をお使いになれば追加料金は発生しません、と。。。なぜ契約時に全ての選択肢を提示しない？後出しじゃんけんで卑怯なやり方ですよ！結構な値引きをさせましたが、あれ、もう少し時間があればもう数十万円値引きできてます。友人たちが空腹で待っていたので、止む無く妥協してあげました。皆さん、言いなりにならないで。

ネットを見てお願いしました
設備は綺麗でコンパクトにまとまっています

故人とゆっくりお別れしたい方には
良いかと思います

料金的には大手や準大手とかわりません

簡素に済ませたい方には
向いてないと思います

３０万くらいで済むイメージでしたが
結果170万くらいになりました
車で言うと
社外オプションてんこ盛りって感じの
料金になります

相談員はやり手営業マンが
来ます
葬儀とはかけ離れたイケイケ君が来ます
声を張った営業トーク最高です

良い勉強になりました

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネットで価格重視で飛びついてしまいました

【良かった点】
営業さん以外は良いスタッフさんでした。

【気になった点】母がなくなって落ち込んでいるのに…さらに落ち込みました…
警察から遺体を、預かってもらったのでもうここでするしかないとあきらめました。一日葬30万からとあったのですが、
質素に見積もってお坊さんなし祭壇なしで67万円の見積もりに愕然としました。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
こちらはもう利用しません。もっと他の葬儀屋さんがどうなのかいまから勉強します

急な対応で葬儀を行っていただいた事は大変ありがたかったのですが、たった9人参列の告別式で、控え室はひと部屋、祭壇はそれなりのものでしたが、正直会計の時に300,000円から600,000円だろうと見込んでいました。すでに複数回葬儀を目の当たりに経験してきましたので。
ところが、まさかの2,500,000円でした。これが高いかどうかは読者の判断にお任せしますが、少なくとも葬儀の前に費用面もしっかり式場と打ち合わせをして、後で誤解のないようにしましょう。また、複数の葬儀場と価格を比較することも忘れずに。

式場を急遽見つけないといけなくなり、探したがらくおうがあったので、CMもしているから安心だと思いこちらでお願いしました。安い見積もりをお願いしたのですが、対応してくださったスタッフの方が喧嘩口調での説明で、安いプランをお願いしているのにこの安いプランはご利用できませんの一点張りで、高いプランしか選べませんでした。結果200万くらいしました。
式場は、焼場の隣で200万も払ったとは思えない、セットでとてもがっかりしました。
ご飯も3万も支払ったとは思えないもので、もう利用したくないなと思うものでした。

家族がなくなり親族が少ないので、小さなお葬式の広告に惹かれ近くのらくおうで葬儀を頼んだが希望の会場は塞がっており離れた会場になった。打合せの段階で提示された最低価格は８８万円。その時点で高いと思ったが他にないのでそれを希望するとセットに含まれていない納棺の費用等の外せない項目費用を加算していくと何と２５０万円にもなると言う。担当者曰く、２２０万円のプランなら必要な項目が含まれているのでお得ですよと。それにするしかないじゃないか。渋々そのプランで契約。葬儀が終わり支払額は約２５０万円。
お葬式は小さくても価格は高額です。
皆さん気を付けましょう

家族で面倒を見ていた叔母さんが亡くなったので利用しました。
家族葬で1日葬なのに150万円も取られました。
普通の相場の2倍超で、納棺？（葬儀の前日に、棺に入れるとき）のときに、約束の時間に行ってもスタッフの人が誰もおらず。車が混み合っていたこともあり納棺師の人もギリギリでこられて待ってる間寒かったです。葬儀費用もべらぼうに高く、式中とてもギクシャクした雰囲気になりました。サービスも大して良くなく、4人でするのに式場だけ無駄に広くて寒かったです。貸切になんかしなくていいので値段を下げてください。100万くらい葬儀費用返して欲しいです。