328,815件の口コミ

スマホ修理工房の口コミ・評判 6ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

最悪です

修理に出したら他のところが壊れて返ってきました。
ここに預けてからどこかがおかしくなった場合も「当店に預ける前は大丈夫だったという証明は?」と言われ、有料でなら修理するとのこと。
預ける前の免責事項に色々書いてますが内容も曖昧ですし、細かい字がたくさん書いてあるものを目の前ですぐに読んでサインしろという感じで口頭での説明は皆無。まるで詐欺です。
あと預かる時に手袋もせず、素手でした。
二度と利用しません。

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1.00

違うところが壊れて帰ってきた

バッテリー交換で利用しました。バッテリー交換後に液晶が変になる、iPhoneに傷がついていたのにもかかわらず、バッテリー交換でそこには触れていないの一点張り、謝罪もなし。店員の態度もかなり悪いが店員の態度が悪いところは電話対応もそれなりの対応しかできないと感じた。

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1.00

ゆるせません

他の方も書いていますが、以前、スマホ修理でお願いしましたが、有利コンテンツに複数加入させられ、しかもそのうちの一つがどうやっても解約できず、数ヶ月に渡り引き落としさせられています。ほんとに困っています。そのことで問い合わせしましたが、もう関係ない…というような態度。ぜっったいにもう使わない!

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4.00

買い物ついでに修理出来て便利です

地元のショッピングモールの中に店舗があるので、買い物ついでに修理が出来てとても便利でした。バッテリーの交換をお願いしましたが、待ち時間も10分程度であっという間でした。ドコモのアンドロイドのバッテリー交換でしたが、ドコモのショップだと15000円以上かかり、しかも修理日数がかかると言われていたので、こんなにも短時間で修理が出来て本当に驚きました。
さらに驚いたのは料金の安さです。店舗の料金表にはバッテリー交換3000円台からと書いてありましたが、そんなに安いわけがないと覚悟していました。しかし結果は5000円台と破格でした。これからもこちらでお世話になりたいと思っています。

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1.00

お勧めしません

お店に入るなり数分間の動画を見させられ見終わったら同意書のサインを求められられます。お店に有利なことばかりですのでここで疑問や不審点がありましたら一つ一つ説明を求めましょう。スマホを預けてしまった時点から金額が発生します。生活に余裕のある方、スマホの機能や構造に詳しく、専門用語で話されても難なく理解できる方、店員に怯むことなく詰問できる方にお勧め致します。スマホが治っても心のモヤモヤは治りません。

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接客対応、説明のしかた

あらかじめ予約をして見積もりの相談に伺いました。予約時間を伝えて名前を言うとありがとうございますも言わずいきなり「携帯は何ですか?」と私の顔を見ずに早口でどんどんマニュアルの説明をしだしました。質問する間もなく「これでよろしければこちらにサインしてください」とタブレットを差し出され、何言ってるかわからないままでした。話し方もきつめでとても感じ悪かったです。
保留に(結局お願いはしませんでした)して良かったです。
二度と伺いません。

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4.00

短時間かつ低価格でスマホ修理ができた

現在使っているスマホが突然動かなくなってしまったため、修理業者を探す必要性に迫られました。私の住んでいるところにはいくつかの修理業者がありますが、自宅近くにある「スマホ修理工房」にスマホ修理を依頼しました。主要都市の駅前を中心として全国規模で展開し、宅配でも受け付けている上、修理代金が安いといった点も、依頼した決め手となりました。診断の結果、バッテリー切れと判明したために新しいものと交換しましたが、わずか5分で修理が完了したといった点に、とても驚きました。値段も4,000円以下と予想よりも低価格で済んだため、スマホが故障した時は、この店舗を利用しようと思います。

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1.00

もう行かないし

突然朝スマホ作動せずに近くのショップに駆け込み相談。やる気無しのバイトらしき二人が店番、結局預かりで何と何と、、、22日後に修理完了。人質預かりで強くも言えず。結果ショップで修理できずにダラダラと工場送りらしいが返却修理完了の電話もなしってさ!!
途中経過は省略するが代金48,400円、修理保証も無く、修理明細も無く、修理工場も秘密とのこと。おいバイト君もう行かないけど早くこのお店に見切りつけた方がもっとやりがいのあるバイト先有るぞ!!

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1.00

やめた方がいいです

イオンスタイル笹丘店内にある同店舗、夫婦でiphoneのバッテリー交換を依頼しましたが、妻の端末はすぐに不具合が出て、保証期間内交換になりました。一方、私の端末も半年以内に不具合が生じたので、連絡したところ保証期間3か月を過ぎているので、無償交換はできないとのこと。そもそも保証期間が短すぎるし、連続して不具合が出るなど、とても偶然とは思えません。各店舗によって違いはあるのかもしれませんが、私は絶対にお勧めしません。

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1.00

iPadバッテリー交換

松本市イオンモール内にある店舗でiPadのバッテリーこうかんをしてもらいましたが、受付りしている際に、げんざい別の方と揉めていると言われました、また、バッテリー交換もちゃんと出来るか解らないとのことでした。
他に交換していただける店舗も無いため依頼しましたが、素人同然の作業でタッチパネルケーブルをガラスパネルで挟みタッチ操作が出来ず再来店することになりましたが、言い訳しかされず、その日の店舗営業終了時間が近い為、翌日商品を受け取りに行きましたが、作業した担当者が休みだと言われ何の説明もないまま商品を渡されました、2度とりようしたくありません!

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