スマホ修理工房の口コミ・評判 4ページ目

良い点
・早く仕上る(待ち時間含めて2.5時間くらい(食事して戻る位)
・安い(1980+税)
悪い点
・バッテリーの持ちが悪い
・パネルを交換しましたとの事だが青みが掛かり見づらい
・割引プランとの説明は案内に無く後から説明(これの対応で30分)
メイン携帯ではなくゲーム機として使用しているiPhone7なので
評価は3としたがメイン機であれば評価は2くらい。

バッテリー状態は約75%…。
電池の消耗は激しく、バッテリーは夜になると20%程しかなかった為、パネルの金額見て町田店に伺いました。

キャンペーンに入らなければ、金額が約3倍掛かかるとの事。
じゃあパネルに詳細書いとけや！って話。

ただ、なかなか外には出れないコロナ禍の為、渋々3倍払ってバッテリー交換。

すると、バッテリー状態は100%に！

その時は金額、店員の説明、態度は気に食わなかったが、
新しいiPhoneを購入するよりは安上がりの為、満足でした。

ただしかし！
一週間もしないうちに電池消耗は激しく、
仕事が終わり、携帯を見ると、約10%…。
何もしていないのにどういう事？
それなのに、バッテリー状態は100%のまま…。
結局、買い替えたわ。iPhone13に。

良い勉強になりました🫤

液晶が急に映らなくなったため、HPに掲載されている修理代金を確認したうえ、大井町の店に依頼しましたが、大失敗でした。
良かった点
・当日予約が可能

気になった点は
・HPに掲載されている料金の１．５倍で取られた
コピー品の液晶での交換料金以外、訳の分からない修理料金も追加され、結局正規修理店より１/４安くなったが、青っぽく明るさがめっちゃ低いです。ものが違うから、安い！と言えるか

・部品の品質が低くてコストパフォマンスが低い
上記記載した通り、おそらく中国からのコピー品だろう。めっちゃ目に悪いですから、もう見たくないです。こんな修理では半額にしないとだめでしょう。コピーパネルの市場価格は３千円程度ですよ。

・保険加入の紹介がしつこい
品質の低い部品で修理されたのに、「このパネルは壊れやすいから、毎月７００円の保険をつけたほうがよい」と言われた！壊れやすいパネルなら、納品しないでくれよ！


信じられないほどの体験でした。
今後も引渡利用するわけがないです。

iPhone11のバッテリー交換をお願いしました。
wedサイトに表記された値段とはあきらかに違い、高い。
6つのコンテンツ登録で安くなるとのことでお願いをしました。
修理後の3日後に解約してくださいとの事でしたが、
提示された仮パスワードが異なっていて、コンテンツサイトにも
パスワードの問い合わせをしましたが、なにも返答がなく
解約できません。
携帯に関しては、バッテリー交換後に
通話中にノイズが入ると告げられ、修理前にそのようなことは
なかった事を伝えると『それはわかりかねますけど』としか言わず、
腑に落ちなかったので、なぜ確認もせずに修理したのか等の質問をした所、『じゃあこの後時間あります？』と言われ
立って待たされること1時間。『バッテリー交換の際にほこりが入ったのかもしれませんねー』と渡されノイズは解消されていました。
修理に問題あったってことなのに、謝罪もなし。
1週間ほど経過しますが、未だに不明な部品と表示されたままで、バッテリー状態も不明のままです。
接客も悪く、お客がいるのに他店スタッフとタメ口で
『○○すれば直るんじゃね？』と電話していましたし、
コンテンツ料も加算されるので不愉快極まりないです。

スマホ修理工房 フジグラン福山神辺店。
Androidスマホのバッテリー膨張で裏蓋が浮いてしまったので、バッテリー交換を頼もうと思い、金額と修理可能か先に聞こうと思い、スマホ修理工房のホームページから問い合わせフォームにて問い合わせたが全然返信がなかった。
ショップに電話をかけたが、電話にもでない。
仕方がないので1時間位かけて直接ショップに行ったら、対応した女性店員の態度が悪すぎる。
上から目線で、スマホの状態もちゃんと確認せず、部品が入らないので修理は出来ないと言われ、どうしても修理して欲しいなら部品を客側で調達して来れば修理してやるが、技術者が店舗にいるときに合わせて来店すればという条件付きだった。
結局無駄足だった、だからメールなどで事前に問い合わせたのに。メールの返信は１ヶ月以上たっても無いままです。
なんにしても客側の立場になって考えられない最低なショップだ。今後も利用することはないでしょう。
その後、スマホはネットショップでバッテリーを購入して自分で交換し無事に元通りになりました。

ASTY 岐阜店にてバッテリー交換を利用しました。

原因はバッテリーの膨張です。

まず交換費用がホームページ掲載価格＋2,000円でした。
これはその値段払っても安いのと、事前に電話でもホームページ価格よりかかるかもと言われていたので納得しています。

問題は修理のクオリティです。
もちろん店頭で外見と起動確認まではしましたが、帰宅後に即日裏蓋が外れました。

またバッテリー持ちも交換前に比べて非常に悪くなり、交換前は１日持っていたのが、交換後は持たなくなりました。

この辺りは、私が勝手に交換前の同等品と交換しているものと思い込んでいましたので、裏蓋も外れたことですし、機会をみてバッテリー容量を確認したいと思います。


その他、接客にも難があると感じました(受付前にも受付後にも端末を間違えられました)が、Googleマップではぶっちぎりの星5ですので、私以外は問題に感じていないかと思われます。
私のリピート利用はありません。

ネット割したのですが
前日じゃないと適応じゃないと言われ通常料金になりました。
なら、サイトに前日のみって書いとけ

ガラスコーティングと防水シールは初期でかかる費用らしく
防水シールはネットに記載があるけどガラスコーティングは何も書いてません。
1100円 防水シール3300円 ガラスコーティング

プラスでとられました。
きちんと記載してるならお金をとる事は納得できるけど
ガラスコーティングはなぜとられたか謎ですね。

修理の際に、パスコードを教えるか、修理後にロックは解除しながら一緒に確認するかという選択があり、パスコードを教えるのは嫌だと思った為、教えたくない旨を伝えると、「それって僕が信用されてないっとことですよね」「このお店もそんな事があればなくなってますよ」など食い下がられ、渋々了承してしまいました。iPadでの説明ではパスコードを教えるかどうかは選択できるかどうか選べるとの説明だったと思います。

他にも通知設定の画面を開いて欲しいと言われた時に、勝手にスクロールされた経緯や、修理と関係ない世間話を10分以上話され、不快でした。他にも不快な会話もされましたが、特定されるのも困るのでここには記載しません。

預けている時間、とても不安でした。あの店舗でお願いしてしまったことを後悔しています。

以前バッテリー交換して貰ったが、
その後、新しいiPhoneに交換したので
机の中に保管してきたら、バッテリーが
膨らんだ。
発火の心配したので、本体のネジ2本だけ外してと依頼したら、工賃3,300円が掛かりますと言われた。
以前バッテリー交換した店なので、それくらいは、サービスでやってくれると思ったが。
二度とこの店舗は、利用しない。
高くても、正規代理店で行うべし。

こちらのお店のイオンモール福岡店にバッテリー交換のために持っていきました。

ただバッテリー交換をしていただければいいだけなのに、１度目は音量ボタンが使えなくなり、２度目はカメラの位置がズレていて、初回含め３度もお店に行くことになりました。

さらに、バッテリー交換を頼んだだけなのに、パーツを壊してしまったのかわからないが勝手に画面や音量ボタンなどのパーツまで交換されていた。なんの説明もなく勝手にパーツ交換されていて不信感が募りました。出来上がりの時点でパーツを交換しましたといわれ、相談など欲しかったです。

ここのお店の技術力にお金を払う価値はゼロです。