本音本音

レッドバロンの口コミ・評判 19ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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二度と行かない

レッドバロン安城にバイクを見に行き歳いった店員に相談したのですが僕の興味を持ったバイクを否定され自分の進めるバイクの話ばかり。
態度もすごく上から目線で最悪でした。
悪い噂は聞いていましたがレッドバロンはダメですね。
ここでは絶対にバイクを買わない、そして二度と行きません。

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えっ44週製造タイヤを装着!

鳥取店でタイヤ交換を依頼したら44週を装着してあり、不満を伝えると別の職員に「お金貰っといて」と言いどっか行ってしまった。だいたい事前に客に確認しろよ!店長もどんな指導してるの?組織としての職員教育はしているの?とても不快である。

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2.00

  • 料金 1.00
  • 接客 2.00
  • スピード 3.00
  • 信頼度 2.00

金かかる。

オイルリザーブシステムの返金も、結局レッドバロンでバイク売らなきゃ返金されない。
でも、買取価格低い。
購入時のバイクも高い。

全国展開してる点は便利だが、もう利用しようとは思わない。
接客のレベルも全体的に見れば、低い。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • スピード 3.00
  • 信頼度 3.00

接客

新潟市の東側にある店にいったら「お伺いしなくていいですか?」って言われたしかも営業メンバー全員に

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最低です。

店舗がたくさんあるのでアフターフォローは良いですと言ってましたが、店舗があるだけで、利点なし。
その後事故が起きてもレッカーの車が無いと言って終わり。
他の店舗からでも出せないか聞いてもレッカーの車が無いとの事。
公役場の人達も呆れる対応でした。
もうここで買う事はないです。

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日曜の朝

つい先日バイクを購入。すぐに不具合があり店舗を訪れた時の対応にビックリしました。開店前で整備士の人にお願いし、開店と同時に修理してもらうと、一番トップが登場!挨拶もなにもせずに勝手にバイクを持って行き一言も喋らず帰りも無言。こんな対応の悪い店で2度と買い物したくないです。

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最低な接客

私はレッドバロン富山でバイクを購入
家が高岡店に近いので
高岡店での点検は可能か富山店で電話で確認
その時はどちらはでも点検可能で
紹介クーポンも使えると言われました

高岡店での整備の対応は最低でした
クーポン出して点検したあと請求金額言われ
すごく高くて
ほんとにそれくらいしますか?と聞くと
これが正規の価格ですと言われ
しぶしぶ払う
後で見たら出したはずのクーポンがまたしまってあり
使われてなかったので
もう一度電話で高岡店へ確認
そしたら他のテンボでは使えないとのこと
ただし今すぐ戻れば仕方ないので使うとのこと
お金のことなので気分は悪いですがもどったら
店の奥からもう1人の店員が出てきて
本来はだめなんですと。

一言も謝られることも無く
私がせこい人に思われました

ここまで嫌な思いするならここで買わなきゃよかむたです

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 -
  • スピード 2.00
  • 信頼度 -

中古で1年未満で故障

エンジン始動しない事とクラッチホースからの漏れで修理依頼しました。引取時エンジン始動できず、イロイロ整備士がエンジンスタートしようとしてくれましたが、結局メンテナンス機械に載せ押し掛けで始動しました。帰宅後バッテリー充電してくださいと言われましたが同状態💢結局地元の修理店でセルモーター交換と言われました。

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2.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 5.00
  • 信頼度 1.00

客を大切にしましょう

車両の程度と価格のバランスが取れていない。
フレーム修正歴とか都合の悪い事は質問しないと答えない。
質問したらキレる店員。
納車諸経費が高い割には大した点検もしていない。
客の名前、顔も覚えきれない。
もう少し客を大切にしましょう。

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中古車のアフターパーツ

先日、ヤフオクにてスズキの逆輸入車を購入し試乗したら交換しないといけない消耗部材が必要と判断  その車種を輸入販売したのがレッドバロンと判明 レッドバロンに連絡をしたところレッドバロンで直接購入したユーザー以外は部品供給出来ないとの事
国内に持ち込んだ責任は無いのですかと尋ねるとやはり直接購入したユーザーには責任は果たしてますとの事
車体を購入しなけければ客じゃないととれる発言でした

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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