家族葬のらくおう（セレモニーハウス）の口コミ・評判 5ページ目

見積時は70万程でしたが、特に大したオプションも付けていないのに140万程になりました。
親族のみ、葬儀のみの1日コースで、食事など何もなしでです。
見積と大きく違うことを疑問に思い、やめようとしましたが、多額のキャンセル料がかかるということで、諦めました。
遺体を安置所に持っていかれてからの、金額提示でしたので、遺体を人質に取られた気分です。
こんなにぼったくられたことは、海外旅行も含め人生で初めてです。正直、詐欺だと思います。

父が急死したため病院から急いで葬儀屋に引き取り依頼してくださいと言われネット検索し相談→依頼。

無宗教で質素に近しい親族のみで送りたい旨相談したところ、
直送と家族葬の間に20万円程度のプランが用意出来ますと
ご案内いただき内容もピッタリだったので依頼しました。

翌日打ち合わせに行ったところ、いかにもって感じで断れない内容のオプションが乗っていき、
特別何も追加しなくても強制的に2.5倍～3倍くらいの見積もり。
お花も持ち込み禁止で指定の業者のみしか不可。カタログのお花はとても高いです。
身長が高いため、棺もオプション加算と言われました。

火葬の日程もほぼ選べず、最短で3日後、
3日後の場合はエンバーミングが必要と言われます(必須と言われます)
エンバーミング費用で22万円追加。

他の方もおっしゃられていますが、CMやネット広告等の費用内に収まることはないと思います。
親族から時間の余裕無い遺体の引き取りを受けた段階で向こうは楽勝だと思ってるのかもしれません。
それくらい断れないオプションで詰めてくるのでかなりの注意が必要です。

最終的には20万円→55万円→50万円ほどに着地
担当者の役職等にもよるかもしれませんが、オプションの割引提案もあったりしました。

当たり前ですが、丁寧には対応していただけます。
料金はトラブルになることも多そうだなと感じました。

次回頼むか？と聞かれるとかなり微妙です。
料金表記に偽りアリと思っていたほうがいいです。

突然娘が亡くなり急な事で家族葬にしようと広告をみて主人がお願いしました。営業の方がすぐ来てくださり、パンフレットを見せてもらいながら説明してくれセットプランが安いと勧められましたが、そのパンフレットにはオプションの料金はわかったのですが、基本料金はわかりにくく、話を進めていくうちに湯灌をした方がいい、若いのでお花もとなって最終見積もりが270万円になりました。桁を間違えたのかともう一度確認しましたが同じで、お葬式で相見積もりをとるのも違うなと、主人と結婚式の代わりと決めました。式のあと請求書を見たら300万になっていました。集金の方になぜこんなに高いのかと聞いても、立派なお葬式でしたね。の一点張りで、お葬式の直後勧められ断った1万以上する骨壺の座布団をくれました。スタッフの対応はとても丁寧で娘の好きな音楽を流してくださったり、娘の友人が急遽来てくださっても迅速に対応してくださり本当に感謝しています。最終的に契約したのはこちらなので仕方ないですが、本当に妥当な価格なのか未だに悶々としています。それだけ高額ならせめて骨壺はもう少し大きいものにしてほしかったです。ぎゅうぎゅう詰めにされた娘が可愛いそうでした。次があるとしたらまず予算を提示してから決めたいと思いました。

他の方々と同様で、最初は40万が130万まで上がりました。内容は遺体を人質に取られ断れない。
疲弊していて頭が回らないところをピンポイントについてくる。

怒りでトラウマになるほど苦痛でした。
絶対におすすめしません。

生前　故人がCMを見て　ここにして欲しいと言っていました。口コミ等を見て　無理な提案はしないと書いてあったので　連絡をしましたが。営業の人が来て、予算を伝えているにも関わらず　いきなり「皆さんこちらのコースにされていますよ。」と上から2番目の　こちらがお話した予算の3倍ものコースを勧められました。式も色々な時間が開いているにも関わらず　自分の都合で決めようとしたり。また会葬御礼品の手配を忘れていたらしく通夜の直前20分前にわかり会場のスタッフが急いで準備してくれました。営業の人はメモも取ってなかったので忘れていたのかもしれません。会場の人はいい方ばかりでしたので　最初に来る営業の人の当たり外れがあるのかあるのかもしれませんね。予算はしっかり何度も伝えて営業の人の言いなりにならないように気をつければいいと思います。会場や会場スタッフはとても良かったので営業がまともな方が来れば　とてもいい評価になると思います。

お電話で金額を聞き，遺体を警察署に引き取りにきてくれる時からすごい親切で安心の葬儀社様でした。自宅に来られた営業さん、検案書を取りに来てくださった女性の方、火葬式当日、ご案内をしてくださった責任者の方、ご紹介頂いたお寺さん。本当に良くして頂き、料金も最初にご提示頂いたままの安心料金で、最安の直葬、火葬式プランでさえ、サービスもして頂き、本当に助かりました。心からありがとうございました。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
義父の急逝で病気も無く一人暮らしで亡くなったので警察の検死を受けました。
夜だった事も有り翌朝7時30分までに遺体の引き取りと言われて、慌てて検索して出て来たこちらへ電話しました

【良かった点】
家族葬で本当の身内のみの通夜と告別式でしたが、ホールのスタッフの方は感じが良く祭壇も綺麗でした
小さな子も数人居たので賑やかでも気を使う事無く、義父を見送る事が出来ました

【気になった点】
契約の為の営業で来られたスタッフの方は、連絡も無く約束時間よりも30分早く来られて丁度昼食頃の掛かる時間でしたので、事前に連絡が有るべきかと思いました
内容もタブレットでセットの物を勧めて来て、細かい説明は無く家族葬で簡素に済ませたいのでと言っても、祭壇選んで積み上げたら高くなるの一点張りで、一つ一つの価格等全く知らせてもらえませんでした
斎場への送迎バス等も付いて無いのに、結局サイトに掲載されている家族葬の料金よりも4倍程の金額を支払う事に...マンションの中層階の為に遺体を保管して貰っていたので人質を取られている様な感じで契約しましたが、時間的に余裕が有ったりお家で御遺体安置されていれば他の葬儀屋さんと相談される方が良いと思います
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
初めての葬儀で分からない事ばかりで高い勉強代を支払ったと思います
義母の葬儀をする時はこちらは利用したく無いです

はじめ22万円と言われましたが、火葬場が空いてなく6日後と言われその間に遺体腐敗処理をしなければならないと言われそれに22万円花も何十万霊柩車も何十万と言われ花と霊柩車は断りました。結局ただの火葬式で64万かかりました。みなさまコマーシャルやパンフレットに騙されてはいけません今回いい授業料の勉強になりました。

葬儀や電話対応が素晴らしかったが
パック料金を強引に勧められ
これが失意の遺族に対してする行動なのか　いくらビジネスでも呆れます

もちろん消費者センターにも通告します

強引に契約を結ばせ多額の葬儀代を
稼いで果たして気持ち良い仕事なのか

お通夜と告別式で250万

最初はもっと多額で下げたら
追加料金がかかるからと
言い訳ばかり。

部署というより社長の顔が
見てみたい。

コマーシャルのイメージだけで
判断せず相見積もりするべきでした

お通夜と、葬式で20人参加で255万円かかりました。cmでは小さなお葬式だの家族に寄り添うなどええ事ばかり言っていますが、喪主不在の間に78歳のおばあが契約して言いなりで高いオプション基本料金220万円つけられた。地元密着型の葬儀でも基本料金90万円で総額150万円でした。親が死ぬ前は前持って総額150万円の葬儀会社に契約すべきだった。気が動転している78歳のおばあに高いプラン勧められて百万円高い授業料を払わされたものです。らくおうは高い割にサービスは他社と同じなのでお勧めしません。