辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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宅配BOXに入れない宅配員
ドリップコーヒーの購入。
宅配当日、インターホンも宅配BOXも空いているのに関わらず持ち帰りされていた。
不在連絡表には、電話して出ないので持ち帰りました。
再宅配には400円再請求します。と書かれていた。
生物でないので、てっきり宅配BOXに入れるかと思ってましたが、新たなプチ詐欺に思えました。
見慣れない電話は、出る方は少ないと思うのですが、宅配BOXを無視して持ち帰るのはどうかと思います
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安いし早い。
文句なしです。
欠品に文句つけてる人は世間知らずですか？
普通に注文、確認の作業ができる人にはおすすめです。
もちろんそれすらできない人にはオススメ出来ませんが…
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定員の品物に対する取り扱いと客への挨拶がない
3月31日 久しぶりに西友荻窪店に行きました
納豆売り場にて選んでいたら
隣にいた男性定員がダンボールに入った商品を
私に当るかのごとく
ドカドカと右隣りには女性定員が
納豆を配置に入れてましたが
見て見ぬ振りをするばかり
二度と行かないと思いましたです
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最悪
うちに配達する商品と他所の商品を間違えて配達される。
引き取りは明日になるので保管してくださいとのこと
カスタマーセンターに電話しても繋がらないで勝手に切れる
問い合わせ別の番号押すところまでは繋がりますが…。
配達も不衛生で雑です。
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最悪な対応
配達員は時間通りに来ない。不在票は入れない。
そちらの不手際にも関わらずキャンセル料請求。
ネットスーパーとして最悪なレベル。一生利用しません。
皆様もご注意を。
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消費期限ギリギリ
消費期限ギリギリの商品を持って来る。
子供のお使いなら将来心配になるレベルの酷さです。
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深夜時間帯の野菜売り場に商品がない
私の仕事上、深夜早朝によく利用しますが、とにかく野菜売り場に野菜が全くない時があります。私にとって24時間営業の西友は、とてもありがたいですが、もうちょっと深夜も力を入れて営業してくれるとありがたいです。
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よく欲しい物だけど届かない
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
雨だったし重い物を届けてほしかったから
【良かった点】
ドライバーさんが優しかった
【気になった点】
1番必要で欲しかった物が届かない
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
もう2度と頼まない
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たまごの賞味期限
13日に届いた うまみの赤たまご10個 の賞味期限が18日だったので5日は短くないですかと問い合わせたところ西友独自のルールがあるとかで、そのルールによると たまご の賞味期限は3日あればOKなのだそう。
以前頼んだものはもっと賞味期限が長かったのでたまたまなのかもしれませんが今後たまごは怖くて頼めない。
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私は満足！
配達員さんと梱包する方は別だと思いますがちゃんと温度別で届けてくれるので安心。
賞味期限もちゃんとしてます。
前回入れ忘れ？渡し忘れなのかな？ありましたが今回前回申し訳ありませんとちゃんと言って頂き覚えててもらったことにびっくりでした！
私の妊娠が発覚し、3階まで重いものをもつのが辛くなり利用させて頂いてます。
配達員さん息切れて申し訳ないですが感謝です。
また頼みます。
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