本音本音

スマホ修理工房の口コミ・評判 4ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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最低最悪。絶対行くな

iPhoneの液晶が壊れてしまったので水戸OPA店に修理に出しました。海外製と日本製の再生品があり、海外製はレスポンスが悪くなるとの事で2000円程高くなりますが日本製でお願いしました。40分くらい待って出来上がって、会計しお店を後にしましたが、帰りの車の中で携帯が熱くて持っていられない程になり、高温アラートのような注意書きが表示され電源が落ちて付かなくなりました。
店に電話して症状を話し納得いかない事を話し、店側は責任逃れで話になりません。1万円弱払ったのですが、工賃2200円を差し引いた金額をお返しして元の壊れた状態に戻す事は可能です。と言ってきました。元の壊れた状態って。直した後も更に壊れた状態なんですけど、、、
結局持って行く前の状態に戻してもらいました。もう二度と行きません。最悪です。

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1.00

公式HPの表示価格はとんでもない条件付きなので注意

iPhone7のバッテリー交換したくてHPの価格が3990円となっていたため、2月16日に開店時間に合わせて来店したのですが、提示されたのは7990円。
ホームページと違うことを告げると、ポップを出してきて、

① 指定のアプリ6個を登録&1か月課金、その後解約してもOK
これで表示価格から3,000円割引
又は
②指定のクレジットカード申し込み、審査通らないとダメ
これで表示価格から4,000円割引

との事。
しかしこれらの条件はホームページには書かれておらず。
消費者を馬鹿にした悪徳商法の様です。ご注意を。
店員(女性)も笑顔ひとつなく感じ悪く最悪です。

フランチャイズ展開なのか分からないけど、クレカ申し込みさせるとか昭和の詐欺みたいなオペレーションに驚き。
作業も90分と長くデータ抜かれるんじゃないかと勘繰りたくもなります。近隣の他店回りましたが、だいたい2,000円から5,000円。作業は10分から30分でした。
しかし、非純正バッテリーもどんなものか不安なので
再検討中。 とにかくこのクソみたいな店に腹が立ち書き込んでしまった。クレームとか無いのかなあ?みなさんもよく調べてから検討を。

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支部長さんがアップロードしたアバター画像

3.00

良くも悪くも無い

良い点
・早く仕上る(待ち時間含めて2.5時間くらい(食事して戻る位)
・安い(1980+税)
悪い点
・バッテリーの持ちが悪い
・パネルを交換しましたとの事だが青みが掛かり見づらい
・割引プランとの説明は案内に無く後から説明(これの対応で30分)
メイン携帯ではなくゲーム機として使用しているiPhone7なので
評価は3としたがメイン機であれば評価は2くらい。

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1.00

高い、低品質

液晶が急に映らなくなったため、HPに掲載されている修理代金を確認したうえ、大井町の店に依頼しましたが、大失敗でした。
良かった点
・当日予約が可能

気になった点は
・HPに掲載されている料金の1.5倍で取られた
コピー品の液晶での交換料金以外、訳の分からない修理料金も追加され、結局正規修理店より1/4安くなったが、青っぽく明るさがめっちゃ低いです。ものが違うから、安い!と言えるか

・部品の品質が低くてコストパフォマンスが低い
上記記載した通り、おそらく中国からのコピー品だろう。めっちゃ目に悪いですから、もう見たくないです。こんな修理では半額にしないとだめでしょう。コピーパネルの市場価格は3千円程度ですよ。

・保険加入の紹介がしつこい
品質の低い部品で修理されたのに、「このパネルは壊れやすいから、毎月700円の保険をつけたほうがよい」と言われた!壊れやすいパネルなら、納品しないでくれよ!


信じられないほどの体験でした。
今後も引渡利用するわけがないです。

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1.00

最低最悪なショップ!

スマホ修理工房 フジグラン福山神辺店。
Androidスマホのバッテリー膨張で裏蓋が浮いてしまったので、バッテリー交換を頼もうと思い、金額と修理可能か先に聞こうと思い、スマホ修理工房のホームページから問い合わせフォームにて問い合わせたが全然返信がなかった。
ショップに電話をかけたが、電話にもでない。
仕方がないので1時間位かけて直接ショップに行ったら、対応した女性店員の態度が悪すぎる。
上から目線で、スマホの状態もちゃんと確認せず、部品が入らないので修理は出来ないと言われ、どうしても修理して欲しいなら部品を客側で調達して来れば修理してやるが、技術者が店舗にいるときに合わせて来店すればという条件付きだった。
結局無駄足だった、だからメールなどで事前に問い合わせたのに。メールの返信は1ヶ月以上たっても無いままです。
なんにしても客側の立場になって考えられない最低なショップだ。今後も利用することはないでしょう。
その後、スマホはネットショップでバッテリーを購入して自分で交換し無事に元通りになりました。

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1.00

修理のクオリティが低い。リピートは無しです。

ASTY 岐阜店にてバッテリー交換を利用しました。

原因はバッテリーの膨張です。

まず交換費用がホームページ掲載価格+2,000円でした。
これはその値段払っても安いのと、事前に電話でもホームページ価格よりかかるかもと言われていたので納得しています。

問題は修理のクオリティです。
もちろん店頭で外見と起動確認まではしましたが、帰宅後に即日裏蓋が外れました。

またバッテリー持ちも交換前に比べて非常に悪くなり、交換前は1日持っていたのが、交換後は持たなくなりました。

この辺りは、私が勝手に交換前の同等品と交換しているものと思い込んでいましたので、裏蓋も外れたことですし、機会をみてバッテリー容量を確認したいと思います。


その他、接客にも難があると感じました(受付前にも受付後にも端末を間違えられました)が、Googleマップではぶっちぎりの星5ですので、私以外は問題に感じていないかと思われます。
私のリピート利用はありません。

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1.00

どーだろ

ネット割したのですが
前日じゃないと適応じゃないと言われ通常料金になりました。
なら、サイトに前日のみって書いとけ

ガラスコーティングと防水シールは初期でかかる費用らしく
防水シールはネットに記載があるけどガラスコーティングは何も書いてません。
1100円 防水シール3300円 ガラスコーティング

プラスでとられました。
きちんと記載してるならお金をとる事は納得できるけど
ガラスコーティングはなぜとられたか謎ですね。

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5.00

バッテリー交換

Android sense3とXperiaのバッテリー交換でウイング上大岡店にお世話になりました。説明が丁寧で在庫がなかったので取り寄せて頂き半日かかりましたが無事バッテリーの減りがなくなり助かりました。キャリアショップの技術員はデータを消しますがスマホ修理工房の技術員はデータを残して修理するので修理の腕はスマホ修理工房の方がかなり良いし上手いので信頼出来るお店です。

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1.00

バッテリー交換

以前バッテリー交換して貰ったが、
その後、新しいiPhoneに交換したので
机の中に保管してきたら、バッテリーが
膨らんだ。
発火の心配したので、本体のネジ2本だけ外してと依頼したら、工賃3,300円が掛かりますと言われた。
以前バッテリー交換した店なので、それくらいは、サービスでやってくれると思ったが。
二度とこの店舗は、利用しない。
高くても、正規代理店で行うべし。

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1.00

お店のミスで3回も足を運ぶことになりました

こちらのお店のイオンモール福岡店にバッテリー交換のために持っていきました。

ただバッテリー交換をしていただければいいだけなのに、1度目は音量ボタンが使えなくなり、2度目はカメラの位置がズレていて、初回含め3度もお店に行くことになりました。

さらに、バッテリー交換を頼んだだけなのに、パーツを壊してしまったのかわからないが勝手に画面や音量ボタンなどのパーツまで交換されていた。なんの説明もなく勝手にパーツ交換されていて不信感が募りました。出来上がりの時点でパーツを交換しましたといわれ、相談など欲しかったです。

ここのお店の技術力にお金を払う価値はゼロです。

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