本音本音

さがみ典礼の口コミ・評判 10ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

誠意のかけらもない葬儀社

葬儀について事前相談に行ったが、予算の概算見積りを提示せず、ネットで公示された費用には別途人件費が発生するなど不明確な説明を受けた。やむなくこちらの要求仕様に関する見積りを依頼し、提示すると約束したのに1ヶ月を経て連絡が来ていない。
全く誠意が見られず、急な葬儀に便乗して価格を設定する葬儀社と思われた。
このような対応の葬儀社が存在していること自体に驚いた。

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1.00

高い、遅い、酷い

受注する為遺体のひきとりは早い、家族葬でも通常の葬儀と同じ価格でとても高額、段取り悪く担当がコロコロ変わるので業務連携が不十分で何度も説明が必要、また取りこぼしも多い、市役所への届出が遅いので事務処理ができず困った、社員が少ない為に常に忙しく顧客への対応ができない、外注社員はもっと忙しく酷い状況である、二度と頼むことはありません、テレビコマーシャルは全くの誇大広告です

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1.00

エンバーミング

エンバーミングを勧められましたが、5日経つと体液が出るとか、腐敗が進むとか、そんなこと言われりゃつけますけど、そんな言い方あるかよって話。安置してある妻に会いに来て焼香するだけなのに一日11,000円だそうです。亡くなってから今日で4日今日までの分はいいですけど、明日からかかりますとのこと。家で線香あげるよそれなら。とにかく遺族の気持ちを逆撫でする葬儀ビジネスの会社です。

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がっかりしました。

大切な家族を失い憔悴し切っている中、不躾な言葉のオンパレード。あまりにひどい担当者でした。故人の思いもあったので、それを尊重したいと伝えても、このパックしかありません、の一点張り。精神的に辛い中、ひどい扱いでした。家族に寄り添う気持ちはどこへやら。田舎なので競合他社が少ないことで、天狗になっているのでしょうか。社員教育もできていません。2度と使いません。

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1.00

威圧的!最低でした!

埼◯県のある男性担当者が最低でした。高圧的でやってあげているというような態度、大変失礼で非常識な言葉使い、一方的にスケジュールを決定して押し付けてくる等、2度と関わりたくないと思いました。ホームページには良い意見しか載せていませんし、意見を述べる所もありません。今後も改善されず、同じ気持ちになる方がいるかと思うと残念です。

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1.00

とんでもないボッタクリ葬儀社

コロナ禍の中での葬儀なので小さくやりましたが互助会に入っていても追加料金で互助会に入っていた意味がそんなになかった。
でも互助会に入っていなかったらもっとふんだくられていたかと思うとゾッとします。
さがみ典礼はやめておいた方が良いです。
次は加入を勧められても絶対に入りません。
誰にも勧められないです。

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1.00

情け無い

○ 窓口担当があちこちで、一貫性がない。
 部署ごとに話をするので、組織として対処することが苦手な印象がある。
 駐車場はあると事前説明があったにもかかわらず、当日は全くスペースなし。誘導、説明もなし。
 支払いに行った際、警備員の責任転嫁していたが、警備員はさがみの指示どおりに仕事をしているはず。
○ 葬儀前日に契約書作成
 父が亡くなり、動転している母に契約を迫る。人の弱みにつけ込む許せない行動。せめて、2〜3週間後にするなどの配意がない。
○ 上司から説明を求めるも、無視
 上司はどなたか、聞いたら主任の上が社長だと回答があったが、こんな会社、ある?
 普通、主任は際下位の幹部。
○ 2度と関わりたくない。

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5.00

丁寧に親身に対応してもらいました

少し遅めの時間ではあったのですがすぐに電話が繋がり、親切に対応してもらえました。葬儀のことや全体的な流れに関しても要望を寄り添って丁寧に聞いてもらえて、とても満足するサービスをしてもらいました。スタッフの方や会場も清潔感があって印象がよかったです。最後まで思いやりのある送り出しができました。あまり考えたくないことでもあったのですが曽祖父が自ら互助会の加入を希望していたので利用していました。値段がぐんと下がり家族も驚いていました。準備をしっかりできる葬儀サービスも素晴らしいと思います。

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4.00

家族だけで見送ろう

親族同士で話し合い、家族葬で静かに見送ることにしました。小さいプランではありますが、会場もしっかりしていて、設備がとても綺麗でした。また、生前故人が大切に使用していた衣類品や家族のアルバム、思い出に残っている品を展示品の様に飾って下さったことが、今でも心に深く残っています。見えない所に、スタッフの方々の暖かいお心遣いを感じ、とても良かったです。いい思い出と記憶に変えてくれた事に感謝しています。その日の段取りなども、丁寧に説明をしてくれるので、安心してその日を迎えることが出来たのだと思います。お世話になる時は、こちらにお願いしたいです。

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さがみ典礼、見積りの態度がぞんざいで、詳しい説明もない

家族葬の見積りを依頼したら、説明もろくにしないぞんざいな態度でした。
取り敢えず互助会に入ったのですが、きではなをくくるような態度で、「解約の場合には違約金が発生します」との捨て文句
こちらは、別段解約のはなしをしてもいないのに横柄な態度にガッカリです。

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