サンマルクカフェの口コミ・評判 15ページ目

熊谷店、ランチタイムか夕方にたまに利用してます。主婦？の方の接客が感じが良くて、この方がいる時は利用します！

が、、店員さんによっては愛想がなかったり、混んでると明らかに不機嫌な人もいたりするので、入店前にスタッフさん誰がいるのか確認するようになりました・・

パンもその日によって
美味しそう！って日と
…形悪いし汚い…という日があります。

混んでるのに店員さん2人しかいなくて長蛇の列になってたりするのもよく見かけます。

素敵な方もいらっしゃるしパンも美味しいのに、なんかもったいないなぁと思いますよ。

パフェを2個注文しました…20分近く経っても渡された呼び出しベルがならないのでしびれを切らして店員さんにたずねました。もう少しお待ち下さいとのこと。作り忘れていたのか言ったら作り始めた様子でした。25分くらい経過してました。私の直ぐ前のお客様は、パフェを食べ終わりお店から帰られてました。私の後の人は、もっと待たされてみえました。簡易容器にと言われ了承したもののあまりにも貧相でガラスの器と明らかに量も違う。また、行きたい！と思えるように改善された方がいいと思います。

ディアモール店です。テーブルがとにかく汚い！ダストをもらおうとしたら、ムスッと「拭きます」ってんで、見てたらゴミを周囲にまき散らしただけ。カスをイスに落としても知らん顔！です。自分で拭く方がよっぽど良かったわ！あとテーブル拭きが雑巾臭くてテーブルがずっと臭かったです。良く利用してたけど2度と行きません！梅田の一等地でなにやってんの？って感じました。でも行く度にお客さん少なくなってるよねー。当然です！

東京の京橋店にはじめて行きました。完全分煙ではないのが残念ですが、レジにいるおじさん店長のトークが面白くて朝からイライラしていた気分が和みました。常連さんとの掛け合いも面白くコントを見ている感じでした。正直、サンマルクの店員さんは無愛想な人が多いのですが、京橋のお店は女性の店員さんもにこやかで、タバコの煙には参りますがとても楽しい一時でした。ありがとうございました。

ニトリ守口大日サンマルクカフェに開業以来来ているが　①各食器の洗浄が良くない。改善が見られない。②砂糖などの補充対応が良くない。スタッフに申し入れても対応できるスタッフと出来ないスタッフのムラがある。③スタッフの教育が悪いと思う。サービス業務の基本をわからないと思う。　これらの基本対応は　必ず業績に響いてくると思います。

ラッシーを頼んだら氷の量が7.8割を占めており、3口ほどで飲み終えてしまった。
これで440円+税は割に合わない気がする…

どの店員も無愛想な人ばかり。好きなメニューがたくさんあり、美味しいのに店員の態度が悪すぎて行きたくなくなる。
トレーを片付ける時に店員が邪魔な位置にいてもどかず、ありがとうございましたの一言もなし。
もっと改善できないのか…

毎回サンマルクカフェでイカと明太バターの和風パスタを頼むのだが、時には油まみれ、時には多分和風ソースか何かを忘れていてただの明太パスタ、又終いには明太が一粒も入っていなかった。
一度ならまだしもこんなに続くようだともう行くのをやめようと思う。

ちょっと混んでる時間に行ったんですが、ホットロイヤルミルクティーを頼むと、カップに口紅がべったり付いてました。若い男性の店員さんに指摘すると、新しいカップにその口紅が付いてるカップの中のミルクティーを移して、提供されました。さすがに気持ち悪いので作り直してもらえるよう頼むと嫌な顔されました。

初めて利用したのですが注文にモタついたらすごい剣幕でまた後ろに並ばされました。他のスタッフも見て見ぬ振り。ひどいです。
神戸元町通り店