リロの賃貸の口コミ・評判 2ページ目

息子が借りてて、更新案内が来た。家賃七万円なのに更新料が10万円となっていた。コレってあり？高いんじゃない？因みに2年前の入居時に保証料とは別に約35万円払った。関東なら普通なの？
今更だけど口コミ見たら悪い悪い。何故そんな所を選んだのかも不思議だが、悪徳業者なのか？誰か教えて欲しい。

不備箇所は修理してくれません。催促するとほかの部署の不備なのでと社内で責任転嫁し始めます。修理を手配してもらうのに1,2か月かかるのは覚悟したほうが良いです。
退去時に約束した敷金の返還や日割り家賃の返還は催促しても支払われません。

当該管理会社は宅建協会に加盟していないため、苦情や調停を第三者機関に申し立てることができません。住民の声が制度的に届きにくい構造となっており、トラブル時の対応も一貫して閉鎖的です。設備不備や対応の冷淡さがあっても、外部からの是正が期待できない点には注意が必要です。

困ったことがあり、相談しても取り合っていただけない。
お部屋もクリーニングされていません。
賃貸契約の際も、契約までに確認事項をお願いしましたが、
一切返事も確認もしていなかった。
問い合わせをしても、返事はありません。

社宅として賃貸を利用しました。
良かった点は正直ないです。強いていうなら色んな方が書いてる様に担当者は名ばかりの放任なので干渉されたくないという方なら良いかと。
まず内見の時点で指摘した不具合は生活に支障がなさそうなものは直さずに放置されていました。
（窓ガラスのヒビ、カーテンレールの歪みなどは直っていても、トイレの鍵の故障はスルー）
入居後に再度連絡したのですが、担当者不在と言われ1ヶ月無視されました。業を煮やしてまた連絡したところ、やはり担当者不在で、その後担当者から折り返しの連絡は来ず、修理業者から直接連絡が来ました。
修理業者の人からも「担当者にかけても繋がらないだろうから、次からはうちに直接連絡してください」と言われている始末でした。
またポストが前の住民が残していった郵便物が風雨にさらされて乾いてを繰り返して塊になってしまい扉と固着して開かず、泥棒の様に投函口から手を突っ込んで回収してました。（当然連絡しましたが退去するまで結局改善されませんでした。）
さらに冬になってシンクのお湯が出ないことに気が付きましたが、この頃には連絡する気すら起きなくなっていました。
この様に最低限住めれば問題ないでしょ？って感覚の管理の仕方だったので、少なくとも私は二度と利用しません。

遠方のためオンライン内見で、4社目でした。その時は担当の方も感じよく、物件も気に入ったので話を進めたのですが、初期費用の請求だけは早く、契約書は一向に届かず、重要事項説明の日になっても届きませんでした。確認するとまだ発送されてませんでした。
それ以外にもLINEでの問い合わせに何日経っても返事がこず、仕方なく電話すると「この時期は忙しいので」と繰り返し言われました。もちろん承知しているので何日も黙って待っていたのですが。
入居後も最悪です。入居時に不具合が3箇所ありすぐに連絡しました。もうじき2ヶ月になりますがまだ1つしか直してもらえません。3回こちらから連絡してやっとです。残りの2箇所(郵便受けの鍵が壊れていてかからない、コンセントのプレートがなく金属が出でいる)について更に2回連絡してますが直してくれません。
何度も連絡するのも嫌なんです。強く言わないからバカにされているのかも知れません。

県外から引っ越すのでネットで不動産を
探していると、リロ賃貸が出てきたので利用しました。
○月○日○時に内見の予約したいですと
お伺いしたら了承されたので内見が出来ると
わくわくしてたのに、不動産に着いて担当の方が
席について、最初は良かったのですが、世間話が始まり、内見はいつ出来るのだろうかと不安に
思ってたら私の目の前で内見をしたかったマンションのオーナー？と電話し始めました。
そしたら「内見は出来ない」と言われました。
わざわざ県外から来て予約までしたのに内見出来ないなんて酷すぎます。
内見出来ないなら出来ないで最初から伝えて欲しかったです。
しかも私が席について、15分ぐらいで他の物件を
検索し始めました。
要領も悪く最悪でした。
他のスタッフの女性も胸を強調とした洋服
後ろ姿はブラ紐まで透いてました。
営業人として、不動産としての自覚が足りないと思いました。
申し訳ないですが、もう二度と利用はしないですね。
私が利用した不動産がたまたま、
そうだったのかもしれませんが、、、。

先月契約して即解除となりました。しかし、一方的にフリーレントの違約金と日割り家賃も発生させ約14万円中、4万円ほどしか返金しないと言います。

宅建業法違反もたくさんありすぎて書ききれません。

なぜか管理部署の人間一人が、不動産会社と物件の間に入り、一方的なメールと電話で言い訳をして逃げました。「最後」の言い訳メールは、「自社所有の物件だから」という理由で別にいる所有者の存在を否定し、フリーレントの違約金返金を拒否。しかし、契約書面には証拠が残っています。(法律のお話は省略します)

賃貸借契約の解除はQRコードでしてください、と言われたが、借主に不利な特約つきで解約できなくなっていました。


このまま全額返金されなかったら、裁判所で争うことになるのにそれも考えていない。WEBサイトの笑った従業員の顔が気味悪いです。

急遽引っ越さなくてはならなくなったので、オンラインで部屋を紹介してもらえる不動産屋を探しました。リロの賃貸で部屋探しをしたのですが、部屋の少ない時期のはずなのにかなり条件のいい物件を提案してもらえたのは嬉しかったです。何度か会社の方とやり取りをしました。社員の方の対応も良かったので、次も頼みたいです。ただこの不動産屋は地域ごとに紹介できる物件の数に違いがあるようでしたので、その点は少し気にかかりました。自分の新しく住む場所によっては、なかなか活用できそうにないのでその時は他の不動産屋を探したほうが良いかも知れません。

宅配ボックスの鍵を渡さない、
契約書類を手配し忘れる、
問い合わせに対する返信がない、
全ての部門が終わってる。