家族葬のらくおう（セレモニーハウス）の口コミ・評判 5ページ目

夜中に突然の訃報で慌てて葬儀社を選んだのですが、最悪。
早朝5時に電話連絡したところお迎えは2時間くらいで到着。なかなか丁寧でよかったのですが葬儀説明が15時半からという事で凄くタイムラグがあるなと不思議でした。
その意味が解明したのが見積もりでの事。今からだと役所の手続きが間に合わないため一日葬儀が遅れるのでその分一日分の遺体安否費用やドライアイス費用などが追加されるetc一事が万事どんどん追加料金が積みあがるシステムになってます。うちの場合は10万予定が40万に跳ね上がり一番安いのを使いたいというと、それは身内のない方などが使われると言われました。
葬儀は個人に対する最後のお別れの場であり家族にとっては大切な時間です。
個人や家族の希望や状況によって自分達に合った様式を選びたいのではないでしょうか。
それが高額であっても質素であっても故人を思いやる気持ちに変わりはないと思います。
遺体が先に運び込まれている状態で他の葬儀社にチェンジなど今更言えないですよね。
出来れば費用を抑えたいという方がこちらのような葬儀社にお願いするのですから、貧困ビジネスのような商いはやめて頂きたいと思いました。
何より葬儀費用で揉めてしまい、故人に申し訳ない気持ちでいっぱいです。

母が亡くなってあまりお金がないので小さなお葬式にしたいと電話で相談しました、電話の担当者は担当がいきますので相談窓口してくださいといわれました。電話で何回もいくらぐらいでできるかきいたのですが担当者に聞いてくださいの一点張り。警察から連絡あって引取を言われたので担当者に連絡して母が家に戻ったのが初めての担当者と接触。それから金額提示でびっくり。170万提示されました。何回お金がないといってもきいてもらえませんでした。最終には値段下がりましたがやはりたかい。もう結構です。枕経できるまでの金額お支払いしますといったら15万円請求されました。15万円払ってセレマに頼みました。セレマの担当者に聞くと枕経までの金額は6万円ぐらいといわれらくおうさんは高いといわれたした。凄く腹がたちましたが自分のやり方が悪かったと泣き泣きあきらめました。皆さん金額は最初に聞いてくださいね。私はもうらくおうさんには頼まないです。担当者がすぐ来ないのが問題です。

亡くなって病院側から、葬儀屋さんを手配してくださいと言われたので、ＣＭで知っていたらくおうに電話しました。その時の対応はよかったので安心していたのですが、その午後から打ち合わせをした時に葬式の流れ、プランの説明はしていただけたのですが、それがオプションなのか？それが必要なのか？亡くなって間もない状況では、まったく理解できないまま、契約書の説明となり、なすがままの状態でサインしました。すべての項目は必要だと思い込んでました。あとからネットで調べてみると不必要だったと思えることに何十万円もかけていたと思いました。もうちょっと詳しく説明して必要か？それは不必要か？を判断できることを説明してほしかった。予算についても聞いてほしかった。オプションの価格もその説明の時に言ってほしかった。小さなお葬式でよかったけど、金額は大きなお葬式と変わらないくらいでした。急なことで判断して決めていかないといけない葬式は、事前に調べて確認しておくことをお勧めします。葬式屋さんを決めて無料会員になることもいいですし、会館を見学しておくことも大事だと感じました。それで、そのことを葬儀屋さんに伝えることで、自分たちの思っていることができると思います。

地方より行きました。150万でした　NHKで取り上げられると　こんなにも高額になるんだ。ほう、初期は298000＋オプション　ナニコレ普通全部込み込みに価格で提示されてるのではないのかオプションというのは意味がおかしい　火葬場まで行くのは霊柩車付いてるだろう　これもオプションか　タクシー（ハイヤー）これもオプション普通では考えられない　コロナ過だった時に利益上がらないのなら他の方法考え最良の儲けオプションと言う言葉、ハキチガエしてるおかしい　他人の悲しみに金稼いでやるー　というのが見え見え　そのうち潰れる　会社名が　らく　なんて京都の恥　社員は極普通でしたが　金持ちでなければ、この葬儀屋は使えない　人の気持ちに　反する葬儀屋　ちなみに6月に地方へ葬儀に行き　金額聞くと35万と言われてました。地元の葬儀店でしたが　霊柩車　　バス29人乗り　火葬場までの霊柩車込みの価格良心的でした。　最後に社員の人件費　家賃　高額だろうけど　損して得取れという言葉忘れたか良心はどこ行った。ロシアか北朝鮮か？？？？

母は高齢でなくなりました。父もすでに他界しており、親戚も呼ばずに小さいお葬式でと思いらくおうに決めました。最初は病院の葬儀屋にしようとしましたが、らくおうにも電話すると最初の見積りは40万円ほどだったのと、会場が少し広く貸し切りだったので結局らくおうにしました。それから式場で打合せをしましたが、祭壇や霊柩車など追加オプションするとなんと施設利用料、ドライアイス、位牌、などなど結局は160万円。担当者も40万円で葬儀する人はいてないとの事。最初から、らくおうは100万円～とか表示しとけと思いました。亡き母を気持ち良く送り出したいと思い、そのままの金額で執り行いました。
この口コミを見た方は、とにかくらくおうはお金が掛かります。まぁあんなけコマーシャルやってるので広告費もかなり入ってるでしょう。葬儀屋は昔から足元を見て商売しますが、らくおうはそれ以上かもしれません。結婚式は前準備ができますが、お葬式は急なので、判断力が鈍りますので前もってシミュレーションした方が良いですね。私自身少し大きな会社に籍を置いており、高齢の親をもった従業員も多いので、らくおうで葬儀しないように言いまくってます。

1度目はらくおうの家族葬、2度目は小さなお葬式からの紹介でらくおうになってしまった。
1度目は初めての喪主で、訳が分からずどんどん膨れ上がっていく金額。小さく抑えたくて選んだ家族葬なのに、一般葬の金額かと思うほど高くなり最終的に170万円になってしまった。
2度目もらくおうと葬儀会社名は伏せられていて、式場のみの名前だったので式場で選んだら運悪くらくおうだった。小さなお葬式のパンフレットに載っているパックにしたのに、今はこれが含まれていないと言われ、これもこれもとどんどんと勧められた。しまいには一つ一つオプションで付けるよりも、パックをもう一つ付けた方がお得と言われた。契約したのち、おかしいなと思い小さなお葬式の方に連絡し詳細を細かく聞くと、らくおうのやり方のようでそんなに高くなるはずはないと言われた。要らないパックを付けられ結局家族葬の2倍の値段で二重取りされました。最悪。

父親が亡くなり葬儀を家族葬にしようと家族で相談して、母親に少しでもお金が残る様にしてあげようと兄弟で話し合い、CMでやっていたちいさなお葬式らくおうに決めました。
電話でお願いして営業の方が来て下さって打合せをしてプランは、お通夜と告別式の2日の約43万円のプランにしました。
営業の方がやたらと高い花ばかり勧めて来ます。
11万円の花に決めますと言っているのに、こちらの胡蝶蘭の沢山入った方が見栄えが良くなるとしつこく食い下がりました。
結局11万円の花にしたのですが、内容が酷過ぎです。
11万円出して、半分は造花ですよ❗
その上祭壇の花も半分造花です。
お寺さんの費用2日で18万円、しかもお通や当日の式が始まる前にお寺さんに現金で渡せと言われました。
その他にも何から何まで金、金、金。
結局100万円超払わされました❕
最低です。
こんなことなら、昔からある有名な大手の葬儀屋に頼めば同じ金額でもっとまともな葬儀にしてやれたのに・・・
と父親に申し訳なく思います。
母親と後悔しています。
皆さんTVCMを信用してはいけません。
相見積もりを取り、後悔しない様に故人を送ってあげましょう。

家族葬でしたが仲の良い友達のお母さんが亡くなったので通夜に参列させてもらったのですが献花が淋しかったので献花をお願いしました
1万円と五千円の説明書きがあり口頭で五千円を一基お願いしました
お金を渡そうとしたら、後日支払い用紙を送るから住所と名前を書いて下さいと言われ記入して終わったのですが
請求書届いてビックリ‼️一基2万2千円の請求が…
本社に電話でその時の担当者に確認してもらったところ私が花の写真を見てちゃんと選んで値段のところに丸印をしてるとの事
その用紙をFAXで送ってもらって確認したら私が書いた用紙ではなく契約用紙になっていて私の知らない金額が書いてあり丸印が…半分下は確かに私が書いた住所と名前がありました
これは本書ですか？と確認したところコピーです本書では無いとの事
花の写真も見ていなければ金額欄に丸印をした覚えも無く詐欺行為と伝えました
まだ返事待ちですが余りにもひどい事をする会社です

棺に入れる花はどれにしますか？（入れなくてもいい）鼻等綿を詰めるだとか　全身の血液は抜く？とか　霊柩車も車種によって何十万も差がある　でも無料の霊柩車も言えば有った　あと細かいことを言われましたが、大体断りました　営業マンの話を鵜呑みにしていれば何百万に払わされるか怖かったです。

父親が亡くなってすぐに連絡しました。
安いので良いですといったのですが、鼻で笑いながらそんな安いのでやると来ていただく方に失礼ですよ？しょーじき、お恥ずかしい思いされますよ？終始鼻で笑われ…等々…
それでも安いのでと言うと、わかりました。それでは追加追加追加追加言われて同じくらいの金額に。
いやー、あのね？結局ちゃんとしたらそれなりにかかるんですわ…と。
こちらからしたらじゃあ安く簡単にを謳い文句にするなよと。
本当に録音して会社に送りたいくらいです。
文字にするとうまく書けないですが、はめられた気分です。
先輩のお母さんの時も同じ担当だったみたいで、話を聞いたら全く同じ言い方やったと。
コレを見た関係者さんから聞き取りしてほしいくらい残念でした。
らくおう様の偉いさんがコレを目にしたら連絡欲しいくらいです。
先輩も私も本社でもどこでもいきます位の気持ちです。