312,526件の口コミ

サンマルクカフェの口コミ・評判 16ページ目

[引用]公式

サンマルクカフェに関するみんなの評判

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364件中 151〜160件目表示

  • いけがみさん
  • 1.00

なんか感じ悪い浅草橋店

浅草橋東口の店、なんか気分悪いんだよね。なんでかな。細長い店内で客並んで狭くなるところにもってきて、重厚なチェアー置いてるから尚狭い、通れない、客同士ぶつかるけど、気にならないんだよね。配置帰れば済むことなのに。古株の店員が笑顔なしで挨拶も気分次第。客選んで接客してるし。コーヒーいれてる間に自分の手のひらみつめて息吹きかけてたり、仕事好きじゃないならやめればいいのにって、ここ来ると思ってしまう。スタンプサービスも面倒ならやめちゃえば?パンとかは美味しいのにね。

5

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.01.05

接客が悪い印象

他の方のコメントにもあるように、接客の態度が良くないです。
以前、ランチタイムギリギリ5分前頃に入店し、こちらも申し訳ないと思い、まだランチは可能ですか?と訪ねたのですが、あー、もう終わったんで とのこと。ギリギリだったのは悪いですが、言い方は残念でした。

そもそも店員の話す位置が高いのだから、接客について意識するポイントなどの教育またはマニュアルは必要ではないでしょうか?
笑顔で接客してる方、これまで一人も見たことがない気がします。

6

  • いけふくろうさん
  • 投稿日:2019.08.17
  • 2.00
  • 料金
    2.00
  • 2.00
  • 接客
    1.00
  • 混雑
    3.00

あまりにもお粗末

会計時に金券とクーポンを使いたかったのですが、クーポンを先に読み込んでしまったため、使えないとのこと。
その説明がひどい。使えないんですよ。って、すみません、申し訳ありませんの一言も無し。使うなら、クーポン使えなくなっちゃいますけど、いいですか?って、言葉遣いがもはや接客ではない。
ブレンドコーヒーのSと注文したら、確認することなくアイスコーヒーが出てくる。
ホットサンドを頼めば表面黒焦げ。
カウンター内でのおしゃべりが客以上にうるさい。

ほんと、御粗末だなとしか言いようがない。

2

  • たかさん
  • 投稿日:2018.07.08
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 3.00
  • 接客
    1.00
  • 混雑
    2.00

量少なすぎ

Sサイズ氷なしテイクアウトカップにしたら
1/3しか入ってませんでした。
どんだけ氷で量増ししてんだよ!
北千住構内にある所です。
この店舗には二度と行きません

10

  • くまもんさん
  • 投稿日:2019.11.29

店員の態度が良くない

サンマルク南海なんば店の店員の態度が悪い。パン食べにいって不快な気持ちになったのははじめて。バイトかしらんけどもう少し教育された方がよいかとおもいます。店員に睨まれたのははじめて。とにかく不快だった。

13

  • あさん
  • 3.00

接客レベルが低い

時間を潰す際にちょうどいい立地に北新地店があるので時々利用するが接客態度が悪い。
無愛想で声も小さく聞き取れないこともしばしば。
できたてフレンチトーストを注文した際、セットで付いてくるアイスをトーストを食べ終わる頃(15分くらい)してから持ってこられとても腹が立った。
バイト以下のサークルのような接客しか出来ない店員を店頭に立たせないでほしい。

6

  • NRさん
  • 投稿日:2021.10.29

店員さんのヒドイ仕事っぷり

店員さんの態度が悪い。
いらっしゃいませやありがとうございましたの声は、女性店員さんからしか聞こえない。
暇そうにしてるのに下げ口の食器を片づけないから、返却できない。
お水のボトル4本が全部空になっていて、それを触って、ないことに男性店員さんは気づいたのに補充しない。
お客さんの前で普通に飲みものを飲んだりしてる。
普通はお客さんに見えないように飲むのでは?
評価、星一つもつけられるレベルじゃない。

6

  • かなこさん
  • 1.00

三軒茶屋、接待態度悪い、汚い

三軒茶屋サンマルクは開店して1年経っていませんが、
従業員の接客態度悪い、
レジは遅い、
パンがどれも冷めている、
パスタはパスタソースの味が薄いのが出てくる、、かなりイマイチな店舗だと思います。

特に接客態度はひどいです。
言葉遣いも(特に男性従業員)変だし、上から目線な喋り方です。

お金払ってまで嫌な思いしたくないので、最近は行ってません。

7

  • aorinngoさん
  • 2.00

残念

バイトが新人の子だったのか、こちらが注文をしてもきょとんとしていて顔にはハテナマークが浮かんでいましたが、隣の店員さんは助けもしません。飲み物もどの中から選べばいいのかわからず、質問すると早口で飲み物を言われただけ。私は初めて利用したので飲み物の種類なんか知りませんし、お会計の後にはありがとうございました何もなし。あれでお金をもらって良いのでしょうか。もう行きません。

6

  • はーびさん
  • 投稿日:2018.06.02
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 1.00
  • 接客
    2.00
  • 混雑
    5.00

呆れた

福岡中間店
ヒレステーキを注文
冷凍やけ?くず肉のつなぎ?
バサバサで紙食べてるみたい。
常識を超えるレベルの不味さ。
見た目から「何かおかしい」と思ったが
味も「肉」ではなかった。
身体に悪そうで
ほとんど食べられず残した。
とにかくひどい。
ひどすぎる。

8

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