リージャスの口コミ・評判 5ページ目

多拠点に展開できる魅力と、様々なサービスがあるとのことで契約しました。
よかった点は、スピーディーな契約体制でしたが
悪い点は、定期的に変わるサービス
利用できたものが、利用できなくなったり
利用できなかったものが、利用できたり
安定しないサービス。
受付の引き継ぎの漏れによる遅延損害
コロナ禍で、使えないオフィス
何故か上がる家賃。

極め付けは、国の助成金、補助金などの救済措置などの、
サインや、書類に協力もしないという断固たる姿勢。

少額でも、対応が悪ければ
こんな気持ちになるんですね

勉強になりました
ありがとうございました^ ^

スタンダードタイプのレンタルオフィスで、お世話になりました。今まで利用したことが無かったので、レイアウトや室内の装飾で色々相談にのってもらえたことが、とてもありがたかったです。
私の所は、オフィスにお客様がお越しになることが多い業種のため、オフィスのイメージが売り上げにつながる大きな要素だと考えています。その点のイメージを汲んでのご提案の効果があったのか、お客様から「素敵なオフィスですね」等心証の良いお声をもらっています。

売り上げが順調に伸びているので、スタッフ増員に合わせオフィスの拡張など、これから相談するつもりです。

メールボックスプラスという郵便物の受け取り転送サービスを利用しましたがトラブル続きでスタッフの対応も最悪でした。
当初から料金が二重に引き落とされたり郵便物が滞留して転送されないなど次々に問題が起こりました。
スタッフの対応はひどくてメールしても返事が来ない、電話するとなぜか毎回担当者が外出中とか休暇で不在、連絡すると言って連絡ないなどうんざりしました。
最終的には郵便物が受け取られずに送り主に戻ったケースが判明して解約しました。この会社どうなってるんだろうかと素朴に思いました。

ここではかなり評価が低いようですが、自分はかなり満足しています。
中途解約が出来ない、解約する時は3ヶ月前までに手続きといった点はきちんと契約前に営業担当者から説明を受けましたし、実際に契約更新の時期が来たら受付の女性の方から電話でリマインドもしてもらいました。
規約や、設備的に不便な点があったのは確かですが(空調が18時までとか、防音がイマイチとか)その分受付の方がいつも申し訳なさそうに気にかけてくれてましたし、日々の世間話も楽しかったです。
満足度は、契約した支店にかなり依存するのだと思います。

仕事の都合上、駅に近いオフィスが必要になり利用しました。
オフィスは必要に応じてタイプが選べるので無駄がなく、家具、備品、Wi-Fiが備わっているので手ぶらで引越しが出来る感覚でした。
実際、利用開始日からオフィスで仕事ができ、非常に助かりました。同僚も駅が近い綺麗なオフィスで働けると喜んでいました。
必要があれば別料金で会議室も借りられるので打ち合わせ場所にも困りませんし、受付で来客の対応もお願いできます。

また、意外と便利だったのが併設されていたカフェスペースで短時間の打ち合わせやフランクな雰囲気で話したい時に良く利用しました。
私は必要最低限のオフィススペースを選び、必要に応じてオプションを追加していましたが、金額がそこそこ高くなってしまう月もありました。
使いたいものや範囲が決まっている人は予めそのサービスが付随しているプランを選ぶと良いと思います。

必要な設備が用意されていたので、快適に仕事をすることができました。
オフィス家具やネット環境も充実しているため、
作業効率を下げることなく仕事に集中できたのが良かったです。
ラウンジにはフリードリングが用意されていたので、
少し休憩したいときに利用していました。
必要に応じて会議室も利用できるため、ちょっとした会議を行うのにも向いています。
自分で用意するものがほとんどなく、すぐに仕事を始めたい人に向いていると思いました。

絶対に利用してはいけない。
★1個も付けたくない。
劣悪なサービスを提供する最悪の企業。
こちらが解約したいと意思表示をしたにもかかわらず、その後のアフターフォローもなく、勝手に自動更新なるまで、なんのアクションも起こさず、その後は知らないの一点張り。
こんな顧客満足を考えない、自己中心的企業及びスタッフを雇用していることに大変な驚きと失望を感じる。
今後利用しようと考えている方、困ったときに全く役に立たないスタッフしかいないので絶対に利用しないことをおすすめします。

途中解約できない、タイミング逃すと何年でも請求が来る、登録のカードを止めるとバックアップのカードに請求してくる、
何度解約通知出しても、なかなか応じない、２年以上利用なしで、毎月３万以上が
クレジットカードから引き落とされていた、今回カード会社に頼んで番号を無効にして、止めてもらった
とにかくやることが姑息、
初期に保証料ということで、２０万位入れたが戻らない、
契約だと突っぱねていてとにかく応じない
最悪、
ここは契約すべきでない、当方香港で契約したが、とにかくこちらの話は聞かない

受付の対応として、こんなにも最悪な応対するところは、かつて見たことないほど最低。ツンとした物の言い方。お客をバカにした態度。今まで見てきたレンタルオフィスのスタッフの対応は、どこも丁寧だが、リージャスの都内のある受付スタッフの、舐めた態度に呆れてます。横柄な態度で、仕事も適当に中途半端で終わらせてしまう。上司はこんなひどい対応してるのを気づいているのでしょうか。

電話やメール対応が素早く質問にも丁寧に答えてくれるのでこちらを選びました。
しかし、支店へ引き継ぐとなってからは、AIと思われるようなフォーマット返答で、
的外れな返信ばかり。
訂正を本社から何度も言ってもらっても、一向に改善されず。
こちらの意図を伝えることもできません。
これじゃ意思疎通を図ることもできません。
残念ですが、利用を見合わせました。

他の支店では違うかもしれませんが、よく検討してください。