本音本音

さがみ典礼の口コミ・評判 10ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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担当者で大きく違う

栃○県で2年前にお世話になった時、担当の女性の方が親切でとても良くしていただきました。悲しみと不安でいっぱいでしたが、その方のおかげで安心して葬儀を終えることができました。
またお世話になることになったので同じ方でお願いしたかったのですが、退職されたそうで別の方になりました。
正直な感想として、担当者で当たりはずれがあると思いました。
同じ葬儀社でこうも違うのかとびっくりです。
数日間の関わりなので我慢しましたが、なんだかモヤモヤが残ってます。

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3.00

突然の葬儀で会員になっていなかった

突然の葬儀で会員制の割引の使用できる斎場もお寺にも加入していませんでした。病院に入院していたので、覚悟はしていましたが何の準備も知識もないままでした。自宅から一番近い斎場がさがみ典礼でした。会員になっていなかったためその場から割引が適用されないとの説明を受けました。後日知人から他の斎場ではその場で会員になっても割引が適用されるところもあると聞かされ残念に思いました。ですが、葬儀のやり方には親身になっていただき、しきたりというよりは親族に寄り添った対応をしてくれたので、気持ちよく送り出すことができました。

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1.00

なぜ、そんなに急がせる?

越谷駅前で行われた通夜に参加。
たいして参列者は多くなかったように思われたが、とにかく急かされた。
焼香の際に、荷物台もないのに荷物を持って焼香しろと言われた。
コートとカバンを抱えて焼香するわけにもいかず、そのままにして焼香したら、コートとカバンが出口近くの床に無造作に置いてあった。
仕事柄、いろいろな通夜式に出させていただくが、このようなことは初めて。
自分の時には絶対に使わないと心に決め、急かされながら帰路に着いた。

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1.00

とんでもない対応です

最初に連絡した電話番の対応から、日取りや葬儀場の決定、祭壇や返礼品の選定まで、ほとんど素人の仕事です。勧めるのは値の張るものばかりだし、飾った花を持ち帰ることもこちらから言わなければ知らんぷりです。
具体的にはあり得ないようなミスや失礼な対応もあるのだが、書けば特定される内容なので省きます。故人が互助会に入っていたので(それもほとんど無理やり)使いましたが、互助会などもってのほか、葬儀会社としてもまったくお勧めしません。

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1.00

高額、非常識

近親者のみで葬儀をしましたが450万。
座席が他の葬儀会社と異なって、特殊な為に、困惑する人が多数。一般席は通路挟んで後ろ、右側真ん中の前列に3席だけ用意されているのが喪主の席、以後の親族席は、通路を挟み、左右どちらでも座れるけど、順列があまりにわかりにくく、自由で良いという話。  寝ずの番もないという事。
新しいタイプの葬儀会社というか、喪主、親族の座り順など、従来のように多少気にする人には、合わないはずです。

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1.00

こんなにひどいとは

まずは葬儀の受付表に書かれた文字、汚いし喪主の名前の誤字、しかも修正テープで書き直したものを渡された。
葬儀当日は支払いをするために早く行ったのだが会計に手間取って弔問客が見ているところでお金の受け渡しをする羽目になってしまった。
みっともない。
しかも時間がきても始まらないし、なんのアナウンスもない。
料理も味が濃すぎてほとんど食えず最低の葬儀でした。
さがみ典礼の社長に謝ってほしいくらいです

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誠意のかけらもない葬儀社

葬儀について事前相談に行ったが、予算の概算見積りを提示せず、ネットで公示された費用には別途人件費が発生するなど不明確な説明を受けた。やむなくこちらの要求仕様に関する見積りを依頼し、提示すると約束したのに1ヶ月を経て連絡が来ていない。
全く誠意が見られず、急な葬儀に便乗して価格を設定する葬儀社と思われた。
このような対応の葬儀社が存在していること自体に驚いた。

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高い、遅い、酷い

受注する為遺体のひきとりは早い、家族葬でも通常の葬儀と同じ価格でとても高額、段取り悪く担当がコロコロ変わるので業務連携が不十分で何度も説明が必要、また取りこぼしも多い、市役所への届出が遅いので事務処理ができず困った、社員が少ない為に常に忙しく顧客への対応ができない、外注社員はもっと忙しく酷い状況である、二度と頼むことはありません、テレビコマーシャルは全くの誇大広告です

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エンバーミング

エンバーミングを勧められましたが、5日経つと体液が出るとか、腐敗が進むとか、そんなこと言われりゃつけますけど、そんな言い方あるかよって話。安置してある妻に会いに来て焼香するだけなのに一日11,000円だそうです。亡くなってから今日で4日今日までの分はいいですけど、明日からかかりますとのこと。家で線香あげるよそれなら。とにかく遺族の気持ちを逆撫でする葬儀ビジネスの会社です。

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がっかりしました。

大切な家族を失い憔悴し切っている中、不躾な言葉のオンパレード。あまりにひどい担当者でした。故人の思いもあったので、それを尊重したいと伝えても、このパックしかありません、の一点張り。精神的に辛い中、ひどい扱いでした。家族に寄り添う気持ちはどこへやら。田舎なので競合他社が少ないことで、天狗になっているのでしょうか。社員教育もできていません。2度と使いません。

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