楽天西友ネットスーパーの口コミ・評判 61ページ目

配達員の態度が悪い
配達後にすれ違う車に道を譲らずに走行していた。
お互いに譲り合えばいいのに、相手にどくように窓を開けて話していた。いくら安くても頼みたいと思わない。

よく利用しています。最短で当日届くところが魅力で気に入っています。以前、他の宅配のサービスを利用した事もありますが、数週間後の注文を事前にするため届く頃には何を頼んだか忘れてしまう事がありました。そして、牛乳やパンというよく消費する食材は結局買い物に行き買い足していました。
欲しい時に頼んで、次の日の夜に届くようにしておくと仕事が終わってから家で受け取れるため時間のロスもありません。お刺身や総菜も注文出来るので、その日の夕飯は惣菜にする事も出来、働くお母さんには強い味方です。

西友だからと勝手に安心して頼んだのが間違いでした。送料無料にする為に色々カートへポイッと。いざ会計しようとしたらキャベツ半玉が売り切れ表示、次には鶏ムネ肉が売り切れ…届いた商品もどう見ても豚肉の色みてヤバい気がしたらお次はしゃーなし1玉にしたキャベツ。何枚上の葉向いた？と思わせるサイズに黒く傷んだ箇所あり。大根半分はスが入りまくりの萎れかけ。二度と頼みません

いつも買うスーパーに取り扱いがなく、日持ちする商品だからと西友ネットスーパーでパンを作るために全粒粉を買いました。

消費期限を見てびっくり！

他で買ったら何ヵ月もある消費期限が、1ヶ月未満のものばかり！

ストック用に多めに買いましたが、消費できるかわからないので、友人にあげることにしました。

他の方も消費期限の事を書いていましたが、消費期限が近いためセールとかならわかりますが、正規の値段で消費期限が近いものしか渡してこないのはいかがかなと。

もう二度と使わないです。

配送時間の幅がひろく、よく利用しています。
とても助かっていますが、野菜果物でハズレがあります。
ピッキングされる方が慣れていないのか、店舗だったら、最後に残って廃棄されるような果物や野菜が届くことがあります。
いちごならやはりひっくり返して裏側をチェックしてほしいです。みかんならネットをぐるりと回して品質のチェックをお願いしたいです。いままでは、まあいいかと諦めていましたが、これからは連絡した方が良いかと思っています。
みなさまのお墨付きはお気に入りで安心感があるため、これからも利用したいので、是非、生鮮品の品質管理の強化をお願いします。

欠品やミスは当たり前。傷んだものが届いてしまうシステム。
西友のとても残念な対応がありました。
今後は何も期待しません。

在宅していたが、インターフォンが鳴らず不在扱いに。1度しかインターフォンを押さないのは不親切すぎる。押し方が甘くてインターフォンが鳴らなかったかもしれないのに、それで再送料440円取られるのは不親切すぎる。せめてインターフォンは２度鳴らしてほしい。

いつもはロハコを使っていますが、クーポンにつられて初めて注文してみました。
配達日が3日程しか選べず、働いていて平日は受け取れないのに土日の指定ができませんでした。
再配達できるだろうと思い頼みましたが、配達日に不在のためと一方的にキャンセルされ、キャンセル料を請求されました。
後から調べて分かりましたが、再配達の猶予が半日しかないそうです。
キャンセル料で儲けているのかと思うほど、不親切な仕組みです。
日本ではあり得ない、まともに再配達すらできない不便なサービスがあることに驚きました。
二度と使いません。便利なロハコに戻ります。

他のネットスーパーの配達は清潔感ある方が多いですが
西友は本当当たり外れがひどい。
もちろん中にはいい方もいます。しかし今日の人は本当勘弁でした。
まずインターフォンカメラ越しにアゴマスク
最悪。
私が出る的にさっとつける感じ
さらにその人手が汚い。爪とか指や手のひらが黒ずんでる
ありえない
西友ってたまにこんな配達員当たるんだよね
こんなコロナコロナって時にマジありえない
もうこれから冬場は西友頼むの辞めます。
メインで使っているネットスーパーだけにしたいです

初めて注文をして、時間枠でお待ちしていたのですが届かず、ポストを見ると不在票が…
不在票には配送時に電話している旨の記載もあるのですが、もちろん着信もなく…
生鮮食品で、当日中に必要だったのでお願いをしたのに、当日の再配達は難しいとのことで、改めて自分で買いに行き、キャンセル料だけ払う形となりました…
配送業者さんにもよるんですかね、とても残念でした、二度と利用はしないですね。