ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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初回は悪くなさげ
1000円OFFのクーポンがありましたので、昨日初めて楽天西友を試して見ました。注文後にネットでの悪評を見て戦慄しましたが、私の場合は無事に時間どおりに届けてくださいました。配達員も誠実な方でした。深夜に注文で翌日昼に届けてくれるのも助かりました。
ただネットの悪評もあることですし、2回目以降は怖いですね。次回は緊急時に使わせていただこうと思います。
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楽天になってからさらにヒドイ
5種8品も入っておらず折り返しの電話も遅く再配達は翌日だと言う
なんかもう頼む意味もない
脱力した
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便利です
月に1度程度、利用しています。お墨付き、冷凍食品、インスタント品や水などを購入しています。お墨付きはとても安く、お肉は値段変わらず量が多めに届くのでお得です。一人暮らしで車がないので、お米や水をケースで届けてもらえるのも便利です。ただ、賞味期限が短い食べ物は、すぐ使うもの以外頼まない方が無難かと思います。
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利用やめます
間違った配送品が届き、その件を連絡すると商品の返却のためにまた日時指定で拘束される。こちらも善意で連絡しているのでそこまでは良いとしても、その時間に取りに来ない上、指定時間を大幅に過ぎてから「今日はもう伺えないためお客様の方で廃棄してください」との電話‥。もう利用しませんし全くお勧めしません。
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配達時間の30分前に欠品メール
配達時間20時〜で注文してて19時30分に欠品キャンセルのメールが来た。それが翌日一番必要だった物で買い物に行けないから注文してるのにどうしろと？
欠品キャンセルを見込んで注文なんてできません！
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いきなりのキャンセル
配達の3〜4時間前にいきなりキャンセルメールが入っていた。東京電力の停電などの影響か知らないが、メールなんてそんなにすぐ見ないし、届くと思って料理の準備をしていた時間が無駄。そちらの都合でキャンセルをするなら電話をしてくるか、次回の割引か何か対応するのが誠意ではないか。
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賞味期限が短い
ヨーグルトとか賞味期限が2日とか短いのが届くことがあります。悲しいです。
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良くない！
何度か利用していましたが、今回頼んだものが欠品でも無いのに配達されませんでした。カスタマーサービスに電話したら、返金のみで配送は無し。こちらのミスでは無いのにも関わらず、ひどい対応です！
もう、西友のネットスーパーは利用出来ないですね！
今晩使う予定だったのに、返金だけされても意味ありませんから！
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再配送料が高く、再配送可能期限も翌日14時と短い
再配送が440円と高いです。
また、
再配送可能期限も翌日の14時と短く、
それを過ぎると自動的に440円取られます。
こんなぼったくり商売が何故許されるのでしょうか。
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さいあくです！！
宅配員がひどすぎます。カスタマーセンターにあまりにひどいから電話したけど、かばうだけ。頭にくる。もう二度とつかわない
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食材宅配一覧
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