辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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過度な期待はしないよ
何十回も買い物しているが、一度も規約に違反していないと思う。欠品や価格変更はあるが、必ずメールで連絡してくれる。規約にない事を要求するなら店舗にて購入するしかないと思います。
通販なのだから痒い所に手が届く様なサービスはコストを考慮すると無理でしょう。
私は西友の回し者ではありません。
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二度と使わん。
常に家にいないとダメなようです。
個人的につかいものにならん。
と思った。
二度と頼まん。
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野菜ひどい
店頭では絶対定価では売らないような傷んだ野菜、外から見て分かる虫食いが中まで及んで店頭には出せない様な野菜が普通に配達されてくる。何度かまるまる捨てた。
賞味期限ギリギリでも普通に販売。複数頼んでも全部期限が短いものが届く。
店頭で売り切れないものを敢えてネットスーパーで定価で捌いていると感じる。
もう頼まない。
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キャッシュバックキャンペーンが欠品
キャッシュバックキャンペーンの商品が欠品して抱き合わせ商品を強制的に購入させられた。
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再配達（手数料あり）扱いにされました
野菜が傷んでいることが2回ほどありましたが、連絡すると金額を引いていただいたので、定期的に利用していましたが、配達時間の地下にいてチャイムに気付かず、その後配達時間内に何度も連絡しましたが出てもらえず、再配達手数料440円はかかりますと言われました。残念です。他のネットスーパーを利用します。
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品揃えも多い
4月18日大雨の土曜日、初めて利用しました。配送のかたの対応も良かったです。
エリアにもよると思いますが、セブン＆アイのネットスーパーの配送より数段いいです。
☆マイナスは、品切れが多い事、店舗サイドに要望するコメント欄がない事です。
自宅待機の現状、玄関先まで届けて頂けて本当に助かりました。
また利用すると思います。
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初めて注文しました
仕事の昼休みに注文して、当日の最終便で届けてもらいました。
冷凍、冷蔵、日用品、飲料、と注文しましたが、配達の方も丁寧に
「冷凍品です」等と伝えながら手渡してくださり、とても良かったです。
口コミがあまり良くなかったので不安でしたが、欠品も無く、送料が¥330かかっても、また利用したいです。
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致命的
欠品の連絡が無いネットスーパーは致命的。メインの食材（肉等）が欠品でも連絡無し。おかずが作れない。他のネットスーパー（ダイエー・イオン・イズミヤ等）は必ず連絡がある。（任意で選択可能）何のためのネットスーパー！
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消費期限ぎりぎりのものばかり
パンが消費期限ぎりぎりのものばかりでした。
店頭なら２割引きとか３割引きになるもんばかり宅配される。
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送料.代金引換高い
ほんと天狗になってるね 他のネットスーパーは 代金引換 手数料を取らない イオン イトーヨーカドー ナイフ ダイエー この大手4社は引き換え手数料を取らないね 逸れに お刺身が売っていない 大手4社は お刺身を売ってるのに 西友ネットスーパーだけが 冷凍のお刺身 お肉も 冷凍もんが多いよね 楽天はネットスーパーから 手を引いた方がいいよ
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