リピッテの口コミ・評判 4ページ目

予約や問い合わせが集中するからなのか、システム不具合が多すぎる。
一番最悪だったのは、システム利用料の支払いが出来ているのに、支払いがされていませんという請求がきました。
最終的にはこちらから調べて問い合わせて手続きして、という手間を掛けさせられた事です。
LINEを使っての予約システムはいくつかあるので、しっかりと試してから
の利用をおすすめします。

自宅ネイルサロンを開業しましたが、施術中で電話が取れないことが多々ありました。また、個々にLINEでの予約もしていましたが管理が煩わしく困っていたところ、同業友人からリピッテを教えてもらいました。お客様の誕生日などにLINEメッセージを自動配信したり、Web予約機能を持たせたりといったオプションを追加しても月額6000円程度なので非常に重宝しています！管理の手間も激減し、業務に専念できるようになりました。お客様も、LINE予約なら気軽に出来るので良いと好評です。個人的にはリピート効果ありと感じています。もう少し軌道に乗ってきたらHP制作も依頼しようと考えています。

サロンの予約をするのに分かりやすく、簡単に短時間で出来て驚きました。本当に予約終わったのと思ったくらいです。今までは電話やネット上で予約していましたが、時間を置いて返答をもらったり、予約する際に選択することが多く次ページ次ページといつまで続くのと時間が掛かったりすることが多かったのですが、これは本当にさくさく進めて予約できました。
また、予約を入れていたことを忘れていてドタキャンしたこともあったのですが、1日前に予約確認の通知が来るのでありがたいです。
私は予約する側ですがいろんなサロンが取り入れてくれるとありがたいと思いました。

システム障害が頻発します。安かろう悪かろうですね。

現在、コロナにより在宅で仕事をする従業員が多くお客様と従業員のカレンダーを合わせる事が難しかったのですが、管理がしやすくなりました。表のようになっていて非常に見やすく、またお客様の方からも予約がしやすくなったと好評でした。スタッフのシフト登録や設備の利用状況の閲覧も可能でこのお値段は破格です。さらに、お客様の流れに合わせてクーポンを送ることができたり、お誕生日のお祝いメッセージが送れたりとお店のイメージアップにも繋がっているとひしひしと実感しています。これからも利用させてもらいます。

本当にサポートが残念です。
何を聞いても「そう言った機能はありません」「できません」と返ってきます。例えば「こう言ったやり方でフォローすることなら可能ですがいかがでしょうか」と言った気の利いた返事はできないのか。といつもイライラします。本当に簡易的なシステムです。そろそろ他への乗り換えも検討します。

本当に不具合が多いです
予約したはずがいきなり予約が消えていたり
ブッキングしたり
予約が消えていたことはお客様からの
キャンセルの電話で気づきました
毎週のように不具合の謝罪メールがあり
他店？のなんの話かわからない
メールが来たこともあります

これでSNSの広告に載せるのは
やめてもらえませんか？

昔から変わってないみたいですね
利用したことを本当に後悔してます

行きつけの美容室が始めたので使用しましたが簡単で大変気に入りました。
普段は電話で予約をしていたのですがタイミングが合わずお話できないこともありました。でも、こちらはlineなので自分の都合の良い時間で予約の連絡できたことが一番良かったです！その他にも、美容室行くタイミングが悩ましいのですが数か月空いたころに来ませんかってお誘いの連絡してくれるので以前より頻繁に通うことができます。おかげで髪の毛が綺麗に保てるようになりました。前日にも連絡してくれるので当日思い出して焦ることも無く便利です！

オプションと合わせても月数千円、他社より明らかに安いと思って契約しました。特に問題なく使えてるので満足です

機能の充実さのわりに安い。契約後も無料サポートがある。不具合もある。まあ満足