リージャスの口コミ・評判 3ページ目

新規に会社を起業したのですが、貸しスペースが必要になったため、いくつかの会社を探してみました。
その結果、レンタルオフィスを展開している、リージャスという会社に決めました。
自宅が広尾駅の近くで、徒歩圏内にオフィスがある点、その上で中目黒や恵比寿などから近いという要素が、大きな決め手となりました。
また、プライベートオフィスからバーチャルオフィスまで、あらゆるタイプのオフィスが揃っている点も、他社とは異なる点です。
コアワーキングスペースとして実際に借りてみましたが、十分な広さが確保でき、仕事も捗るようになりました。
月額おおよそ5万円と、都心のレンタルオフィスとしては安い部類に入るため、とても満足しています。

ノックしてドアを開けるのは良いが、こちらが一人でオンライン会議に参加中(たまたま相手の会話を聞いていた時だった)にもかかわらず目が合った途端に要件を言い出す始末…。
別の社員への来客の知らせだったみたいですが、対応に困ってあたふたしてる最中にもキツイ言い方で「(キレ気味に)対応お願いします！」と言ってドアをバタン…。
サービス業ではあるまじき行為に目が点になりました。

複数年入居していて感じたことや実際に起ったことです。

・壁が薄すぎて、隣の部屋の会話や電話の内容は丸聞こえでした。オフィスとして使うのに仕事に関する話がしにくい空間でした。オフィスなのに。

・退去時に、まだ契約期間が15日残っているのにルームクリーニング費用を請求されました。そもそも、クリーニング費用は契約満了日の翌月に請求すると説明を受けていたのに、、、。費用に関しては、部屋の状態に関わらず支払う規定の費用に加えて追加費用を請求されたので、その内容を確認したところ実に曖昧な返答でした。
理由としては、「壁沿いに荷物を置いていたために壁紙にシミのラインがついている」、というものでした。。（個人的には）それでシミのラインがつくとは考えられませんでした。何より、そのラインになっているシミ、廊下に何ヵ所かあったじゃん。
それを指摘したら、「でも、傷もあるのでどちらにしても全張替えなので」と。。
また、カーペット全張替えの理由を聞くと、「椅子を引いた跡が残っているから」と。いやいや、そりゃ座るのに椅子引くやろ普通に。そちらが用意した椅子だし、なんなら月のほとんどオフィス使ってなかったから他の人より引いてないよ。
それを指摘したら、「液体のシミがあるので、どちらにしても全張替えです」と。

・入居時に預けた保証金は、【契約の終了日から30日以内に入金されます】と記載されているのに返ってきません。45日後にこちらから電話で確認したら、銀行情報が間違っていた、との事。間違っていたのなら30日以内に連絡してくるのが普通ではないでしょうか。いろいろと、まったく信用できません。

・上記の事で問い合わせや確認をすると、「担当部署が海外なので、、、」ということで対応が遅くなります。伝家の宝刀みたいに言いますが利用者には関係ないから。海外に部署があって対応が遅くなるのならそれを考慮して早めに動いてほしいです。


・ゴミ箱の中のゴミは毎日（平日）処分してくれるからありがたいです。これが5点

いろいろとありましたが、とっても素敵なオフィスでした。
生まれ変わってもまた入居したいと思います。
そのときはできるだけ椅子を引かないように気をつけたいと思います。

契約のことは他部署にしか分からないですが、マイリージャスで簡単に操作できるとのこと。
私は汐留、品川SPACES、新宿など、の結構広めの会議室を利用しました。スタッフさん良い人で助かりました！ただ会議室予約でくる自動応答メール分かりにくいかも笑

自動更新しないように解約の手続きを規約に則って行なったのに保証金が返金されず、問い合わせたら
「どうもエラーのようなので至急海外に手続きの申請をするから当時の申請書類を再度メールで送って欲しい」
と言われ、その通りにしたのに一向に返金されず、再度問い合わせたら、
「『返還手続きに関しての処理』は終了していて『口座返還の確実な日程の調整』を行っている。『日程が確定次第』連絡する」
という返事が来た。
サンドさんじゃないけど、ちょっと何言ってるかわからない。

ちなみにダウンロードした「契約条件」には
「契約が終了しアカウント精算が完了してから30日以内に返金」と書いてある一方で、
「保証金返金口座に関する確認書」には
「最終請求書の決済後8-9週間を目処に返金」と書かれている。
「未決済残高がある場合は保証金と相殺」とも書かれているが、ウチはクレジットカード決済なので無関係。

ワークスペース契約だが、壁が薄すぎて、声のデカいお隣さんの業務が丸わかり、かつ個人情報も筒抜け、耳が遠いのか通話先の音声も聞こえる始末。
こちらも筒抜けが怖くて電話も極力小声で話さざるを得ないほど。

オフィススペースとは何か、最低必要条件は何か、を深く考えさせられた。

ただ、他を知らないので、最低評価はしません。

駐車場の契約をしていたが、解約したところ、当初はその保証金について、「オフィス契約が終了する際に精算する」と言われ、それはおかしいだろ、オフィスとは別契約なんだからすぐ返金するのが筋だろ、と言ったところ渋々手続きに入ったようだが、結局、駐車場の解約から保証金の返金までやに9ヶ月ほど掛かった。そのくせ、オフィスの賃料支払いが1日でも遅れると直ぐに翌月、遅延損害金が加算される。
外資系とは言え、あまりにもやりたい放題。受付の女性も気が利かない人ばかり。シュレッダーの紙屑も満杯になっていても、此方から言わないと処理しないし、、、、、。
高い賃料を取るばかりで、サービスは全く追いついていない。
非常に残念。2年契約でスタートしてしまったので、辞めるに辞められず、大きな損失しか残らなかった。二度と使用しない。

新宿パークタワーのリージャスを利用してよかった点はまったくありません。新宿駅からは歩くと15分、コロナ感染者も多く発生しており 取引先やお客様からはもう来たくはないと言われる次第です。また受付スタッフの対応も最悪で 気に食わない法人、個人事業者には見下す態度で上からものを言う言い方には呆れました。レンタルオフィスのため更新時期には毎回 賃料UPの話となり出ていくことを考えなくてはならず この場所で事業を継続することはできなくなります。最近 入居していた法人も数多く出ていってしまっており 空いている部屋が目立ちはじめています。わたしも 更新時期には他へ移りますがもう利用しようとは思いません。利用することを考えている方は注意してください。おすすめ出来ないレンタルオフィスです。

契約1年。契約をしなければよかった。
本当にやめておけばよかった。後悔しかありません。

1.スタッフの対応の悪さ
　-ノックなしで突然入ってくる
2.壁が薄く声が丸聞こえ
　-寝てる人の呼吸音が聞こえるレベル
3.自動更新1年という謎の契約システム
3.スタッフがコロコロかわる
4.書類管理、名刺管理が杜撰
　-他社の大切な書類が届く　誤配。

解約時にスタッフはとにかくマニュアル回答のみを徹底。
ユーザー目線で対応することはない。淡々としてる。親身という言葉は皆無。

などなど。
山ほどシェアオフィスなどあるんで、あえてここをチョイスしなくても良いのかなと思いました。時を巻き戻せるなら絶対契約しないですね。

これほどまでに悪い口コミばかりの会社もまぁ珍しいです。

ビジネスラウンジを利用してますが、どの拠点も駅から近くて、大変便利です。
ラウンジでは飲み物やお菓子が無料で、仕事の合間にほっと一息つけるのも嬉しいです。
特にコーヒーマシーンは都度豆をひいているので香りもよくて気に入ってます。
ラウンジでのマナーもみなさんしっかり守られているようで、快適に仕事が出来て本当にお勧めです。