辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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非人間的な営業
父のお葬式をお願いし、それも終えた3日後、担当者がお線香をあげたいとのことで来訪された。が、お線香を上げた後に、遺された母に向けて葬式のプランを話し始めた。この営業には本当に驚き、故人が亡くなってまだ日も経たないにも関わらず、あまりに失礼だと抗議したが、意に解さない様子で、軽く逆ギレをしてきた。40歳程度の女だった。余りの非礼に会社に伝える旨を匂わせると急に謝りだした。態度が急変した。家から追い出した。あんな失礼な態度を取られるとは信じられない。本当に傷ついた。二度とさがみ典礼とは接触したくない。
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チラシお断り
ポストにチラシお断りの表示をしているのにチラシが投函されます。
配布会社に指導してください。
次は警察に相談します。
ポストにチラシお断りの表示をしているのにチラシが投函されます。
配布会社に指導してください。
次は警察に相談します。
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説明しないあなたが悪いのに、何故ヒステリックに指示をしてくる?
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
母の葬儀 互助会に入っていた
【良かった点】
葬儀場は新しくきれい
【気になった点】
葬儀に携わる社員が少なく段取りがとても悪い、受付担当の人への
説明もなく、いきなり始まり、手際が悪いとヒステリックに怒鳴られるってどうなの?クロークも無く、コートはどこに置くの?
お茶も出てこない、常に追い立てられ、悲しむ暇もない。
食事は不味い。本当に驚くほど不味い。
最後に故人の身内が挨拶している時に社員の女性2人は大きな声で話をしていて、台無しにしてくれました。
二度と関わりたくない葬儀屋です。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
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担当者で大きく違う
栃○県で2年前にお世話になった時、担当の女性の方が親切でとても良くしていただきました。悲しみと不安でいっぱいでしたが、その方のおかげで安心して葬儀を終えることができました。
またお世話になることになったので同じ方でお願いしたかったのですが、退職されたそうで別の方になりました。
正直な感想として、担当者で当たりはずれがあると思いました。
同じ葬儀社でこうも違うのかとびっくりです。
数日間の関わりなので我慢しましたが、なんだかモヤモヤが残ってます。
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突然の葬儀で会員になっていなかった
突然の葬儀で会員制の割引の使用できる斎場もお寺にも加入していませんでした。病院に入院していたので、覚悟はしていましたが何の準備も知識もないままでした。自宅から一番近い斎場がさがみ典礼でした。会員になっていなかったためその場から割引が適用されないとの説明を受けました。後日知人から他の斎場ではその場で会員になっても割引が適用されるところもあると聞かされ残念に思いました。ですが、葬儀のやり方には親身になっていただき、しきたりというよりは親族に寄り添った対応をしてくれたので、気持ちよく送り出すことができました。
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なぜ、そんなに急がせる?
越谷駅前で行われた通夜に参加。
たいして参列者は多くなかったように思われたが、とにかく急かされた。
焼香の際に、荷物台もないのに荷物を持って焼香しろと言われた。
コートとカバンを抱えて焼香するわけにもいかず、そのままにして焼香したら、コートとカバンが出口近くの床に無造作に置いてあった。
仕事柄、いろいろな通夜式に出させていただくが、このようなことは初めて。
自分の時には絶対に使わないと心に決め、急かされながら帰路に着いた。
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とんでもない対応です
最初に連絡した電話番の対応から、日取りや葬儀場の決定、祭壇や返礼品の選定まで、ほとんど素人の仕事です。勧めるのは値の張るものばかりだし、飾った花を持ち帰ることもこちらから言わなければ知らんぷりです。
具体的にはあり得ないようなミスや失礼な対応もあるのだが、書けば特定される内容なので省きます。故人が互助会に入っていたので(それもほとんど無理やり)使いましたが、互助会などもってのほか、葬儀会社としてもまったくお勧めしません。
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高額、非常識
近親者のみで葬儀をしましたが450万。
座席が他の葬儀会社と異なって、特殊な為に、困惑する人が多数。一般席は通路挟んで後ろ、右側真ん中の前列に3席だけ用意されているのが喪主の席、以後の親族席は、通路を挟み、左右どちらでも座れるけど、順列があまりにわかりにくく、自由で良いという話。 寝ずの番もないという事。
新しいタイプの葬儀会社というか、喪主、親族の座り順など、従来のように多少気にする人には、合わないはずです。
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こんなにひどいとは
まずは葬儀の受付表に書かれた文字、汚いし喪主の名前の誤字、しかも修正テープで書き直したものを渡された。
葬儀当日は支払いをするために早く行ったのだが会計に手間取って弔問客が見ているところでお金の受け渡しをする羽目になってしまった。
みっともない。
しかも時間がきても始まらないし、なんのアナウンスもない。
料理も味が濃すぎてほとんど食えず最低の葬儀でした。
さがみ典礼の社長に謝ってほしいくらいです
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