いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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店舗でエラーになりやすい
下記のケースで、店舗で使用時にエラーが多いです。
①支払いカードをJCBにしている(JCBに登録していない店舗でエラー)
②レジ場所の電波状況が悪い
いずれもアプリを開いて支払い処理をし始めてからエラーが出て、行列ができている時などは特に気まずいので結局財布を出す羽目になり、面倒です。
①はVISAにすることで解決しますが、②はどうしようもないので、オフラインでも使用可能なpaypayのほうが支障なく使えてお勧めです。
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使えない。不親切。
楽天ペイで数万円の決済をして、不良品だったのでレシートを打ち直すため、八万の決済を取り消ししました。
再び楽天ペイて決済するも、金額上限エラーが出て決済出来ず、クレジットカードの上限を上げ再び決済するも、出来ず。
コールセンターに問い合わせすると、一度決済したものは、返金されたものでも上限に達した場合キャンセルできない仕組みだといわれ、今月はもう楽天ペイは使用できないと言われた。
しかも、その上限額の金額は自分では確認できないと言われた。
1日の出来事で、今月はもう楽天ペイ使えませんって、楽天ペイって宣伝するわりに、全然使えないと思った。
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しょっちゅうエラー
いつも使うスーパーで利用したいのですが、2回に1回はエラーで、後ろのお客さんに悪いので別の支払い方法に変更します。
会計額も5,000円以内だし、他のお店で支払おうとした時もエラーが出るので1週間に1回はアプリ削除、再インストールしています…。
ポイント貯まるからいいかな?と思ってインストールしましたが、こんなに使えないならストレスなので利用を諦めようかな…?と思っています。
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まだはじめたてなのですが
pay関係は何でもお得になりそうなので、登録してみました。
使い方がよくわかっていないけど、楽天カードで登録したら、チャージせず、即時引き落とされるシステムなのかな?
初回のポイントもらえるのみたいなのがあるので、それだけやっておこうかなと思います。
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コンビニで4000円以上使えた
先週セブンイレブンにて、楽天ペイ初使用でタバコ1カートン50000円精算時エラーで使えなかった。
カスタマーに連絡するがエラーがキャプチャー出来ずで要領えず。
その後調剤薬局で7000円が精算出来ました。
ネットでググるとコンビニは上限4000円と多くの情報があり、なぜ楽天はその事を公式サイトに明記しないのか、精算してみないと分からないpayは使えないと不満。
しかし今日先週と同じセブンで再挑戦。
先週と違う顔なじみの店員で試すと無事精算出来た。
コンビニ上限は不明だが店員いわく10000円ぐらいだろうと
来週タバコ4カートン買うので試してみたい
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最低。サービスやめちまえ
キャッシュレス化についていくため法人で加盟
3、4年近く使用。手間はかかるがカードリーダーがないよりマシだと思い継続。
その後楽天ペイからメールで強制解約のメール。
曰く規約第54条に抵触したとのこと。
規約を読んでもとくにうちが引っかかるところはなし。
電話でその旨を問い合わせると情報開示は一切しないのでなにが引っかかったのか教えられないの一点張り。
それじゃ直しようがないしほんとに意味がわからない。
結局のところ、楽天ペイは最低です。
以上。
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高額時ほどエラーになる
この半年での出来事です。
娘の自動車学校の申込金支払い、エアコン購入代金と共に30万以上の支払いの時でした。
ポイントのいい楽天ペイでの支払いで自動車学校、電器やと楽天ペイ使用できるか確認し、いざ支払い時・・・・何度やってもエラー。
上限も50万にしており問題なし。
結局、自動車学校の分は現金で支払い。
エアコンは楽天銀行のクレジットカードで支払いしました。
楽天ペイでエラーにならなければ何ポイント付いたんですかね
二つで支払い60万以上です。
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個人事業主の皆さん気をつけて!
お店を出し2年経った今年の2月中旬頃、急な理屈での一方的な突然の解約。
(解約のメールを送ったと言い張るが来ていない)それ以前のカードを利用された当店のお客様の入金は3月頭に連絡し、再来週、から翌月、翌月から15日、から現在4月24日、未だ入金無し。
何度も何度も確認するも口頭で伝えられた日にちに関しては「確約はしていない」の一点張り。
尚、入金日はいつとは言えない。
コレの繰り返し。
まるで人のお金を人質にこちらの慌てふためく様を楽しむようなやり口。
本当に失望しました。
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