ローランドビューティーラウンジの口コミ・評判 5ページ目

安い広告に釣られて、サカエ店のカウンセリングに行ってきました。
お店に到着すると、美男美女のスタッフがとても丁寧に案内してくれたので、さすがローランドプロデュースのお店だなと圧倒されました。内装の世界観も素晴らしいです。（ここまでは信頼しきっていました）

カウンセリングは個室に通され、しばらく待つと若い男性スタッフが現れて始まりました。
何故か開口一番に、「脱毛してモテましょう！』から始まり
謎のおだてや、明らさまな営業トークを繰り広げられ、しまいには「じゃあ、このプランでいいですか？」と
ヒゲ脱毛３０回、３０万円ほどのプランの契約を結ぼうとしてきたので、今回はカウンセリングだけと伝えると
明らさまに態度が悪くなり、それまで見せていた丁寧な対応がただのメッキだったと悟り、さっさと帰りました。

ムダ毛のコンプレックスを無くしたいけど、まだ自信が持ててない人が多いであろう初見のカウンセリングであの対応では、今後の施術も任せられないと思いました。
新人のホストがコロナで営業困難になった店舗から臨時で派遣されて嫌々働いてるのかと思ってしまうほどの表情や態度だったので、同じ機械を導入している他店を検討します。


検討中の方へ

運悪く質の悪いスタッフに当たっただけかもしれません。
他のレビューでは高評価もあるので気になる方は行くだけ行くのもありだと思います。
ただ、話の流れで契約することだけはオススメしません。

髭（顔）、手、足の脱毛を2週間おきに脱毛し始めて、15回以上が経過しました。
結論から述べますと、髭（顔）の効果は全く感じられません。
手、足に関しましては、確かに毛は薄くなった気もしますが、2週間おきに脱毛前に剃っているから、毛が薄くなったと感じているのではないか、と思う程度の効果です。

通い始める際、脱毛終了までに髭（顔）は約20回、手、足は約8回程かかると説明を受けていましたが、その未来は全く見えません。
勿論、個人差がある事は重々承知の上ですが、髭（顔）脱毛を15回終え、効果を全く感じない事があるものなのでしょうか。

ある施術スタッフの方からは、施術中に「今使っている化粧水、乳液がいけないのではないか。うちにある化粧水と乳液を使えば、脱毛効果を更に期待できる」と営業トークが始まりました。
そもそも化粧水と乳液を『肌の保湿、肌を綺麗に保つ為』に使用している事を話しても、『脱毛効果、抑毛効果に特化した』化粧水と乳液の営業トークを続けられ、とても不快に感じた事もありました。
顧客のニーズに合わせた営業トークが出来ない、仕事が出来ない印象も同時に受けました。

また、ある施術スタッフの方は、すねの骨、肘の軟骨をお構いなしに、上から強い圧力で押し付けながら施術を行われました。言葉では言い表せられない、何とも言えない不快な気持ちになりました。

ただ、基本的にはとても礼儀が良い、マナーがなっているスタッフの方ばかりなので、一部のスタッフの方がとても残念です。
追加料金を払ってでもいいので、施術スタッフの指名が出来たら、とても嬉しく思いました。

都内在住の大学生です。脱毛に興味があったので先日、無料カウンセリングを受けてきました。
店内は豪華でyoutubeで見た光景と変わらず、とても綺麗でした。受付の対応も丁寧で、ローランドさんが経営している店舗というだけあって期待以上でした。
最初に３枚ほどの用紙を書かされ、書き終えると個室のカウンセリング室に案内されました。ハーフのイケメンの方がカウンセリングの担当になり、実際に説明を受けました。
しかし、このカウンセリングの時間が非常に長く、合計で2時間ほどされました。最初にプライベートなトークから入り、距離感が近いなと感じつつも、説明を受けていましたが、その説明も正直全く興味のない脱毛の機器の進化の歴史や、脱毛の仕組みなど長々とされました。それが終わると、料金の説明に入るのですが、ここが一番恐怖を感じました。
予算を10万円と記入していたので、それにあったプランを提供してくれると思っていたのですが、いきなり総額100万越えのプランを勧められ、そのほかにも60万、40万といったプランを勧められました。私は普通の大学生なので、当然そのような金額は払える身分ではありません。そのことを懸念して、家でまた考えますというように伝えると、「考えるだけじゃダメ、何を考えたいのかが大事」というように言われ、なかなか引き下がってくれませんでした。時間も長く、胡散臭いなと感じていたので、値段が高いので考えますということを改めて伝えると、終いには「そのような状態だったら脱毛しないほうがいいです」とまでいわれ、なんだかムカついてきました。もう面倒くさいので「はい、そうですね」と伝え、やっとの思いで解放されました。
正直、圧迫面接を受けている気分でした。今思えば、カウンセリングって言葉の定義が間違っていること伝えたほうがよかったのかもしれません。これは、女性や少し気が弱い方だと、断りづらいと思うので、気軽に行かないほうがいいと思います。
総評すると、学生で気軽に脱毛を考えている人には、オススメできません。脱毛の効果を知りたい人は、他の方のレビューを見ると参考になると思います。ちなみに僕は、もう二度と行きません。

体験コースで一度だけ施術してもらいました。
一回だけなので効果は分かりません。
ただ、受付の対応からカウンセリングまで丁寧で好印象です。

デメリット（不満）：
分割にして月々なら払えるじゃんっていう考え方はいい
ただ予算を月々の予算と考えないでプランを話すべきだし無理なら家に帰って考えたり、諦める事も選択肢にいれなきゃ
だから評価低いってわからないのかな

Rolandさんの事をそんなに知りませんが、ご本人がYouTubeで一生分の稼ぎはしたって言ってたから、ご自身のご兄弟にしっかりと怒る姿勢も見せていたから、慈善事業とまではいかなくてもある程度ホストとして「せめてうまく騙す」ぐらいの話術のスタッフであってほしかった。

全身がオススメ（100万とか平気で超えるコース）→顔の確認（アフターローションの為）彼女の有無（有：彼女さんもうんたらかんたら　無：女性からうんたらかんたら）→30回以外の選択肢を全否定（値段が、効果が、美容としても使える等）
なんとなくこんな感じです。
閉所が若干苦手なので正直圧迫感もすごく断れない状況でかなりしんどかったです。

これは個人的なあれですが、女性と喋るのが苦手なので担当が女性だった瞬間「断り切れる自信がない」ってあきらめてました。
担当スタッフも男性女性選べないとメンズ専用の意味が低いかなとも思いましたが、これは主観が強すぎるかもしれません。


メリット：
Rolandさんの大ファンなら会えるチャンスもあるし、2020/10/5（書き込み日）現在トークショーが大阪で開かれるとの情報がありました。
なんでも初めて行うイベントで、YouTube撮影もあるみたいですが、実際に会って喋れる絶好のチャンスです。

ほぼすべてがホストやキャバクラのように洗練されており、ルームフレグランスもすごい匂いで、紅茶もフレーバーティー、施術後には肩のマッサージも軽くしてもらえるらしい「至れり尽くせり」を体感できるかと思います。
過去にクリニックでやったときはとにかく無アンド無、施術中に担当者と軽くお喋りするぐらいでなんにもなかったので、こういう気分を味わいたければすごく満足できるかもしれません。


総評：
Rolandさんの大ファンでなければ普通に医療クリニックでいいと思います。
私は他に行くことにしました。

ただ流石に正規のお店なのでクーリングオフも可能です。
ネットにやり方も載ってるので、「サインした日を1日目とした8日以内」に気に入らなければ書面をしっかりと送れば大丈夫です。

無料カウンセリングに行きました。
しかしカウンセリングではなくただの勧誘でした。

髭だけ希望と言ってるのに、全身できる100万超えの高額プラン勧められた。
広告の3,000円はどこにも出てこず。質問すらする気にならず。

カウンセリングと言うからには、個々の毛の濃さなどみて、
何回くらい施術が必要かなどアドバイスくれるのが普通ではないでしょうか。
どれくらいの効果が見込めるのか、全く説明なし。
そう言う資料はないかと聞いても、無いの一点張り。
もちろん個人差はあるでしょうけども。

もう一つ重要なことは、リスクを一切説明しない。
体質で合わない人とか絶対いるはずですよね。
体験なんかも無いようですね。

しまいには、「で、どのプランにしますか？」て、
そんな急に決められるわけないでしょう。
資料持ち帰って検討したいと言うと、渡せるものは無いと言う。
説明に利用した料金プランの写真もとらせてくれない。
ローランドの知名度があるから広告費安くて、他社より安め
って言うけど、その比較をさせない。
そもそもローランドって誰？

恐ろしくなってすぐ帰りました。
最後は店員の態度がかなり悪かったです。
早く帰れと言わんばかり。

正直脱毛の効果はわかりません。クチコミ見る以上、無いようですが。
それ以前に、企業としての誠意がみえ無い、信用できない。
脱毛業界こんなもんなのかなと思いましたが、
ここを見ると私だけでは無いようですね。

本人の判断かと思いますが、私は絶対に勧めません。

1．サービスを購入、利用したきっかけ
・広告を見て安いと思ったのでカウンセリングを受ける事にしました。また、ローランドさんのお店ということもあり利用しました。
・カウンセリングでは個室でファイルを見ながらコースの説明と使用しているマシンの説明を受けましたが、広告で出ている金額は分割払いの金額の為想像していた安さとは違っていました。
30万円近くのコースをゴリ押しされましたが、お試し気分でコースは髭を部分的に30回コースで契約しました。
多分20回で脱毛は完了するという話だったのですが、途中解約もできるとのことだったので30回コースを契約。

2．良かった点
・接客は良かったように感じました。

3．気になった点
・私のように濃い髭はこのお店には向いていないみたいで、効果は皆無でした。結局15回程度通ったところで解約させていただきました。
・【痛くない】という事を売りにしてますが、髭に関しては普通に痛いです。というよりは熱い？感じです。
・あまりに熱いので保冷剤を当てながら施術してもらっていたのですが、施術する人によっては保冷剤を使うのが面倒くさいのか当てずに施術する人もいました。もちろんすぐに当てるように言いましたが。。。
・効果がない事を店員さんに訴えても「ちゃんと保湿をしてます？うちの化粧水を使えば効果上がりますよ？」など営業されました。ちなみに私は毎日のように保湿もしてますし、肌のケアは心がけています。
・全体的に説明不足です。解約・返金・効果に関してもカウンセリング時に聞いてないことや違う事を言っていたりする事があったので、最初に細かく説明を聞いたり質問しなければ後々トラブルになります。特に初めての方は注意してください。

4．今後も引き続き利用・使用したいか？
・私自身は絶対に利用しませんし、正直髭の濃い方にはおすすめできません。
・体の方に関してはやっていないのでわかりません。
・広告で安いと思っている方は気をつけてください、はっきり言って高いです。
・カウンセリングで高いコースをゴリ押しされてもしっかり自分に必要なコースのみを選択しましょう。
・ローランドさんファンでもあったので期待して通っていましたが残念です。しかし、いい勉強になりました。

980円で脱毛体験という広告をみて行きました。事前の予約確認では、ハンコを持ってこいと言われ、理由を尋ねると、契約に必要だからとのこと。体験に行くのに、その言い草にまずドン引き。前日の確認でも、念押しをされ絶対ハンコは持って行かないと決意を固める。　
当日は、システムや料金の説明を受け、あーそのくらい掛かるもんなんだ。と思ってたら、クロージングが始まる。何が引っかかってますか？　聞きたいことはありますか？アドバイスしますよ。今日決めないと料金は1.5〜2倍になります。そんな優柔不断ならずっと脱毛しないんじゃないですか？　などと言われカチンとくる。
とりあえず体験しに来たつもりなので、この話まだ続きますか？と聞くと、そのまま帰らせようとする。
え？　体験は？　と聞くと、そのキャンペーンはもう終わってますとの事。詐欺サロンです。ここだけは絶対に行かない。
こんなに不快な思いをしたのは本当に久しぶりでした。最低最悪の接客です。

初回のカウンセリングのみ受けてきました。
綺麗な女性で、結果断ってしまいましたが、話してて凄く楽しかったです！^ ^
チケット制はその日に決めないともう契約できないプランで、
一括払いだと
100枚で28万円くらい
200,300は忘れたけど
400枚で83万円くらい
500枚で99万円くらい
3年分割払いだと合計の金額は1.25倍くらいになる。
髭は一回一枚、VIOは一回三枚と部位ごとに消費枚数が変わる。
このプランにしないとかなり割高になるので、チケット制にしたくなるようになっている。
もうこの時点でほぼ契約する気は無かったけど、面白そうだったので深掘りしてみると、
チケットは満額返金可能とのこと！
となると、100枚分だけ受けたい人でも、とりあえず500枚分買っておいてあとで400枚分返金してもらう方がお得になると言うことですよね？と言ったら、「頭良い人は気づくんですよねー」っておい笑
じゃあ500枚にとりあえずしとこうと言ったら、「とりあえず300枚ぐらいで良いんじゃないですか？」と割高になるプランを提案してきたが、もうメリットが無いことが分かっているこちらとしては1mmも響かず。
じゃあ500枚99万円のプランを買って、一回だけ1980円分の料金で試しにやってみて、気に入らなかったら499枚分の998,020円を返金してもらおうかなと伝えたら、違約金は2万円かかるとのこと。えー笑
とにかく料金システムが無理やりで崩壊しすぎていて、脱毛効果に自信がないものと受け取りました！
水商売ならこっちも多少騙される気で行くから良いんだけどね、まあその辺がローランドさんらしくて良い！？
まあカウンセリングは無料だったし楽しかったしいいか！

キャンペーンの案内から来店しました。

入店し受付横のソファでカルテを記入している段階で、バックヤードの方から男女のスタッフが談笑している声が聞こえました。

担当者の方からは比較的丁寧に説明頂き、施術後契約をしました。
しかし、契約後約3週間経過しましたが、ローンの審査が完了したのか、銀行の認印の確認が済んだのか、一体いつから予約が開始出来るのか全く分からない状況でした。

こちらからサロンへ電話にて確認した所、状況を確認し当方へ連絡する旨のご返答がありましたが、結局ご連絡はなく、再度こちらから電話にて確認。
しかし、未だに状況が不明との事で、契約解除をお願いしました。

合計20回・2年近くお世話になる事を考慮すると非常に不安でした。契約をしてしまえば後は知らんとばかりで、その後のフォロー等も一切なく、契約後3週間経過後こちらから電話をした際に、「脱毛を一緒にお手伝いさせて下さい」と言われても全く心に響きません。

その翌日、当方が業務中にも関わらずサロンより電話着信がありました。事前に電話での対応が難しい時間帯は伝えておりましたが、それを無視し、その時間帯に着信がなされても困惑するばかりです。


結果的に解約損料も含め、多くの費用・時間を費やしました。

とても残念に思います。