辛口評価なら、みん評。
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たまごの賞味期限
13日に届いた うまみの赤たまご10個 の賞味期限が18日だったので5日は短くないですかと問い合わせたところ西友独自のルールがあるとかで、そのルールによると たまご の賞味期限は3日あればOKなのだそう。
以前頼んだものはもっと賞味期限が長かったのでたまたまなのかもしれませんが今後たまごは怖くて頼めない。
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私は満足！
配達員さんと梱包する方は別だと思いますがちゃんと温度別で届けてくれるので安心。
賞味期限もちゃんとしてます。
前回入れ忘れ？渡し忘れなのかな？ありましたが今回前回申し訳ありませんとちゃんと言って頂き覚えててもらったことにびっくりでした！
私の妊娠が発覚し、3階まで重いものをもつのが辛くなり利用させて頂いてます。
配達員さん息切れて申し訳ないですが感謝です。
また頼みます。
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送料無料ラインさがったら、、
品切ればかりでまともに買えなくなりました。
意味が無いです。
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初めての利用
利用のきっかけは楽天ネットスーパー初めての利用で2000円以上購入で1000円オフクーポンを入手したからでした。
スーパーおすすめの赤ワインや重いミネラルウォーター、日用品、調味料、普段スーパーで目にないチルドのラーメンなど購入。
指定した時間枠に配達してくださり、中身を一つ一つ確認行い非常に良い印象でした。赤ワインとても美味しくコスパも良いためまた購入予定。
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住所間違えるとキャンセル手数料を取られる
住所の番地ひとつ間違えて入力してしまったため電話がかかって来て配達できないためキャンセル料440円かかるとのこと。
すぐ隣なので明日になってもいいから配達してくださいとお願いするとできないとのこと。
初めての利用ですがもうすこし融通きくといいかなと思います。
もう利用することは無いです。
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過度な期待はしないよ
何十回も買い物しているが、一度も規約に違反していないと思う。欠品や価格変更はあるが、必ずメールで連絡してくれる。規約にない事を要求するなら店舗にて購入するしかないと思います。
通販なのだから痒い所に手が届く様なサービスはコストを考慮すると無理でしょう。
私は西友の回し者ではありません。
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二度と使わん。
常に家にいないとダメなようです。
個人的につかいものにならん。
と思った。
二度と頼まん。
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野菜ひどい
店頭では絶対定価では売らないような傷んだ野菜、外から見て分かる虫食いが中まで及んで店頭には出せない様な野菜が普通に配達されてくる。何度かまるまる捨てた。
賞味期限ギリギリでも普通に販売。複数頼んでも全部期限が短いものが届く。
店頭で売り切れないものを敢えてネットスーパーで定価で捌いていると感じる。
もう頼まない。
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キャッシュバックキャンペーンが欠品
キャッシュバックキャンペーンの商品が欠品して抱き合わせ商品を強制的に購入させられた。
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再配達（手数料あり）扱いにされました
野菜が傷んでいることが2回ほどありましたが、連絡すると金額を引いていただいたので、定期的に利用していましたが、配達時間の地下にいてチャイムに気付かず、その後配達時間内に何度も連絡しましたが出てもらえず、再配達手数料440円はかかりますと言われました。残念です。他のネットスーパーを利用します。
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