辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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賞味期限短い
全ての商品が賞味期限短め
本来、20日間の賞味期限がある物なのに、
届いたのは、賞味期限が明後日まで。
安心して注文できない。
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商品はいいが、配達員の接客は残念
私は欠品は気にならないので直前に欠品ありましたメールがきても大丈夫だし商品は安くて利用しやすいのですが、配達員の態度、接客は、いいとは思えない人が多いですね。大体10人中7人は良くないです。そこを改善すればかなりいいと思うんですけどね。
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再配送
再配送は翌日の14時まで。それを過ぎるとキャンセル扱いにされる。再配送自体カネを取られるし、宅配ボックスも使用不可、絶対に在宅している人以外は注文しない方がいい。 初めての注文の1000円引きに釣られて結局損した。 2度と利用しません。
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冷凍オートミールは便利だけど…
牛乳をめちゃくちゃ飲む我が家は一気に5本買ったりするので、ネットスーパーヘビーユーザーですが、冷凍オートミールは種類があって便利！
結構リピートして買っています。
ただ、最近間違った商品が入っていたり、賞味期限が近いものが届いたり…
ちょっと雑な気もします。
そこが改善されれば良いなぁと思います。
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品質に問題あり
届いたみかんは5,6個しかないのに、一つがカビだらけで汁まで出て腐ってた。数が少ないのだから、確認して入れるべき。
あと、キャベツも大きく亀裂が入ったものが届いた。
アマゾンの方は品質がよかった。楽天ではもう頼まない。
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欠品多すぎ
メインのお肉が欠品との連絡が15分前におりました。（メール）
普通の鶏肉と長ネギが欠品とはちょっと驚きました。
２日前から注文してるのだから確保しておいてほしかったです。
必要なものが届かない不安があるのでもう利用したくないです。
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時間より遅く配達
いつもよく遅れます。配達員の方も忙しそうでなんだか申し訳ない気持ちになる。ブラック労働なのでは？
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配送員が最悪
配送員の対応がとても不愉快です。
欠品の商品があって、これだけですか？と聞いたら「いやいやいや」「これだけなんで」って何？
確認しますっていったら、ものすごい不愉快そうな顔。こんな対応があたりまえなんですか？欠品がメールで来ることも知らないし、確認して欠品何ですかってきいても、ろくな返事もしない。
西友はもう使いたくありません。
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野菜の鮮度が悪い
袋野菜には、腐った野菜が、入っていたり、萎れていたりと、鮮度が悪い上に、サポートセンターの対応も最低
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直前欠品、配達員雑
直前の欠品、配達員は乱雑、カスタマも話にならない、楽天経由で口コミ書けない、二度と利用しない！
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