楽天トラベルに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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- とくめいさん
- 投稿日：2021.12.06
キャンペーンのうそ
Gotoキャンペーンのページから予約したけど、ホテルに着いてからキャンペーン対象外との説明でビックリ、一人でも同じ思いをする方が減りますように。
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- とくめいさん
- 投稿日：2023.05.02
騙された気分
楽天トラベルで、楽天カード決済が出来ない宿なんて、何のメリットもないです。しかも、予約段階で、現地決済としか記載されておらず、予約確定後に現地決済、現金での支払いって、騙された気分。楽天カード使えないなら他のサイトで宿見つけてました。
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- kkさん
- 投稿日：2019.08.13
UI/UXがゴミ
PC表記とスマホ表記が全然違う。両方とも見にくい（醜い）。
ゴミ。楽天カードユーザーじゃなかったら絶対に使わない。
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- あああさん
- 投稿日：2023.03.22
楽天トラベルと宿泊先の領収金額不一致
楽天トラベルで予約時にクレジット払いした金額と宿泊先が発行した領収書の「事前入金額」が不一致。楽天トラベルへ問い合わせるも宿泊先から連絡させるとのことで、楽天トラベルからは不一致となった原因の連絡はなし。
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- とくめいさん
- 投稿日：2022.02.11
海外ホテル
海外入国用の申請書が届きませんので、キャンセルしたら、100％の違約金、ふざけるな‼️
大至急必要だから予約してるに、問い合わせも出来ない、クソサイトです。
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- とくめいさん
- 投稿日：2019.09.09
高い、高すぎる
他の予約サイトの二倍、三倍違うこともある。もう使いたくないと思わせるに十分な価格差。
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- あさにゃんさん
- 投稿日：2022.07.24
前日は高い
急に旅行に行く予定になりましたので楽天にて予約しましたが、普通にホテルで予約した方が安かったです、1人一万も高かったです、、残念でした
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- 楽天トラブルさん
- 投稿日：2023.05.26
対応放置
見覚えの無い請求があり対応頂いたが連絡して返信無く、半年程放置。こちらから連絡しないと返信なし。
内容が全然伝わらず電話で事情説明したかったがあくまでメールでの対応のみ。
まだ解決していないのでお金が戻って来るのか不安で仕方ない。
対応悪くて最低です。
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- okachachaさん
- 投稿日：2022.09.04
楽天スーパーセール
楽天スーパーセール中に3時間インしたが、全く繋がらない上に予約してたホテルも予約無しと出る始末！どういうこと？
これでも楽天運営してるサイト？ガッカリ！
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- とくめいさん
- 投稿日：2023.06.19
高速バス オーバーブッキング
バスタ新宿から楽天トラベルで予約したJRバスに乗車しようとしたら予約されてないとのこと
すでに満席で仕方なく新幹線を利用した。最悪！
返金してもらえるのかも不明。２度と使わない！
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