辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最悪なバイク屋
ツーリングの出先で1発プラグが死んでしまい、駆け込み。プラグレンチが無かったため、プラグ購入と交換を依頼、しょうだくしたものの、レッドバロンで購入したバイクではないとわかった瞬間、プラグは売るけど、交換はしないの一点張り。こんなバイク屋なんて存在価値なし。潰れてしまえ
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誇大広告、手のひら返し
遠方他系列から購入したカワサキ車のリコールを対応してほしくて松戸店、葛飾店、江戸川店に電話したらいずれも、「混んでて対応できない。カワサキプラザに連絡してくれ。」と言われた。この時点でホームページの[リコール対応 国産メーカー（※逆輸入車含む）は購入店を問わず対応]が誇大広告なのがわかった。江戸川店に関しては、新車の購入を考えてることを伝えると、「一度来店して、予約してくれ」と手のひらを返された。行きません。
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対応がいい加減
目当てのバイクがあったので見積もり依頼
何名か購入希望者いると店長が対応してきたので手付金の旨伝えるとそれは困ると対応
今思えば、息子の免許取得キャンペーンでの3万値引きで、購入されるのががよほど嫌だったんでしょうね
次の日に頭金包んで来店すると成約済みなってました。
閉店間際に成約に至りましたと店長が説明
だったら前日、他の人に成約された旨
何故折返し連絡してこないんでしょ？
何のために連絡先記入させてるの？
次の日が無駄足になった事
新たに同じバイクが入庫予定だと終始
曖昧な対応
本当に入庫したら連絡してくれるか
それすら怪しいと思わせる
接客対応する店長でした。
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プラス査定
この車両はレッドバロンで購入したので、店側も素性を知っていたので買い取りはすんなり行えたのだと思います。実質３年ほどしか所有していなかったのですが、自分では買った時よりもきれいな状態で査定に出したので、店側も私の整備を買ってくれたのだと思います。購入、自分でできないメンテナンスなどすべてレッドバロンとお付き合いしていたので、信頼関係もあり、売却時もお互い探り合うこともなく、相場と程度をみていただけたと思うと良かったです。
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駄目ですね
他店で買ったバイクのメンテは勿論お断り。タイヤに亀裂が入っているバイクも現状販売で嫌なら他へ行けと平気で言うスタイル。オイルリザーブと盗難ロックも乗り換えさせる為の罠。そもそもこの時代にグーバイクにも掲載せずに店で店員に頼んでバイク探して貰うしかないところが凄い。非常に閉鎖的な販売方法かと。
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騙された
色々経緯を書くと長くなるので割愛してます
バイクの買い取りの相談をしました
出張査定してないから他の業者に見てもらってからレッドバロンに来いとのこと
結果から言うとレッドバロンは上から三番目の金額
1番上の会社に足元見られ2万も損しました
鵜呑みにした自分が悪いですが、最悪の気分です。
二度と利用しません。
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他のレッドバロンでバイク売り買いしてのに、七尾ではカード無いと整備が出来ない❗
同じレッドバロンの店舗なのに、ツーリングなどで整備して欲しい時が有るのに‼️
店舗のイベント内容が違うので、整備が受けられないのはおかしくは無いかと思いませんか❗
地元のお客さんに、ゆうずを聞かせて欲しいですね(*^-^*)
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私にとっては最高のお店とスタッフさん
どうしても欲しいバイクがあり、何度も足を運びました。予算の見積もりやこちらの希望を嫌な顔一つせずに聞いて下さり、気持ちの良い取り引きが出来ました。一緒に来て興味深そうにしている息子にも親切にバイクのシステムや運転、維持管理をレクチャーしてもらい、息子は免許を取得しました。私が行ってない時も色々と聞いたり見たりしており、店長自ら説明してもらっているようで、学んだ知識を私に説明してくれます。色々と書かれている方もいらっしゃいますが、私は信頼できるバイク屋さんだと思います。広島南店の店長さんと社員の方々、感じも良く、行くのは楽しみです。いつも忙しそうですが、これからもよろしくお願いします。
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社員に当たり外れが酷い
移動が多い組織体制のようで営業も整備もムラが酷い。金銭的なレベルで客の扱いが違う人間もいるが親身になってくれる人もいる私はその人からしか買いたくないなかったが、次の担当が合わなかった。
また整備面は中古車故に扱える車種に違いが多すぎます。後は驚くのは中古整備に金を掛けてもオイル漏れしたりガスケット社外だったりして保証期間を過ぎると整備費が掛かりました。
いい点は自分で直せない人やレッカーサービスは充実していまのでビギナーにはいいと感じまます。ある意味では会員制クラブであり、一見様お断りみたいな感じがします。
悪く悲しい点は他社のバイクは一切面倒見てもらえない点です。道で止まったバイクで乗り入れても助けては貰えません。
そのライダーをそれなりに扱えば、次のお客に繋がるかもしれないのに見ていて残念な気持ちです。
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お客をお客と思ってないかも・・
純正部品注文をしたら すごく嫌な感じでした
部品だけ注文するんじゃねえ みたいな感じでしたので
もう行くことは無いです。。
もっとしっかりとした対応してくれていたら 新車購入をレッドバロンも考えますが
あの対応だと 買った後がすごく心配になるので他店で購入しました。
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