320,031件の口コミ

楽天トラベルの口コミ・評判 35ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • プラン・ホテル数 -
  • 料金 -
  • サポート 1.00
  • 操作性 -

対応放置

見覚えの無い請求があり対応頂いたが連絡して返信無く、半年程放置。こちらから連絡しないと返信なし。
内容が全然伝わらず電話で事情説明したかったがあくまでメールでの対応のみ。
まだ解決していないのでお金が戻って来るのか不安で仕方ない。
対応悪くて最低です。

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1.00

  • プラン・ホテル数 -
  • 料金 -
  • サポート 1.00
  • 操作性 1.00

楽天スーパーセール

楽天スーパーセール中に3時間インしたが、全く繋がらない上に予約してたホテルも予約無しと出る始末!どういうこと?
これでも楽天運営してるサイト?ガッカリ!

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高速バス オーバーブッキング

バスタ新宿から楽天トラベルで予約したJRバスに乗車しようとしたら予約されてないとのこと
すでに満席で仕方なく新幹線を利用した。最悪!
返金してもらえるのかも不明。2度と使わない!

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旅行割ききません

事前予約したものの旅行割が当日消えてました。期間延長前の予約だったから自動的に消えたんですかね?それにしても不親切ですし案内もないですし最悪です。

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1.00

  • プラン・ホテル数 3.00
  • 料金 2.00
  • サポート 1.00
  • 操作性 1.00

融通がきかない

割引クーポンを取り忘れていると適用されない
キャンセル料が高い

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5.00

  • プラン・ホテル数 5.00
  • 料金 5.00
  • サポート 5.00
  • 操作性 -

ゆつたり

ゆとりろ山鹿最高にいいです!

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